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1、关于物业公司工作总结模板汇总8篇关于物业公司工作总结模板汇总8篇物业公司工作总结 篇1 时间飞逝，20xx年即将完毕。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下，以及同各部门的亲密配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的平安运行。获得了一定的好成绩，为完成公司质量目的做出奉献。1、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。可以认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、工程检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们标准了各种表格
2、、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析p 提供了有效、准确的根据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。2、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经历，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析p 和管理提供了可靠根据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主效劳及对外联络协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进效劳以及
3、紧急情况处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监视工作等，使业主得到全天的、不连续的维修效劳，保证了电气设备的平安运行，为业主创造一个良好的办公环境。3、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们可以正常运转。我们克制了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原那么，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天栋室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常
4、办公。我们及时组织人员进展彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进展负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电顶峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了平安隐患，进步了业主用电的平安性和可靠性。工程部在没有进展交接和资料不全的情况下，接收园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，理解设备的工作过程和控制方式。在污水
5、池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克制种种困难，积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进展，探索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于将系统调整到最正确状态，保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施，也是人员平安的保障。因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情况，及时进展处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修方案。在日常工作中，员工根据检修方案、电气设备维护周期以及设备运行
6、状况对电气设备进展定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。在换季检修工作中，因维修工作量大，人员缺乏，从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都可以顺利完成。4、在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术程度。为保证员工有时间进展技术交流和学习，每周五我们都抽23小时作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经历。很大程度上进步了
7、员工的技术程度和自信心，进一步进步了员工的工作积极性。5、在能管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进展摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且可以改良的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进展改造：1将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完好有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等。2对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，进步效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。3对e栋空调机组加装计量表，增大电量核算的准确度，减少公用电量的分摊
8、。4做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进展维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。6、弱电设备维修工作：1更换物业办公用 交换机，重新调整号码分配和布线工作。2对楼内弱点竖井进展了全面清洁、整理工作。3配合电信公司进展设备的安装维修和保养工作。7、环境卫生和设备卫生方面。将园区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为园区做了大量的工作，不管是分
9、内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在缺乏，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补缺乏，进一步进步每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的开展做出最大的奉献。物业公司工作总结 篇2 20xx年我担任了第一拓展部工程部经理,负责*大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回忆一年的工作,有付出和收获,有成绩与缺乏,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结:一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。20xx年是大厦物业管理关键的一年,在20xx年获得业主认可并且满意物业管理的根底上,对物业管理的要求越来越高,因此
10、,“创新”和“效益”是我05年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,获得良好的效益是物业管理工程生存和开展的根本。1、员工队伍的建立。作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广阔的业主,也包括我们的员工。分开了人,管理就成为无本之木,无之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工效劳在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调发动工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决方法。自今年以来我组织开展了
11、 “兴趣运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“*报我最爱的作品朗读大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的进步,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建立均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并屡次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目的“*效劳,超越业主期望”。全体员工的精神相貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。2、加强内部管理,进一步进步效劳质量。1)、在日常的工作中,通过制定每周工作方案,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作
12、核心,标准了各岗位员工的效劳内容,使管理处工作更有秩序性。2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。3)、为保证槐荫区*大厦广阔业主的生命及财产平安,进步员工的平安防范意识,做到真正发生火灾时及时平安撤离,大厦于5月7日进展了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了平安撤离的方法,较好的到达了预期效果。4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库管理环环相扣并形成秩序,有效的
13、控制了物品的浪费现象,节约了公司财产。5)、深化开展“查职责、査流程、查隐患”活动,寻找差距与缺乏,增强员工的责任心,进步员工认知度,使员工做到知岗、爱岗、乐岗。6)、突发事件的处理方面:,一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案,用于分析p 事故、查找事故根,防范同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员按照突发事件应急方案迅速反响,可以在较短的时间内查找原因并及时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进展设施设备平安大检查包括上下压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设
14、备,保持大厦各项设施设备运行的平安性及有效性。3、宣传物业效劳,加强与业主之间的沟通在春节降临之际,管理处给每一位业主发放了拜年信,表达了管理处对业主们良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,提供更细致、快捷、平安、干净的效劳,并提醒业主在新春佳节日子里,加强平安防范意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提醒业主锁好车门,带好贵重物品,受到了业主的一致好评;上半年的业主意见调查工作顺利完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反响的一些好的建议及管理缺乏之处,促进了管理处效劳质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“清凉一夏”的上门效劳活动,由
15、维修人员主动上门提供检修效劳,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以效劳目的为宗旨并通过为业主提供有特色及更加人性化的效劳,来进步工作的主动性,提升大厦管理处的效劳程度。4、严控费用支出,获得较好的经济效益面对公司20xx年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的情况下,把开节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。20xx年1-6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87.85万元(十三个月),总费用万62万元(含管理费分摊),利润总额到达25.85元,获得了较好的经济效益。5、市场拓展积极参与。20xx年,市场拓展方面我主要是从积极拓
16、展业务市场、配合市场研发部工作出发,作了如下工作:1)、滨州市场的考察并参与滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。2)、济宁国税局物业管理方案的制作并参与投标3)、绿景嘉园物业管理方案的制作4)、协助完成临沂工商局物业管理方案5)、完成泰安海图家园前期物业管理介入案并积极追踪此工程6)、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案7)、实力荣祥物业管理的推进工作8)、完成物业管理费用测算的样表9)、长清大学城山师大物业管理方案的制作并参与投标10)、中国人民银行物业管理方案的制作11)、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并参与投标6、20xx年主要成绩与缺乏6月中旬大厦管理处顺利通过外审,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大厦管理处从制定之初一直在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的标准等工作已经充分展开
