《完善电力抄核收工作适应电力信息化发展》由会员分享，可在线阅读，更多相关《完善电力抄核收工作适应电力信息化发展（80页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。完善电力抄核收工作适应电力信息化发展 范文参考文献 专业论文 【文章摘要】 自19世纪工业革命以来，电力成为全世界人类日常生活中不可或缺的重要资源。电力的长期使用为人类的生产生活带来了翻天覆地的变化,让人们的工作、学习、生活受到极大益处。与此同时，电力的营销作为电力企业运营系统中最重要的部分是电力企业经营系统中的支柱，决定着电力企业的收益程度与发展方向，长期以来不断地被经营者改变、完善以达到最有利于电力企业发展收益的效果。电力营销的重中之重是对电费的管理,电力营业抄核收又是电力营销的重要环节。为适应新型资源节约型、环境友好型社会的发展,各大电力企业必须完善电力抄
2、核收工作，以适应电力信息化的发展。 【关键词】 电力行业信息化；创新;电力抄核收；电力营销 随着全球科学技术信息化的发展，我国在各领域各方面的发展配合下已步入电力信息化的高速发展时代。目前在全球各主要大国电力信息化高速发展的情况下,我国的电力企业都在相应地进行深化公司体制改革,改革的重点落在对电力营销有着决定性作用的电力抄核收环节。目前我国的电费收缴方式复杂而且多样,主要有传统型的营业公司大厅坐收缴费和现代型的用电居民网上缴费、刷卡缴费以及银行代收代扣等方式。这些电费收缴方式虽然可以在一定程度上满足不同电力消费人群的不同需求，但是总体来说还是存在着不足之处。为此,只有不断完善创新电费收缴方式和
3、电力抄核收工作以适应电力信息化的发展,才可以让国内电力企业在全球电力行业得以生存。以下就如何完善与创新电力营销模式与电力抄核收工作提出具体实施策略。 1关注我国电力行业发展状况,做好现实分析 电力行业作为与国民生活联系最紧密的一项大型国家性工程，在国民经济发展中起着支柱作用。电力行业发展的好坏、模式的新旧对我国国民经济可持续发展，建设资源节约型、环境友好型社会起着至 最新【精品】 范文参考文献 专业论文 关重要的作用。电力行业所担负的重任迫使各大电力集团必须不断改善电力营销方式,做出有利于国民生活、经济发展和环境保护的电力营销规划。自上世纪开始，长期以来电力行业的信息化一直受到国家有关部门的高
4、度重视。电力营销是电力企业运营系统的支柱,电力抄核算又是电力营销的核心，要完善电力抄核收工作，就必须关注我国电力行业发展与电力使用现状,做好现实状况分析,继而在电力抄核收的各个环节加大工作力度、提高工作质量,同时更要注意电力抄核收人员的工作质量与个人素质,这些因素,都对电力查收起着重要影响。 完善电力抄核收工作，实施有效具体策略 1建立科学有效的规章制度和管理体系 建立科学有效的规章制度和管理体系包括规范电力抄核收工作质量、不断提高业务综合性能、加强对电力抄核收工作人员的培训与管理、建立工作人员奖惩机制、健全电力公司内部人员考核系统、保证电力抄核手工作监督部门监督工作顺利进行等方面。科学的规章
5、制度和管理体系不仅能够规范电力抄核收工作的质量，在对电力抄核收工作人员加强培养的同时更有利于宣传电力公司的良好形象以达到亲民效果。一个完整的电力抄核收工作人员工作奖惩制度,对于提高工作人员的工作积极性起着巨大的作用，从而保证电费及时并准确的上缴回收。 22加大员工培训力度，提高电力抄核收工作质量 电力抄核收工作的从业人员自身职业道德素养与专业知识技能水平与电力抄核收工作质量好坏紧密相关。随着电力行业信息化的发展,电力抄核收工作人员自身要具备现代信息知识能力，不断提高自身知识技能，完善自我。同时,电力企业应加大对电力抄核收工作人员的培训力度，保证内部人员的工作质量与服务态度以及人员自身身体素质和
6、劳动竞争力。为此,电力公司可以从以下几个方面入手:（1）对电力抄核收工作人员集中进行专业知识培训,包括电路组成等电力方面的基本原理，保证从业人员的专业知识素养;(2）建立明确的奖惩制度，通过对电力抄核收人员工作质量的检查与监督，及时指出从业人员在自身工作上的问题。有利于及时改正错误。如果情况严重, 最新【精品】 范文参考文献 专业论文 则公司可对相关人员进行适当的惩罚,达到令内部人员引以为戒的效果；（3）增强从业人员与现代电力行业信息化的匹配程度即提高电力抄核收人员的现代化工具运用技能。在这一方面,电力公司可定期对从业人员进行内部技能测试，以充分掌握人员技能水平,并进行统一管理培训。 3创新电
7、力抄核收模式,引领电力行业创新龙头 创新电费回收方式，开拓电力行业创新空间。在电力行业信息化不断发展的情况下,传统电力缴费方式司空见惯，为了与电力信息化的发展相适应,现代电力企业必须创新电力收缴方式,增加电费上缴回收效率。现阶段我国电力企业在电费实际回收过程中由收缴方式的不同造成的实际电费回收困难屡见不鲜，为了实现服务质量与电费回收效率的统一与平衡，国内电力企业应利用自身的人力物力资源加强对电费收缴方式的创新探索。例如，在与银行的合作上,国内电力企业应在保持与原有银行合作关系的情况下,与更多其他家银行建立合作关系,方便不同银行顾客居民上缴电费。增加电费回收模式种类，例如，开发相应网上缴费系统,
8、支持移动付费、手机付费等。将现代科学技术应用于电费回收中等，从而丰富电费回收方式,为电力消费居民提供多元化的选择。另外,坚持抄表与电费回收区别管理。抄表人员与电费回收人员进行的工作不同,技能要求固然有很大区别。因此，对抄表和电费回收工作进行区别管理,有利于电力抄核收工作的高效进行，防止用电居民对电力工作人员产生概念混淆而造成工作不便。 随着我国人口基数的不断增多和电力行业信息化的发展，国家电力行业所承担的压力也越来越大。国内电力企业必须在恶劣的环境下顺应电力信息化的发展,不断寻求提高自身竞争能力的方法，创新管理模式，完善规范相应制度体系,才能适应电力行业信息化发展，在竞争激烈的电力行业中寻求一
9、席之地。电力抄核收工作在电力营销中有着举足轻重的地位,如何完善电力抄核收工作成为现代国内电力企业的当务之急,各大电力企业应根据自身发展情况的不同，按实际情况制定自身发展计划,让公司的发展充满活力。 【参考文献】 最新【精品】 范文参考文献 专业论文 1张晋生具备抄核收全程自动化功能的二次系统改造方案研究j.太原大学学报，201(01) 2李廷河浅谈对预付费客户的抄核收管理.农村电工,2021（0) 3李福华做好用电抄核收效能监察工作j民营科技，2021(08） -最新【精品】 范文 第二篇：抄核收技术总结(电力)抄核收技术总结 作者:李* 李*,于198年月参加工作,目前在国网*局抄表班工作，
10、至今已经有3个年头，在工作的32年里，因为我本着细心、认真、负责的态度去工作，在我所管辖的范围内从未出现责任性障碍和违章。由于工作需要,中间换过几次工种,但是干与抄核收相关工作也有25年，对相关业务的熟练程度非常高,在工作中能够独当一面并且起到带头模范作用，在实际的生产过程中能够熟练的解决相关问题。在证书评定方面,我通过自己的学习总结,已于20年月取得“抄核收高级证书”。我从上班时就不断的学习相关理论知识,在平常的工作中,我通过对理论知识、业务知识和社会知识的不断学习、积累，不断完善和充实自我，增强自己的综合素质、社会素质、企业素质。在工作中不断地提高了自己的各项业务水平,在工作实践中的历练,
11、我的各项水平都有了相应的提升，在近几年的工作中,我坚持以市场为导向,以服务为宗旨，以效率为中心,坚持按照单位的各项规章制度，严格要求自己,兢兢业业坚守在自己的岗位上，力求做好自己每一项本职工作,完满完成了公司要求的各项工作和指标，并取得了一定的成绩。现我将自己多年工作的技术总结以文字的形式陈述如下: 一、深刻的认识到提升自己思想的重要性 “只要思想不滑坡,困难总比办法多。”首先只有思想正确，才能保证优质的工作作风和爱岗敬业的精神。因此,在抄核收的工作岗位上,我注重不断地充实自我,提高自己的思想素质和理论素养，不断学习相关的理论知识,用正确的理论来指导工作、学习,在实践当中充分发挥自己的主观能动
12、性，做到理论与实际有机的结合,形成一个完整的体系，在部门面临重要决策的时候,我总能够根据自己日积月累的工作经验给出至少六条以上具有采纳性的合理化建议，得到了同事的肯定和部门领导的表扬。 二、进行集中学习,做好笔记和心得体会 在除却日常的本职工作当中,我还利用业务时间进行自考,不断拓宽自己的学习面,提升自己的综合水平，并及时了解政治实事，与党中央在思想上保持一致的同时与公司在工作上保持一致，思想上不断向党组织靠拢。同时,结合工作实际与班组的成员一起有针对性的学习、讨论工作学习方法以及每个人的心得体会,取长补短，去其糟粕,留其精华。用正确的思想理论武装自己的思想，指导自己的日常工作,不断改造自己的
13、世界观，提升自身的思想境界，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。按照上级的指示和安排部署，积极参加各项活动，于*年参与班组“*”高损馈路分析技术创新,该项目获得省公司班组创新二等奖，在此次实践活动当中,我凭借自己丰富的实践经验为班组提出了具有创造性地建议。在活动中不断总结、体悟,将活动中自己所收获的精神财富投资在实际的工作当中。 三、以全心全意为工作服务的宗旨，在工作学习中认真实践,牢固树 立自己的公仆意识 在平常的工作中,坚持深入到一线，深入了解客户存在的种种困难,从而进一步改进工作方式，提高办公效率和能力。同时，严格要求自己。在不违反原则的情况下。减少客户的办理程序,全心全意为客户节约时间，
14、让客户少跑路。对待自己的徒弟，我力求将自己的毕生所学、实际工作经验教授给我的徒弟，通过理论与实际操作相结合，将中级工技艺耐心、全面的传授给我的徒弟,在抄核收中级工等级考试中我的徒弟顺利通过并取得了优异的成绩。同时我恪守职业道德,通过自身的努力为客户树立诚信待人、优质服务的形象。为自己树立良好的工作形象、为企业树立良好的企业形象。 四、不断的高自己的技术水平和业务水平 由于自己干抄核收的工作时间比较长,无论刮风下雨还是下雪冰雹,都能够按照公司规定的时间抄时抄表，用心做到“不提前、不推后”。在日常的抄表工作当中，做到“不估抄、不代抄、不漏抄”。力求抄表率达到10，保证自己的工作效率、维护企业形象。
15、我热爱我的岗位、热爱我的日常工作，同时遵纪守法、具备良好的职业道德。在具体的工作当中，我时刻要求自己认真核对户名、表号、倍率等。我时常提醒自己“责任重于泰山”,作为一名电力职工在保证人身安全的前提下，责任是我追求的第一要务。在做到准确无误的抄核收的同时，遇到用户标记出现故障等相关影响正常抄核收的问题时,我都能做到及时更换表计并按照相关规章制度追补电量，减少企业的损失。在此基础之上,每月按规定时间及时通知客户当月电费金额并 告知其及时缴纳。由于通知及时、到位，月月电费都能按时收缴,且回收率能够达到100%。在长期的抄核收工作当中,我常常意识到自己在理论方面的知识还存在许多欠缺,在今后的理论知识学习的时候,我会对其做进一步加强与完善。在工作中，遇到问题的时候,对于能够自己解决的问题,做到自己想办法解决,对于自己解决不了的问题,及时向同事们请教，直到搞清楚为止，杜绝自己对于业务方面的盲区转变成死区。由于工作积极性高、认真负责、所以我被一致推荐为我们抄表班的组长,我也深深地意识到自从担任此职位之后自己肩上的责任感更加强烈。在工作和时间的历练中,通过自己的不断努力、总结、创新，业务能力和业务
