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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。国庆节旅游工作总结 下面是我们网站的小编给大家推荐的国庆节旅游工作总结供大家参阅。 今年国庆节假日期间，x市积极组织各县（市)区和xxxx市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动，城区旅游和近郊旅游火爆兴旺，旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查：月1日至1月7日七天假期，xxx市共接待游客863.3万人次，实现旅游总收入.5亿元,同比分别增长56和109%。接待人数和旅游总收入均创历史最好水平，人数和收入均居xxxx省各城市首位。 一、周密部署,假日旅游各项准备工作扎实充分。 国庆节假期历来是市民游客出游高峰时段，加上继续实
2、行高速公路免收小型客车通行费政策，假日旅游服务保障工作压力较大。为切实做好国庆节假日旅游各项工作,x市上下协调配合,精心组织，周密部署,各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。xxx市旅游工作协调领导小组制定并下发了关于做好xxx年xxx市国庆节假日旅游工作的通知，对xxx市假日旅游工作进行了全面部署，就强化安全意识、落实安全责任、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发休闲度假产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。二是加大监管力度。由x市旅游局牵头，x市公安、交通运输、食药监、物价、工商、质监等行政执法部门及县（市）区旅游主管部门组成联合检查组，节前出动检查人员
3、6余人次重点检查了旅行社租用旅游客运车辆、旅游合同签订和履约，a级景区明码标价、食品卫生、游乐设施设备的运行和检验、有无强买强卖和尾随兜售等情况，有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争当“泉城文明使者”、参加购物活动要理性消费、理性解决旅游合同纠纷等，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。 二、广泛发动，文明旅游渐成风尚。 xx市旅游局联合畅游泉城杂志社、xxxx世茂国际广场和各大旅行社节前开展了“xxx市旅游志愿服务暨文明旅游进
4、社区活动”,旅游志愿者和文明旅游志愿者为市民、游客提供了旅游投诉、旅游法律、旅游签证办理等方面的咨询服务，并发放了“泉城文明使者”评选活动、xxxx市旅游服务提示手册、xxxx旅游指南等宣传手册500余份,倡导文明旅游。 假日期间，xxx市各大景点、商圈文明游览、文明乘车、文明用餐现象随处可见。在景区入口、售票处、取水点，游客自觉有序排队,乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明现象大幅减少。旅游部门聘请的旅游服务质量社会监督员,通过明察暗访对全市旅游服务质量和旅游主管部门的工作进行监督，引导更多的市民、游客践行文明旅游,使旅游工作在更广的范围内赢得关注、理解和支持。 三、加强互动，城乡旅游市场繁荣。 今年
5、以来,xxxx市方特东方神画、章丘新建的xxx野生动物世界等有影响力的大项目相继对外营业,原有旅游景区不断提升旅游品质,改进服务质量,完善配套设施，泉城旅游的吸引力进一步增强。旅游部门积极引导城市居民参与乡村旅游,乡镇居民到城市旅游，实现城乡旅游互动。 城区旅游繁荣兴旺。泉水游依然是xxx市旅游市场的最大卖点。天下第一泉国庆期间共接待游客113.6万人次，其中趵突泉公园接待08万人次,同比增长15%,五龙潭公园接待1.9万人次,同比增长1。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品吸引了大批游客。方特东方神画、xxxx动物园家庭亲子游火爆兴旺,园内游客熙熙攘攘，摩肩接踵。xxxx市内休闲娱乐、美
6、食购物、文化科技旅游繁荣兴旺,世贸宽厚里、绿地中心等新开业商业旅游综合体，吸引了大批游客假日天,xxxx市26家重点商业企业(0家零售企业、7家批发市场、家住宿餐饮企业）共实现营业收入19.亿元，同比增长12.。其中重点监测的9家住宿餐饮企业实现销售收入1262万元,同比增长10.%。据xx市公安局提供数据,节日期间xxx纳入公安管理的旅馆业住宿人数47.万人。 经过近年来的宣传培育和产品打造，xxxx市近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升,近郊短线游持续火爆。假日期间,章丘新开业的xxx野生动物世界吸引了大批省内外游客,景区引进了动物种、27头（只)，七天假期，共接待游客93万人次,人气火爆。
7、园博园、灵岩寺、金象山等景区也迎来大批游客。xxxx市重点监测的13家4、a级景区共接待游客192万人次，实现门票收入392万元。除去景区休闲度假外，历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河金秋采摘等各类乡村旅游活动持续火爆,深受游客欢迎。 四、积极疏导，自驾游成为假日旅游市场主力军。 今年国庆节,自驾车游客成为游客市场主流,其中外地自驾车比例增大。据xxxx市交通部门统计,1日零时至6日2时全市高速公路收费站7座以下小客车通行量为13.万辆。xxx市交警部门节前特别发布预警,对节日容易发生拥堵路段、收费口、禁停区域、高峰时段、推荐路线等进行提示,有效缓解了交通压力。假日期间，天下第一泉、千佛山、动
8、物园等景区自驾车游客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景区周边的停车场%以上为外地自驾车游客，外省车辆与省内其他地市车辆大约各占一半。外省游客多来自京、津、冀、晋、苏、豫等周边省市。来自东北三省、内蒙古、湖南、湖北、陕西等地的自驾车辆较往年增多。郊区景区自驾车游客呈现压倒性优势，外地自驾车游客比例有所增长。假日期间,每日涌入南部山区的自驾车辆达十万以上,九如山、九顶塔、金象山共迎来49万辆自驾车,其中外地自驾车游客占将近%。近郊景区外省游客多来自津、冀、豫、苏、京、晋、皖等省,xx省内游客多集中在德州、淄博、聊城、滨州、泰安、济宁、东营、青岛等市。 五、精心策划,旅游节庆活动精彩纷呈。 国庆假期，
9、xx市旅游系统组织的近百项旅游活动纷纷拉开帷幕，东西南北中各有特色，为游客奉献了一场节日盛宴。 市区：天下第一泉景区举办了金秋游园会,在趵突泉白雪楼戏台举办京剧、吕剧等戏曲演出，在沧园举办名家书画展,在大明湖举办了少数民族风情节。千佛山景区举办了民俗手工艺展示。xx方特东方神画举办了非遗文化节，包括非遗文化演出、非遗工艺现场展示、现场参与互动游戏,并推出优惠票价。东部:章丘百脉泉公园举办了民俗展，剪纸、泥人等众多手工艺艺人现场展演,门票八折优惠。朱家峪景区举办了“铭记历史，圆满中华，福满明清古村”、“定格美丽瞬间,留住你的旅行足迹”等活动，并推出家庭优惠套票。xxx植物园举办了“走进植物王国之
10、丰收的喜悦”主题科普、园艺插花展示等活动。紫缘香草园推出了门票、购物特惠措施。锦屏山举办登山活动，门票八折优惠。西部:灵岩寺景区举办了灵岩寺佛教文化节。五峰山景区举办了道教祈福法会、养生文化论坛。长清马山雪桃采摘节、双泉镇的赶秋会、马套采摘节假日期间在举办中。平阴的洪范池景区、书院泉景区也成为广大游客体验赏泉休闲慢生活的好去处。南部：水帘峡景区举办了“庆十一”激情大狂欢系列活动,推出门票优惠政策。九顶塔举办一年一度的“赶秋节”，让游客体验到原汁原味的少数民族的节庆气氛。红叶谷景区的第十五届红叶节拉开帷幕。金象山举办了“亲子秋游奇妙嗨”活动。九如山风景区继续举办“一次购票游园,终身免票”活动,当
11、日购票入园的游客,持本人身份证，按要求在微信朋友圈分享本次活动相关信息后，皆可成为九如山“终身荣誉园主”,尊享终身免票入园钜惠。北部:商河县玉皇庙镇的瓦西瓜果采摘节、殷巷镇第四届桂芬御果贡梨采摘节、贾庄镇乡情缘葡萄采摘节、许商街道办事处的中华圣桃采摘节纷纷登场。济阳县崔寨镇香瓜采摘园、垛石镇金镜柿园、垛石镇仲秋红蒸食大枣园、孙耿镇和苑生态园里的各色瓜果都已成熟，市民及游客采摘之余,还体验了乡村农事活动,饱餐农家美食。 六、强化监管，旅游市场安全有序。 国庆节期间,xxx市旅游局每天坚持4小时值班并受理游客咨询和投诉,开展组织协调、安全检查和信息预报等工作。xxx市旅游工作协调领导小组各成员单位
12、各负其责，密切协作，各项工作有序进行。假日期间，xxxx市旅游局重点对旅游安全、旅游客运、主要景区的游览环境、旅游秩序、旅游团队和导游员的规范情况等进行了检查,出动执法人员余人次，依法先后对7个景区点、家旅行社、6个旅游团队、16名导游员进行了检查。从检查情况来看,xxxx市市场秩序平稳,景区准备工作充分,及时公布最大承载量，能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障；旅行社均守法经营，安全经营意识明显提高,服务质量明显提升，未有租用无资质或超越资质旅游客运大巴的违法违规行为;导游员基本上手续齐全，服务规范,有极少数存在不佩戴ic卡、无导游旗等现象,经批评教育及时纠正。假日期间，xxxx市旅游局发送
13、微信、微博旅游资讯38条,旅游咨询服务中心发放资料11份、接受现场咨询10人次,12301旅游热线和投诉电话共接听咨询电话10余个，受理有效旅游投诉起,均已妥善处结。铁路、民航、公路等部门，积极调配运力，增加班次，节日期间，交通运输部门共发送旅客1873万人次，其中铁路发送75.1万人次,同比增长6%,民航发送11.3万人次，同比增长10，公路发送100.万人次；实现铁路客运收入19.8万元,同比增长5%，公路客运收入3734.8万元。交通保障措施得力。在国庆期间自驾游车辆大幅增加的情况下,公安交警、交通部门在主要景区（点)干道路口加大交通管理力度，加强交通管制，缓解了交通压力,保障道路安全畅通。公安、交通、物价、工商、质监、园林、食药监等部门加强了节日检查，积极维护假日市场安全和秩序。xx市旅游市场井然有序，未发生旅游安全事故。 第 1 页 共 1 页
