电商运营管理活动方案

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1、电商运营管理活动方案11. 按质按量完成公司给予的任务2. 熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程3. 作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多 学习如何进行项目的控制管理生活1. 打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下2. 养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动学习1. 新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破2. 自动化测试的学习,认真研读.net自动化测试之道此书, 然后进行实践3. 阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的 基础电商运营管理活动方案2一、活动背景当前,大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转

2、变,淘 宝”,“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购 物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增 长水平。加快发展电子商务,结合互联网产业实际情况建设电子 商务支撑体系,大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策,普 及电子商务应用,做大做强电子商务服务业,将有力地推动未来 经济的发展。二、活动目标(1) 线上产品接洽,进一步拓宽产品渠道。(2) 电商人才招聘,增进电子商务人才与电子商务企业间沟 通,帮助电商企业解决人才瓶颈,同时,引导更多的青年通过到 电子商务企业、网商协会就业,学习“淘宝式“创业。(3) 电商经验交流,搭建一个相互学习交流的平台。(4) 电商服

3、务接洽,增进电商与仓储服务业,物流,金融的 联系,完善产业链条。三、活动组织:五维度信息科技有限公司四、活动需要:活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材五、活动开展:(1) 电子商务企业展示,人才招聘,主要展示电商企业风采, 讲述企业创办历程,吸纳电商人才。(2) 交流电商经营心得,分享心路历程。(3 )网络运营,物流,金融等方面交流。六、活动时间20年5月15日下午5点至7点七、活动对象从事电商,微商或者想从事的都可以来报名八、活动内容下午5点:报到,点名5点10 :自我介绍,互相认识5点20 :总经理致辞5点30 :微商外卖段总讲话5点50:电商代表讲话6点10:物流代表讲话6点30:

4、自由发言时间6点半:自助烧烤,露天电影。电商运营管理活动方案31. 拉销拉销也叫引销,是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的 网站,让消费者浏览网页,了解产品,使消费者成为潜在客户为 下一次销售打下基础,实现产品销售。在这种销售模式中,企业 要大力推广自己的网站,因而在这个销售模式中企业网站要有足 够的视觉吸引,提供消费者所需要的产品和服务,还要制作精美、 有动态感、生动形象的页面。要能体现该网站的特点和立刻抓住 人心的瞬间,尽量保留潜在客户资料,逐渐将其转变成消费客户。 可以派发礼品或者什么小礼物为客户做做客户登记。2. 推销推销是一种企业主动出击的行为,企业主动向消费提供产品 信息和服务信

5、息,比如:利用因特网服务商或广告商提供的经过 选择的因特网用户名单,向用户发送电子邮件,在邮件中介绍产 品信息;应用推送技术,直接将企业网页推送到因特网用户终端 上,让因特网用户了解企业网站信息和产品。3. 链销链销是企业对一小部分消费者提供优质商品和劳务,然后让 他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其 他消费者,从而培养潜在的客户。选择最初享受优质商品和劳务 的消费者是有一定知名度,这样消费者可起到消费领袖的示范作 用。其实直销就是典型的这种销售模式,一个带一个,一个介绍 一个产生消费,产生市场。以及现在很多企业网站之间的相关链 接,和现在中国的B2C淘宝店铺的店铺之间的连接

6、都属于这种链 销模式。在网络营销中,互动的信息交流强化了企业与消费者的 关系,使消费者的满意程度增大是企业开展网络连接的前提。企 业使消费者充分满意,满意的消费者成为企业的种子消费者,会 以自己的消费经历为企业进行宣传,。二、网络促销的主要策略传统的促销包括直接促销和间接促销。直接促销有推销员、 售货员和销售服务;间接促销有公共关系、广告和销售促进。而在网络营销中, 经营方式发生了很多的变化,使得网络促销在内容和形式上有了 深刻变化,主要有以下几种方式。综合类促销:(适合线上线下促销)(实用在:团购渠道礼品订单采购及其他模式的促销)1. 数量折扣(购买数量越多折扣越大实用团购礼品单)一般情况下

7、,是否给予价格折扣,给予程度有多大,应视顾 客的购买数量而定。顾客购买的数量越多,给予的价格折扣幅度 就越大。如果顾客仅仅是零星购买,不应给折扣。这种形式,意 在用批量优惠来激励顾客扩大购买数量,实现“薄利多销”目的。 比如在淘宝里,节日搞个活动,买三送一等等。2. 现付折扣(订金付的越多越快折扣越大实用团购礼品单)这是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠,以提高 企业资金回笼速度。比如某顾客在指定付款日期的若干天支付了 自己的账单,公司因此给予该顾客一个优惠,使其少支付一部分 账单,这种折扣考虑了顾客在付款方式方面给商家带来的好处, 降低风险。这种方式,目前在网上购物中,并不常用。一般适

8、用 在团购订单。3. 交易式折让(即以旧换新可实用淘宝等各商超等零售平 台)交易式折让发生在消费者购买新产品时,将自己用旧的产品 卖给厂商作为新产品的部分价格抵消。例如买新车时将旧车卖给 车商。比如以旧换新,这种方式既能回收产品,再利用,也能产 生效益,一举两得。适用零售或者临时促销平台4. 现金回扣(如:好评给现金回馈给客户)这是指消费者将购物证明及现金回扣券寄至原制造厂商,厂 商收到后将还若干现金给购买者的做法。这种做法在欧美比较流 行,但在我国目前则比较少见。在国内比如现在淘宝有折扣优惠, 及-使用。5. 差别调价(根据节庆日期临时促销)根据不同的顾客类别、产品形式、销售地点、销售时间等

9、情 况进行价格调整。例如:搭乘交通工具可分学生票及成人票价; 在游乐区域等特殊地点的商品价格可能比一般商店贵一些;饮食 业在下午3点至5点生意清淡的时候,为招揽客人提供特价优惠 进餐等等。网络促销可以在网站的第一位客户来的时候给予优 惠,规定每天的第一位客户优惠等等,比如耐克以前为了抢占网 络市场,定时定点开始促销活动,看谁第一个点击网站,给予丰 厚奖励和优惠,因此吸引了很多人,NIKE的网络市场就此打开。 数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。电子商务类即(B2CC2C)的促销分析网络促销:(适用团购淘宝及其他B2C平台的促销)1、网上折价促销:折价亦称打折、折扣,是目前

10、网上最常 用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场 超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式 销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、 直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款 方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较 大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。2:折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销 售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印 折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定 优惠。此外,还有限期折、名次折、会员折等形式。A:限期折:节假

11、日/店铺周年纪念日。B:名次折:达到某个要求的名额。前10名八折优惠,或第 100位顾客五折优惠。C:会员折:开发新顾客比维护老顾客难上加难,老顾客一定 要守护住,会员优惠不可少。D:天天特价3、网上变相折价促销变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高 产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值, 让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了 品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更轻易获得消费 者的信任。例如包运费和商品绑定。4、网上赠品促销赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试 用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠

12、品促销 可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:a可以提升品牌 和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信 息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和 产品本身的反应情况等。赠品促销应注重赠品的选择:a不要选 择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;b 明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注 重时间和时机,注重赠品的时间性,如冬季不能赠予只在夏季才 能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品 活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求,赠品要在能接受 的预算内,不可过度赠予赠品而造成营销困境。5、网上抽奖促销抽奖促销是网

13、上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站 乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加 活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主 要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。 消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动 等方式获得抽奖机会。网上抽奖促销活动应注重的几点:a奖品 要有-力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式 要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者 爱好不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和轻易参加。 太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;c抽奖结果的 公正公平性,由于网络的虚拟性和参

14、加者的广泛地域性,对抽奖 结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公 证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结 果。6、积分促销积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操 作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现,并且结果 可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较 高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分 以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动 的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名 度等。7、网上联合促销由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的 产品或服务可以起到一

15、定的优势互补、互相提升自身价值等效 应。假如应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,如网络 公司可以和传统商家联合,以提供在网络上无法实现的服务;网 上售汽车和润滑油公司联合等。8:差异化促销卖点不同对比促销。9团购促销参加聚划算等团购。10:试用促销拿出1-2台机让申请试用。电商运营管理活动方案4推广项目:旅游景区网络整合营销推广时间:68个月推广费用:15万元、市场推荐报价20万元一、推广内容1、搜索引擎营销关键词信息优化:根据推广需求,配合关键词的搜索热 度分析,统计、筛选适合一的关键词,提供8个关键词的信息 优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现15条-推广 信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具 十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、 中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十 大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、 中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌 等类2、网络媒体公关传播针对一一品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌*(品牌 理念、渠道、荣誉)与新产品*(产品技术、潮流、应用)。创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25 家/篇达成目标:总发布量1400篇,受众到达量150万3、网络新闻

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