银行述职报告汇编5篇

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_银行述职报告汇编5篇 银行述职报告 篇1 我叫xxx,1966年8月生,1年在陕西省干部管理学院金融系毕业,大专文化,现在xxxxxxxx,信贷会计,专业技术职称会计员,2年7月30日取得反假币上岗资格证书,编号为XA1281。 本人能遵守国家法律法规及各项规章制度,热爱本职工作,能按各项规章办理日常工作,对工作认真负责,热爱反假币事业,具有良好的职业道德风尚,在工作中熟知反假货币法律法规,何人民币票面防伪辨认特征,能熟练掌握并能以最快的服务办理假币收获业务,严格按规定办理所发现的假币业务,不假公济私秉公办事,使所发现的假币不再流通市场,损坏人民群众

2、利益。 02X年7月30日通过学习考试,拿到了反假币资格证书,有了资格证书工作起来有信心,一丝不苟,按照发现假币的程序,登记没收每一笔假币业务,给持有假币的人耐心细致的做思想工作,追讨假币的来历,让他们心服口服的上交假币,很少与顾客发生争吵,在给他们逐一介绍假币的特征。在以后的交易中注意,不再有类似的情况发生。逐一给客户讲解0元;50元;1元各面额人民币是什么辨认特点,防伪标志,有多少暗藏防伪特征,纸质有什么特点,金属线是什么特点;特别是1元硬币的假币特征,有很多客户从来都不知道。通过我们柜面的讲解,常来的客户都能识别假币,经济损失大大的降低了,更使他们懂得了制贩假币,国法不容。从202X年至

3、今,在柜面工作中,先后没收假币1500元,按照假币收缴程序收获。给常来办理业务的顾客讲解假币的辨认3000多人。大大的降低了假币在柜面的出现。 20X年至X年我们每年三次走出柜台营业室,走上街头。利用横幅、标语、传单宣传反假币知识,使广大人民群众会辨认假币,提高了乡村人民的反假币意识,假币知识家喻户晓人人皆知,没有犯罪分子和贪图小利人可称之机,把一切制贩假币的罪犯消灭在萌芽状态。在我们办里业务的区域内很少发现假币出现。得到了广大客户的称赞,我们的工作扎实细致,他们的经济不受损失,心里不受伤害。 总之,在这些年工作的不懈努力中,取得了一点点小小的成绩,不能欣慰,要继续努力,再接再厉,严格把关,严

4、于律己,进一步做好反假币工作,这一个合格的信合人。 述职人:xx 银行述职报告 篇 尊敬的各位领导、同事们: 一年又将要过去了,此刻我将这一年来的工作、学习情景汇报一下。 我所在的岗位是我们xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们xx的储蓄所是最忙的,每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。 由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,

5、我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们xxx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什

6、么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,可是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错我们x就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新

7、的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同提高。征取更好的工作成绩。此刻,我将一年来的工作情景向大家总结汇报一下: 我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,所以这样的工作环境就

8、迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不

9、相同,每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,可是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到

10、外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错我行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同提高。征取更好的工作成绩。 银行述职报告 篇各位领导和同事们大家好:根据支行的安排,我到营业

11、室工作担任分理处主任,x年在支行领导的支持下,经过营业室全体人员的共同努力,较好地完成了各项工作。现把自己过来的工作情况述职如下: 一、严于律己,宽以待人,严格管理,切实履行好自己的岗位职责 在工作中自己严格要求,要求员工做到的自己首先做到,坚持早来晚走,起模范带头作用,在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。刚去营业室的时候,大家的思想多少有些波动,自己先后和多名员工进行座谈,了解情况,统一认识。为规范各种业务操作流程的正常开展,在支行领导的关心支持下,对一些不完善的规章制度及时进行规范,制定了柜员岗位制、岗位职责考核办法、柜员业务量考核及效益工资分配办法

12、等一系列规章和办法,适当进行了人员调整,建立了柜员定期进行岗位轮换制度,达到了全面提升人员素质、更好的为业务发展服务的目的,有力地促进各项工作的实施。特别是制定了内部考勤制度,规定员工上班必须签字答到,建立了规范的晨会制度,严格监督,严格执行请销假制度,保证了正常工作制度落实,创造了良好的工作氛围。在支行组织的业务考试中,取得了团体第一和单项前三名的好成绩。 在服务上,进一步强化服务观念,对员工通过晨会、个别谈话加强教育、督导,常抓不懈,服务水平有了较大的提高;对高价值客户分别制定了服务方案,满足了客户需求。 二、转变经营理念,全面完成工作任务为充分发挥营业室在支行业务经营的龙头作用,我们在做

13、好柜面服务的基础上,在业务营销上,根据支行的安排和部署,将任务分解到人,并制定了激励措施,对完成任务好的从效益工资中进行奖励,有效地促进了业务的发展,并且自己也起到了模范带头作用,全年共办理代理保险业务保费收入xx万元,其中趸交保费xx万元,期交保费xx万元,银行卡业务也有了较快发展,借记卡、准贷记卡、贷记卡都超额完成了支行分配的任务。 截至202X年底,营业室各项存款余额xx万元,较年初增长xx万元,完成全年计划的xx;中间业务收入xx万元,完成全年计划的x%;银行卡发卡量1192张,比年度计划多发行759张;通过全体员工的共同努力,较好地完成了支行下达的各项考核指标,真正起到了业务经营的龙

14、头作用。三、围绕全行中心工作,积极协调,为大客户做好服务对大客户我定期给客户送回单服务上门,并解决客户的一些业务需求,通过走访,也增进了感情交流,受到了客户的好评,收到了较好的效果,这些客户的存款较年初均有大幅度增加。 在xx路分理处撤并营业室的过程中,对分理处的部分客户与主任及有关人员一起进行了走访,征求意见,使大部分客户留在了我行。在税务系统代保管资金在我行开立帐户的过程中我服务上门,办理开户手续,并把办理好的开户证等资料送回客户单位,取得了较好的效果,客户对我们的工作表示满意。四、能够遵纪守法,廉洁自律,无不良行为 在202年的工作中,虽然取得了一些成绩,这也是我们营业室全体同志共同努力

15、的结果,自己在工作中也还存在一些不足之处: 、在柜面服务上抓的不是很得力,还跟不上形势的需要,还需要进一步提高。 2、在员工管理中考虑、处理某些问题时不够周到。 3、本人的综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。 针对自己的不足,在今后的工作中注意抓重点环节和薄弱环节,如人员交流、服务水平提高等问题,继续做好高效质优客户的维护工作,同时做好新业务的营销,充分发掘市场潜力,开发新客户,和营业室的全体同事一起,使各项工作都能发挥龙头作用,创建服务优质,文明和谐的营业室。 我的述职结束,不当之处,请大家批评指正,谢谢大家! 银行述职报告 篇 回顾各位领导和同志们的关心、支持和帮助下我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想在学习上自我加压工作上积极进取生活上严格要求全力协助XX分管信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作较好地发挥了综合治理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下: 一、工作成绩方面我的22X年可以用10个字来概括那就是既默默无闻又轰轰烈烈。默默无闻表现在信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作非凡需要深入需要细致需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面: 一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况结合市场实际我组织

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