《物业总经理岗位职责电子版（2篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业总经理岗位职责电子版（2篇）.doc（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
物业总经理岗位职责电子版1、主持制定符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足客户需求;2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作;3、组织对服务供应商的监督管理工作，确保供应商服务品质达成;4、组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算需求;5、策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平;6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作，满足服务提供的需求;7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境、满足员工身心健康;8、根据项目情况和顾客需求，主持开展创新社区服务活动，不断提升服务品质。物业总经理岗位职责电子版（二）1.全面主持物业公司工作，负责公司日常管理和整体运营;2.带领团队开展各项工作，建立健全物业体系各项经营管理制度，并予以实施;3.制定年度经营目标和计划，并进行过程指导、监督、考核，带领团队实施并完成;4.制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况，对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;5.有效处理各项目物业的客户（住户、租户等）关注事件、重大投诉和内部管理等问题，及时妥善处理紧急突发事件;6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作，直至项目业务规范运行。第1页共1页
