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1、安装工程师工作职责范本1、负责项目实施和相关产品的软硬件安装、调试及验收工作；2、解决客户在使用产品时遇到的技术问题，跟进客户所反馈的问题并及时准确解决问题；3、负责公司产品的维修及保养，并保证其正常运行；4、建立完整的售后服务档案，针对工作中出现的问题及解决方案及时向主管领导汇报；5、负责解决客户对产品故障的投诉并及时协调处理；6、完成上级领导委派的其他任务。安装工程师工作职责范本（二）1.根据公司项目要求，积极参与项目现场的工作实施（主要是电脑机房系统及软件安装苹果系统熟悉者优先考虑）；2.配合公司所选产品厂家的工程调试人员，根据用户的需求，合理安排并完成相关产品的所有调试工作（主要以音视
2、频产品居多，比如投影机、触控一体机、中控、矩阵等）；3.能自主完成工作，积极主动承担工作中的责任（结合项目服务产生新的销售并享有销售提成）；4.能有良好沟通能力及分析能力，能及时发现项目实施过程中的问题，并及时解决项目施工过程中的各类问题（不允许同一客户提出两次以上投诉和质疑，服务贴心到位）；5.很强的自学能力，能够在短期内熟悉计算机和音视频基础知识；6.积极参加公司组织的各项培训，积极分享交流，拓宽视野，增长能力。积极自学，养成良好的学习习惯，不断提升自己的能力；7.严格遵守公司的各项制度和流程，保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。安装工程师工作职责范本（三）1、负责高亮度投影机在户外投影灯光秀、楼体投影灯光秀、水幕投影灯光秀、墙体投影灯光秀、山体投影灯光秀等类型安装调试指导；2、负责项目的组织和实施，掌握项目实施进度、质量情况，负责指导、协调、解决项目中出现的技术和管理问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成。3、负责现场布线、投影机及电控柜及外围设备等安装调试和后期维护；4、负责整理制作项目施工跟进及验收，技术资料归档等；第1页共1页
