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1、中信银行企业网银电子对账系统客户端操作指南中信企业网银电子对账系统客户端操作指南2007年5月修订状况章节编号章节名称 修订内容简述修订日期 修订前版本号修改人 批准人 目录1登陆 4 2 余额查询 53 当日明细查询 7 4历史明细查询 9 5未回签对账单 查询核对回签 11 6 已回签对账单查询打印 14 7 修改密码 178附录 198.1 打印设置 191 登陆1、以企业操作员身份（如：opera tori）登陆对账系统输入:操作员登陆名、密码、验证码，点击“登陆”按钮2、登陆成功后系统会提示当前日期、时间及总登陆次数，还提示出当前有多少对账单未核;5 对;如果是首次登陆，将直接转到修
2、改密码交易登陆时如果输入密码错误当日连续超过次，系统会冻结该用户，这时，需到银行柜员解冻或等到第二天再登陆。通常情况下登陆系统成功的界面如下:2 余额查询2、 选择要查询的账户类型和账号（可以为全部类型所有账户，也可以为某一类型全部账户，也可以为某一指定账户），点击“确定”按钮3、 在查询结果页面可以点击“打印”“下载”按钮打印或下载查询结果（注:如果一次查询多个账户，系统会把查询正确的记录信息显示在页面上方的 列表里，把查询出错的记录在下面给出提示）3 当日明细查询1、 点击“当日明细查询”菜单如果查询结果不为空，可以点击“打印”“下载”按钮打印或下载查询结3、果;如果结果为空请后退查询其他
3、账号。此外，交易中还提供了客户反馈的功能，分为善意留言和错误反馈两个类别，客户可以通过这个功能向银行反馈信息。4 历史明细查询2、 选择要查询的账户类型和账号（只能为某一特定账号），选择要查询的起始和终止时间，点击“确定”按钮3、 如果查询结果不为空，可以点击“打印”“下载”按钮打印或下载查询结果。此外，交易中还提供了客户反馈的功能，分为善意留言和错误反馈两个类别，客户可5 未回签对账单查询核对回签1、 点击“未回签对账单查询核对回签”菜单2、 选择要查询的账户类型和账号（只能为某一特定账号），点击“确定”按钮3、 在未回签账单列表页面，点击第一条账单记录进入账单核对回签页面注意:对账单必须依
4、次回签，后面未回签的对账单只能查看，不能做回签。4、 在核对回签页面，核对每一笔交易，如果认为交易记录不正确，请点击该记录前的“N”，并在错误原因输入框中输入具体的错误原因5、 核对完毕以后点击“提交”按钮进入对账单打印下载页面，点击“打印”“下载”按钮进行账单打印（打印设置参见附录）或下载，第一次打印的账单将包含防伪码和银行公nFI T IP L聊申小MT心6 已回签对账单查询打印1、 点击“已回签对账单查询打印”菜单2、 选择要查询的账户类型和账号（只能为某一特定账号），选择要查询的起始和终止时间（程序限定查询范围为即日起前不超过 90 天），点击“确定”按钮3、 在已回签账单列表页面，点
5、击某一账单记录进入账单详细页面4、 在账单详细页面点击“打印”“下载”按钮进行账单打印（打印设置参见附录）或下载，如果在回签时未做打印，此时将是第一次打印，第一次打印的账单将包含防伪 码和银行公章，不包含打印次数;第二次及以后打印的账单将包含打印次数，不包含防 伪码和银行公章Dm TiiaiH we? mN-zii sEE .FtfJI*QflThrTlIlAiiHfflU T詡WS-IUrl5绸miijmTjwwiiii H-II Uhd-ij -jwwTkil毁生沁H心-U 4ri3WII1血171IIHH Wranti!UHa i: -uti ii: injuia -a= 3J2-X BU_j f.川ielhi,. ad nHs*iiHiR i EannmM .EHVd&a - h厅7 修改密码2、 输入原密码并重复输入新密码，点击“确定”按钮;（注:新密码只能为 8 位数字+字母的组合，不能与旧密码相同，不能全为数字，不能是某一字符的简单重复）3、 在密码修改结果页面点击“返回”按钮8 附录8.1 打印设置以下设置以 IE6 为例说明。1.打开浏览器，单击左上角“文件”选项，在下拉选项中选中“页面设置”2.在弹出对话框中将页眉、页脚项清空，并把页边距的上下左右都改为 10，如下图3.点击“确定”按钮完成设置。
