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1、螃蟹效应钓过螃蟹的人或许都知道，竹篓中放了一只螃蟹，必须要记得盖上盖子，多 钓几只后，就不必再盖上盖子了，因为这时螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或 两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄，当一只螃蟹 爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另 一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功。1. 介绍 “螃蟹效应”是一种企业伦理的反映，进而表现为不道德的职场行为。其主 要特点是，组织成员目光短浅，只关注个人利益，而忽视团队利益；只顾眼前利 益，而忽视持久利益，相互内斗，进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力，如此， 便会出现1+12。如
2、果不能从战略层次上建构企业文化，员工意识就会短 浅，不会在长期的企业发展中实现个人的发展，而转而进行螃蟹争斗，从眼前的， 身边的更容易实现利益的道路上行走。4 如何避免编辑如何避免“螃蟹效应”：1塑造团结协作的企业文化；2建立公平、公正、公开的管理制度；3建立科学、合理、高效的绩效考核制度； 4建立完善的人才选拔、任免制度； 5强化公司的执行力；6让“服务”和“人性化”作为我们工作的标准。在竞争机制中，应避免 这种“螃蟹效应”。竞争面前固然不必讲谦让，但竞争的规则却不容践踏，一旦 规则遭到破坏，有序变成了无序，那么，每一个个体都将面临来自四面八方不择 手段的攻击，结果就会出现“螃蟹效应”。1、
3、倡导和弘扬协作的团队文化。“人”字一撇一捺，靠得就是相互支撑， 有了相互支撑，才可能形成协作，使团队形成一种合力。因此，要从大环境去倡 导协作文化，引导员工在互帮互助中携手前行，这样受益的是团队中的所有个体， 并最终实现团队的利益最大化，个人则依托团队的力量得到更好地发展。2、树立明确而远大目标。创业难，守业更难说明了在创业时团队有明确的 远景目标，团队成员的目标能形成一致。而守业则容易形成窝里斗，大家会为了 各自的利益相互牵制。因此，发展才是硬道理，因发展能为团队成员带来新的机 会，并可增加全新的岗位，拓展了团队成员的成长空间，使团队成员的目标不在 局限于仅有的岗位上。3、建立健全用人制度。
4、科学的用人制度不但能聘用到适合团队发展的人才， 而且能构筑团队良性的环境。让“板凳来决定脑袋”是可悲，把一个人放在不适 合的位置，无论如何也不会为团队带来效益，反尔让适合的人感到沮丧，最终的 结果是伤害了群体的感情，同时损害了团和谐的团队队的利益。因此，建立健全用人制度，将合适的人放在合适的岗位，形成能 上能下聘用制度，让螃蟹们都能感到公平，他们才不会相互牵制。4、让权力和责任能够对等。权力大了，相应地责任也应加大，让团队成员 把权力视作一种责任，而不是地位的象征。谁爬到前面，谁就要有能力和有责任 引领团队走出困境，这样才能使团队的其他成员相互推着朝前走。如果你爬出篓 子后，却不想承担引领者的
5、角色，其他的螃蟹是不会信服的，这样他们必然拖你 的后腿，让你爬不上去。5、用唐僧的团队组合来消除“螃蟹效应”。当出现了“螃蟹效应”，可用 唐僧的团队组合来消除其影响，通过人力资源的合理调配，将孙猴子们配置在不 同的岗位，各尽其才。全是一群唐僧或一群孙猴子，这样的团队个体看起来非常 强大，但整体却难于运作，可能谁也管不好，因其更容易形成窝里斗的现象，因 大家谁也不服谁。塑造团结协作的企业文化；建立公平、公正、公开的管理制度；建立科学、合理、高效的绩效考核制度； 建立完善的人才选拔、任免制度； 强化公司的执行力钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬 不出去的，因为只要有
6、一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果 就是把它拉下来，最后没有一只能够爬出去。“螃蟹效应”对企业管理的启示：螃蟹如此，企业也同样，如果员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利 益而相互算计，或明争或暗斗，甚至想尽办法去破坏或打压，久而久之，企业组 织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。相互牵制的螃蟹永远爬不出一尺竹篓，内斗不断的企业难逃“长不大”、“做不强”乃至一朝崩盘的命运。为什么?这其实是一个企业内部伦理的问题， 其实质在于企业的文化。企业应该避免螃蟹效应，通过硬的制度和软的文化两个 方面来倡导团队精神，企业才能得到更好的发展。雁阵简介1+12春来秋去的大雁在飞行时总是
7、结队为伴，队形一会儿呈“一”字，一会呈 “人”字。大雁为什么要编队飞行呢？大雁编队飞行产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大 雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，也就是说，编队飞行 的大雁能够借助团队的力量飞得更远协同会增加 70%的力量。大雁的叫声热情十足，能给同伴鼓舞，大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴，使 团队保持前进的信心协调会增强组织的信心力。当一只大雁脱队时，会立刻感到独自飞行的艰难迟缓，所以会很快回到队伍 中，继续利用前一只大雁造成的浮力飞行协调具有吸附力。一个队伍中最重要的是领头雁。当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另 一只大雁会取代它的位置，继续
8、领飞协调重在配合。雁阵精神靠着团结协作精神，才使得候鸟凌空翱翔，完成长途迁徙。雁阵如此，管理 建设亦如此，惟有顽强拼搏、团结协作才能带领企业走得更远、更好。有了协调 共融，阵中大雁就可以收到单独远行所不能有的效果。在雁阵中，雁阵的飞行是 一个过程，其中组织运作的科学性和自身本能协作的精神性不仅具有美国企业管 理模式，也全部包含了日本企业管理模式。通过飞行过程融合协调，实现了美、 日“模式”的融合协调，所以雁阵成员才能取得比具有同样能量而单独飞行的大 雁多飞70%路程的良好效果，实现管理界一直梦求的最佳效果：即 1+12。3应用雁阵延伸“雁阵效应”揭示了管理工作中部门行为与全局行为之间的关系：这
9、两种行 为是彼此相互影响和相互促进的，全局行为的效能提高离不开部门行为的配合， 例如整个雁阵要飞得快飞得省力，必须依靠每个雁子“位移”和“对齐”的配 合；而全局行为效能提高后也就能够保证部门行为效能的提高，例如整个雁阵飞 得快飞得省力后，每个雁子就可以借助其它雁子的羽翼所产生的空气动力，使自 己的飞行更快更省力。联系我们的企业管理工作，就是要求整个企业的各个部门 行为既要服从整个企业行为的要求，各个部门之间又要有协作精神，并通过追求 部门行为和整个企业行为的和谐一致，来达到提高工作效能之目的。雁阵发展随着国际贸易自由化程度的提高，交通、运输和通讯的发展，生产能力的不 断提高，技术进步速度的加快
10、，国际市场的竞争已经进入了一个前所未有的高度 国际化和空前激烈的新阶段。在这个国际竞争新阶段的市场环境里，市场调节资 源分配的重要性会更加重要。从这个角度来看，日本企业的管理模式是需要进行 比较根本性的改革的。从另一方面来看，在新的高度激烈竞争、情况瞬息万变的 市场上，如果决策不做到高度分权，企业对市场的反应迟钝，其成功也是很难想 象的。为了保证分权决策的良好效果，企业的职工必须具有良好的知识和技术素 质，具有高度责任心和自觉性。为了做到这一点，企业内部在劳动分工、利益分 配等问题的处理上，都不能再沿袭传统的美国企业的模式，而必须像日本企业那 样，吸收工人参加管理，在重大问题的决策上听取第一线普通职工的意见，保障 工人在企业中的基本利益，同时加强对工人的培训。根据市场、企业的具体需要，协调组合美、日管理模式，
