运营总监的计划书

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1、运营总监的计划书关于运营总监的计划书篇一：运营总监任职资格运营总监任职资格任职资格:教育背景:培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市 场营销策划（珠海营销策划）、财务会计（珠海会计）管理等方面 的培训。经验:8 年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。技能技巧:在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；熟悉行业动态及运营发展趋势；熟练操作使用办公软件；态度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信；优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神。

2、篇二：一个新公司的运营计划书核心出品必属精品公司计划书深圳市XX实业发展有限公司公司年度经营计划书（2007）一、2007 年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础 上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将2007 年 的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级 干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理， 都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。二、2007 年的 经营目标（一）核心经营目标2007 年，公司的核心经营目标是：年度销售收入

3、 6500 万元，增长率 93%，保底销售收入 5000 万元 年度税后利润 780 万元，增长率 338%，税后利润率 12%，资产回报 率 20%，保底利润 360 万元。在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标， 也是评价和考核经营团队的“核心之核”。（二）销售目标细分销售目标细分表（计算单位：万元，人民币）上述销售目标的分解，按2007 年度销售目标分解表执行（附件）。三、主要经营策略（一）市场策略要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户 群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将2007 年确定 为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争

4、取订单 对此，应采取下列措施：1全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活 动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。2国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在 2007 年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的 开发、签约工作。3海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中 东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。4国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发 展渠道经销商（计划66 家，力争120 家），应以“稳步发展、适度 调整”的策略发展直营市场。（二）产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。2007

5、年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质 的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需 求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提 升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：1国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡 以做辅助材料为主（如柜身及门板）。2中国区市场的产品策略按 产品系列推进：1）针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为 满足二、三级市场，适度扩充 2、2、3 系列，必要调整 4、5、6 系 列，少量改进 7、8、9 系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系 列，新上石英石项目。2）针对衣柜产品，推行“整合

6、资源、全新导入、量力扩展、同 步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。3）针对浴柜产品，以 “依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单 为主，以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单，否则， 以较少精力投入。3生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、 采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发 结构和生产结构的调整到位。（三）品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过近十五年的经营，“XX ”已经成为行业的优势品牌，具有较 强的号召力；同样，经过多年的运作，“XXX ”也已成为“ XX ”旗下 的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的

7、美誉度。因此，2007 年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用平面、电 波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“XX”和 “XX ”两大品牌。为此，相应措施如下：1. 国际贸易中心应以“ XXX ”为主打品牌，以展会、网络等通路 为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。2. 中国区营销中心应在中国区市场主推“ XXX ”品牌，采用以商 招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电 业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。四、实现目标的保障措施（一）生产资源保障1公司新增投资400 万元，增加生产设备，扩大生产场地，确

8、 保产品生产6500 万元和各项营销策略的实现。2生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营 销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必 须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、 物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。3按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务 生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的 品质成本，为经营一线准时提供合格产品。4生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干 部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手 段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提

9、 升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带 动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务 的材料成本控制在 46%以内。（二）人力资源保障“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二 线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力 资源管理，是人力资源中心2007 年的三大任务。为此，必须从以下 四个方面做好人力资源管理工作：1加快人才引进：以2007 年人力配置标准计划为基础，加 快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线 用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在2007年6月 31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，

10、将储备人才全部引进到位。2加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司 员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营 素质。3建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公 平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分 配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。4建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、 可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立 起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，2007年1 月 1 日起，总经理对公司经营团队实施考核；至迟于2007 年 4 月1 日起，各中心对中层干部（部门）和基层干部（

11、作业组）施行考核； 绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。（三）综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现， 客户必将更加关注体系认证等技术性措施；公司将2007 年定义成为 未来 35 年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管 理是公司核心竞争力的一个核心。1由人力资源总监主导，集合内外资源，自2007年3月 1日起 公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6 个月时间， 建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理 等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重 先进性与实战性

12、、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认 证打好基础。2按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理 团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。（四）财务资源保障2007 年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、 费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务中心必 须从下列四个方面加大监测和监控力度：1逐步下放费用审批：在2006 年已经下放部分权限的基础上， 财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初 审权下放给各业务中心总监（厂长），以便形成权责对等机制；财 务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。2主导成本降低活动：在设定成本降低目标

13、的基础上，财务人 员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活 动，协助、指导相关部门降低成本。3整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新 得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进 行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。4健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系 增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活 动背后的财务信息流。（五）组织管理保障1由董事长（总经理）负责，与经营团队签定目标经营责任 书，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。2由各责任中心总监（厂长）负责，2007 年2 月 12 日前，对 各项目

14、标进行层层分解，并与各级干部签定目标管理责任书， 逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的目标管理责任书统 一汇集于人力资源中心，实施归口管理。3由财务经理负责，2007 年 2 月12 日前，出台财务预算和 成本责任控制办法，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责 任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。5由营销总监负责，组织每月/季“经营目标达成检讨会”，总 结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。五、总体要求公司高层清醒地认识到：2007 年的经营目标，是在全面权衡和 全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一 个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工 的

15、共同努力。（一）更新观念，创新管理公司认为，要达成2007 年的经营目标，首先要更新观念，各级 干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守篇三：销售运营总监岗位职责销售运营总监岗位职责 1.协助总经理建立全面的营销战略，根 据公司经营战略目标，制定公司销售部门整体发展战略规划，年度 营销计划、实施方案和年营度销全工面作方预针算、方政案策；2. 提出销售中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订3.建 立管理系统化，制订销售制度，规范销售流程，实现公司各项年度 经营指标：销售额、汇款额、库存合理性等业绩指标；4. 负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，编写本部门经 济效益损益分析，并根据市场和公司实际情况及时调整和有制；5. 了解行业最新动态，针对营销环境重大变化制定应变对策，制 定公司竞争策略并实施；6. 负责招商引资，管理加盟和买手部；7. 分析并合理制定本部门的组织结构，考核下属部门的工作效率 和巡查下属部门的工作状态；8. 主持工作会议，检查督促和协调各部门工作进展，制定团队激 励体系，培训体系及绩效考核体系并实施；9. 建立品牌文化，主持市场推广工作：大型活动、促销活动、新 产品上市、营销方案推广、订货会策划、终端形象；10. 重要文件及合同的签订，审核签发销售中心发出的文件11. 任先以行客语