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1、房地产销售经理月度工作总结 随着社会经济的发展,城市化进程的加快,房地产业已成为国民经济发展中的基础及支柱产业,房地产市场也不断发展。今天我给大家整理了房地产销售经理月度工作总结，希望对大家有所帮助。 房地产销售经理月度工作总结1 20_年3月份在公司的正确带领下,随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力,经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩。 一、在本店管理工作方面 主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天
2、晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。 二、存在主要问题 上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。 主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练，与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。等等,这些都有待于在下月的工作中加于
3、克服和改进。 三、对公司的建议 希望公司加强对新员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的.业绩。 四、下月工作打算 下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标 不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势，振奋精神,齐心协力,奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步
4、提高_公司的知名度和信誉度。 房地产销售经理月度工作总结2 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、
5、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作,方便展开。 第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运
6、用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力
7、的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人，像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确，方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房地产销售经理月度工作总结 月份里，有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏，
8、那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享: (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的，反之,你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则,所说的一切都是白费时间。 （三)推荐房源要有把握，了解所有的房子,包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的，要使客户了
9、解,如果你看到了完美的，那必定存在谎言。 (四)持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。 （五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自我也还存在一些需要改善之处: 一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以，今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时
10、时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切，透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 此外本人还制定了些许计划： 1、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日；以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才
11、是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新
12、的档次。 5、在地区市建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程，毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 以上是我的销售工作计划，不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套，总销额为千万。在今后的工作中，我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。 在此，我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满意的成绩单。 房地产销售
13、经理月度工作总结 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售-代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己！今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训,引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是
14、有目共睹的，完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢其实我踏入这个行业算是 比较晚的,没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了！ 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而
15、这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好,位置好，环境好，服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、 主观认识不足,谈客户时思路不够清晰; 、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定； 3、 计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。 4、 对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。 、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 房地产销售经
