家电销售年终总结

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1、家电销售年终总结家电销售年终总结1一年的时光在匆忙中过去了，自己当初在 x 月份进入公司的场景 还历历在目，但是转眼间，今年的工作就已经结束了。完成了最后的 工作，做好了最后的整理，自己一年的情况也变得清晰明朗起来。现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有经验的新 手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积经验，最终有了这样的 进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显，但是努力过后所 得到的收获，依旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的经验也增长 了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我 将这一年来的工作情况总结如下：一、工作的情况作为一名销售，我最重要的职责，就是

2、负责将公司的产品卖出去! 在工作中，我善于先做好准备，同时对潜在的客户做好判断，积极主 动的去推销我们的产品。在工作的准备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格 到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情 况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充 分的准备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑 的时候，也更有充足的底气和证据证明，我们的产品可靠且值得信赖。在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽 然还很小，但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护，以及对产 品的讨论，自己对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在 工

3、作中存在的推销机会。二、学习的情况作为一名销售的新人，自己在这一年的时间中大多的情况还是在 培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套 路，慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售 的过程当中，各种情况的变化都是可能的，做好万全的准备，充分的 累积好经验，才能真正的做好这份工作。在开始的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简单的 工作，看着他熟练的工作，我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。在之后的工作中，我开始作为一名销售从实践中学习，不断地推 销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己 的道路。最终，在领导和同事们的帮助下，我渐渐的掌

4、握了推销的工 作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了 一名称得上是合格的销售员。三、总结自己的成就，如今确实让我感到骄傲，但是作为一名销售，就想 我们产品在不断的更新变化一样，我们也要适应市场，不断的对自己 做出改进。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变!家电销售年终总结2根据公司XX年度地区总家具销售额1亿元，销量总量5万套， 现就取得该成绩做个总结：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需 求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代 时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容 量的扩张。XX年度

5、内销总量达到1950万套，较XX03年度增长11.4%。xx 年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容 量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域 市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万 套的家具销售目标约占市场份额的13%。目前在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据 显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集 中化。根据公司的实力及XX年度的产品线，公司XX12年度家具销售 目标完全有可能实现.xx年中国空调品牌约有400个，到xx年下降 到140个左右，年均淘汰率32%。到xx年在

6、等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌 不足50个，淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责倾销;遇到财务 问题，市场份额急剧下滑。也受到企业、品牌等方面的不良影响，市 场份额也有所下滑。日资品牌如等品牌在xx年度受到中国人民的强 烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出 急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌 影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作经验1、根据以上情况在XX年度计划主抓工作：家具销售业绩：根据公司下达的年销任务，月家具销售任务。根 据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、 每日的家具

7、销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的家 具销售任务。并在完成任务的基础上，提高家具销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动， 制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行） 此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专 业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动，强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效 管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期 家具销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度 的新产品传播。此项工作在8月末

8、完成。在旺季结束后和旺季来临前 不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期 拜访，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣 传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动， 提升品牌形象。如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能 的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可 以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态 展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）根据公司的XX年度的家具销售目标，渠道网点普及还会大量的 增加，根据此种情况随时

9、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店 中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围 的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。 此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公 司的统一标准。（特殊情况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在年8月家具销售旺季进行，第一严 格执行公司的家具销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对 手的家具销售促进活动，灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路 以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点 进行策划与执行。家电销售年终总结3逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪

10、诉说着年关迈进，20犹 那江水已去不复;20以锐不可挡之势席卷而来备战，在路上!销售概况20年x地区实现销售万;其中主力品牌：索伊万、吉德万;较20 年索伊增幅X%、吉德增幅X%;与20年相比整体持平的主要因素是荣 事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另国商荣事达、日立库存的转 代销冲抵销售等。场外分析一、市场竞争白热化20年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家 纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如 海尔的部分型号利润空间可达到X余元，而且零售价位并不高。二、促销活动拉升年20年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收 获了大量销售;搞活动生，

11、搞有创意、与政府关联的活动更是活的无 比滋润;不搞活动就死，而且死的很惨;例如：通过与残联合作，一场 活动销售容声冰箱X余台、金鱼洗衣机X余台！三、渠道变革加速20年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市 场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭 目以待;但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我 们的市场鹏程、百诚区域连锁模式，县家电协会的成立。四、核心店品牌主推通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设 非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通 过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱 在年的

12、销量将近x万。五、县级代理商细分优势县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票 （提供直补家电下乡、以旧换新）、小规模随时发货、欠款铺货等便捷 方式迅速掌握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在市场就通过以县 级代理商为依托，抢占了不少市场份额。内部思考一、团队建设团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致， 才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一 具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强 三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!二、规则优化规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆;我们所期 望的任何高端愿望，总是

13、依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是 必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导 的权、责、利;应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量 各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端 愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责 任;同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项 长期工作;但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州 是所有子公司的榜样!三、品牌架构针对这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资 品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在这片土壤上 生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局

14、，才可以在行业中掌握话语 权，成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相，形成 规模化运营;成为地区家电行业中一颗璀璨的明珠。四、应对措施市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开始， 接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施!应 该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我 们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要 我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机 会远大于挑战!具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步; 其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良 性循环，活动

15、务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三，务必确保 经销商的合理利润，使其有利可图;第四，针对部分市场渠道变革加 速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一 定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找 切机不应放弃和消极对待;第五，通过有效努力，使能够上量的卖场 形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务 必抓牢、及时落实，20xx年活动一定还是主题，特别是创新型的活 动方案，一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应 坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票， 转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、

16、账务清晰 方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。心境波澜20年褪去了年少，成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己， 这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟;波动的 是心境，有助的是未来，不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、 了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中 去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准;俗语有之“一 口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么 就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、 乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提 醒自己;浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要 经历起起伏伏，半年真的教会了我许多、也参悟了许多。家电销售年终总结4弹指之间，20xx年已接近尾声，一年的工作转瞬