《物业管理月工作总结范本（5篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理月工作总结范本（5篇）（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理月工作总结范本从我们_物管来看，_月份我们经历着十分严峻的考验，物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水，正衡量着行业信息的共享实体，物业租户经营的日益紧张的态势，证明着消费需求的供求不等，物价整体上涨，使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动，暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想，_月份对于我们企业来，是一个全面的考验和衡量。为此，针对_月份的工作总结如下：一、思想上端正自己的工作状态，“日清日毕”正是我们追求的境界_月份以来，随着大环境的重多影响，公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题，于是提出日工作汇报制度，对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报，可采取多种方式，让公
2、司高层心知肚明，从而可以更好的调整工作方向。我也开始着这一新的制度，从思想上给自己已更高的警觉，时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态，翻开一个月的工作汇报，发现自己对每天的工作更有条理性，也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下，基本完成了物业和酒店设定的工作事项，虽对自己的工作不是很完美，但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气，甘于付出。二、物业租赁工作的有序跟进_%的完成了当月租赁和续签工作，做到了信息综合发布和有效拓展，为接下来的租赁工作奠定基础。前不久集体公司_过来召开物业租赁工作会议，对我们的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的会议中，我接收了更多的是批评，更多的是董事
3、长对我工作的否定，仔细想想董事长的一番话说得也是对的，一个老板对员工有这样的要求，是希望我们能更加成熟，快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩，停止不前，更多的是让自己全面渗透，快速反应，提前聚集租赁信息和选择优质客户，从而和他们保持好良好的沟通和关系。_月份，物业共成功租赁n家客户进场，及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象，维持了现有的商铺_%出租的局面，在同等的租赁环境下，我们是算比较成功的，周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此，自我感觉_月份租赁工作是有进步的。在全面发布租赁信息的过程中，主要从这几个方面进行了跟进和提升：1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传，体现了_东
4、黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌，很直白的告诉世人，_街现有_铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出，现场广告的作用明显，从租赁客源分析来看，现场广告占有_%的成交率和电话咨询率。2、利用报纸广告作用，直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下，让更多需求者前来沟通和查看场地。从_月份的情况来看，分类广告的作用不够明显，从报社的发布来分析，_月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。3、网络推广，租赁信息的多元化、多角化拓展，立足于长远的租赁客户储备，长线招租的有效方式。网络时代的来临，利用无联网的有力资源
5、，低成本的做好物业的租赁和推广工作，利用“_”、“_”、“_信息网”等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推广，虽目前没有直观的作用，但坚持下去一定会有新的作用。4、挖掘物业现有的客户资源，通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通，在这月份也获取了部分租赁信息，有效的成交了一家租户进场。关注现有租户，拓展物业的租赁信息。5、通过和_公司发布信息，争取有效合作。在本月，先后和_多家_公司进行了租赁信息的沟通和发布，也通过_带来部分客户来现场看场地，我想今后和中介合作，我们需要加大力度。6、在本月，成功和_家租户进行了续签工作，在大环境不景气的状态，和租户做好续签是最好的稳定。三、协助主任做好其
6、他工作，完成月创收指标，强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全_月份，物业超额完成月设定的指标，在进行物业档口租赁的时候，成功的收取物业转让费，谋求到物业的最大利润空间，物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到_月底为止，物业已经完成全年创收总指标的_%，对于这个数字，可以看出物业全体人员在不懈努力，完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作，我感觉：物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的，在大环境不景气的情况下，能完成指标可以说是个奇迹，这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心，更加证明物业部这支队伍是有战斗力的，已经走向成熟。物业的安全工作主要有：物业的消防、治安安全、停车场安
7、全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等，在_月份，确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查，停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行，物业的安全是一切工作的前提，为此，物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节，为此，在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。以上是我对_月份的工作总结，在接下来的工作中，按照公司_的要求，全力以赴做好物业的招租和管理工作，同时协助酒店。相信自己会沉下心来，从一件件小事做起，从各个环节的严谨把握来做好各项工作。物业管理月工作总结范本（二）炎热浮躁的夏天终于迈开脚步准备渐渐远去，清凉的秋风即将回归大地，那么
8、随着秋风的回归，等待我们的是否是收获的金秋以下是_分公司_月份的工作总结：一、组织工作1、_分公司“物业管理优质服务月”的实施月，本月15、19、_日分别完成了环境部、工程部、秩序部的考核工作。2、_分公司_月_日正式接管中国建设银行股份有限公司_支行的保洁工作，并于_月_日对建行保洁进行了现场实操培训，并及时上报建行保洁服装申请。3、_月_日进行了_月份的月考核。4、_月_日_助对管理人员进行团队精神与互动的培训学习。5、向物价局申办各小区的物业服务费重新备案已全部批复。7、通知各小区完成下半度财务成本测算工作。8、呈报关于增加缴纳_年度残疾人保障金的报告。二、人事管理三、房屋、装修管理1、
9、_小区，总户数为_户，已接管房为_户(其中装修房_户，毛坯房_户);共装修为_户;入住为_户，其中出租户为_户，代管空房_户。2、_小区，总户数为_户(其中包括_间铺面)。本月总共入住_户【其中长住户：_户(包含租户1户);候鸟式：_户】、装修_户、空房_户。3、_小区，_月份装修_户，通风_户。小区现住户_户，其中租户_户。4、_小区接管房698套;共装修422套;入住_户，其中出租户_户;本月陆续有_户住户离开小区。5、_小区，总户数为_户(含车库);已接管_户;(含车库);_户数_户;已接管_户;本月办理_装修手续_户;_户;_共装修_户;_共装修_户;_入住户：_户;其中出租户：_户;
10、_入住户：_户;四、客服1、_小区，对欠费的业主及时催缴，开通燃气_户，水代购与调剂共为_次，代收信件6件，代管钥匙_户。本月受理客服业务_起，其中水电维修_起。2、_小区，整理各种档案。3、_小区，对已回来小区入住的业主进行费用催缴，日常服务与上门维修_余起。4、_小区，收回一期物业减免费用，_元。通过短信及电话联系方式，催缴外地业主物业费欠款。进行_公司“优质服务月”环境保洁、工程、秩序的考核比赛。与_地产沟通三次。本月发出停电检修_次，消杀通知_次。与房开交流_次，关于发电机及消防验收事宜。本月_日物业办公室迁址至_B_号铺面。_小区绿化带因泳池建设遭到不同程度的压损，已拍照交开发商整改
11、，并发通知向业主解释。_小区F栋工地拆板，张贴通知提醒住户及往来人员注意高空坠物及绕道而行。业主装修剩余的沙土集中处理。各楼电梯限制斗车入电梯，并增派秩序巡逻岗监督装修材料装运作业。小区各楼道的卫生存在状况，业主随处扔垃圾的监督及处理，并拟小区环境卫生公约。工程部文件整理归档。小区内标识标志牌准备。业主回访、调查表的整理并准备着手解决业主提出的问题。小区水电、电梯公摊的公示准备。小区绿化苗木档案的整理。5、_小区，业主购电_次，_小区_次;代收信件_件;代管钥匙_户;业主建议、投诉_户。五、保洁、绿化管理(一)保洁。1、_小区，对生活区公共区域阳台垃圾的再次清理;清洗垃圾场每天一次;小区楼道扶
12、手上不锈油;清理水利沟杂物;A区景观池的清洗。2、_小区，每日的楼道、楼梯把手的清洁;每日小区大道的清扫;一楼大厅等玻璃门窗的清洁;消防箱的清洁;娱乐室的清洁;针对考核没有合格的部位重新进行打扫;应开发商的要求，外请清洁工打扫部分没有卖出去的精装房。3、_小区，本月小区内道路、各楼道的清洁状况需要改进，牡丹阁增加一名保洁人员。4、_小区，进行日常保洁及对绿化带进行拔除杂草工作。(二)绿化。1、_小区，对小区草坪全面整理打草;修剪各楼栋前路牙边的杂草灌木;种植销售部前的花苗;清理绿化带内杂草杂物进行清除;整个生活区灌木、绿篱、色块，进行打药防治病虫害;人工湖旁树木的修剪;电梯楼前的花草修剪。2、
13、_小区，花草树木的日常修剪;对树木的枯枝、烂叶、杂草进行清除;绿化带的日常浇水;小区铺面前的绿化带部分树木被公路施工方给挖掉，目前正在交涉当中;对被台风吹倒得树木进行扶正恢复。3、_小区，本月降水量少，芙蓉苑、玉兰阁大叶紫薇和小叶榄仁出现虫害，绿化人员对此进行了药物喷洒。六、水电管理2、_小区，对部分精装修房的遗留问题进行修复;检查维修A2、B2监控摄像头没有画面等故障;对配电房，水泵房等设备设施的部位进行清洁打扫;对部分公共部位的遗留问题进行整改修复;整理已处理的和还没有处理的遗留问题，重新做一份电子表准备上报开发商;对没有卖出去的空房全面检查，整理检查出的问题并进行报价，准备上报开发商;楼
14、顶女儿墙漏水工程施工已经接近完工;楼顶女儿墙漏水工程开始施工。3、_小区，对发电机组试机动行;更换各个电梯已损坏的日光灯管更换各个楼道。4、_小区，发电机试机、送电;)各楼道灯泡更换;果皮箱、消防栓保养，刷油漆;消防泵保养;中心区健身设施的维修;日常巡查设备;本月免费为业主维修_起。5、_小区，1检查小区路灯、各单元楼道灯照明情况，并对不亮的灯进行维修及更换灯泡。2本月上门为业主维修水、电共_次七、秩序管理2、_小区，对新来的秩序员进行相关的培训(包括礼貌礼仪、岗亭卫生、出入登记、车辆管理等等);对停车费、电动车充电费的催缴;加强车辆停放的管理;指导秩序员做好各项出入小区的登记手续(包括人员、车辆、物品等);新招聘了两名秩序员;针对岗亭考核没有合格的部位重新进行清洁打扫。3、_小区，小区内各巡逻点的签到;引导车辆规范停车;催缴汽车车位费。4、花半里，秩序员档案整理;秩序员列队实际操作、消防实际操作的排练;装修户的监督管理，夜间区内灯光的时间开关安排;秩序员开具无犯罪证明_;4、_小区，1对外来人员进行来访登记;2对小区搬进、搬出物品进行登记工作;3夜间对小区院内及周边进行巡逻工作;4
