互动营销的五种方法5篇

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1、互动营销的五种方法5篇第一篇：互动营销的五种方法互动营销的五种方法 编者按：体验营销、社区营销，博客营销， 病毒营销和数据库营销，均因互联网最大特性在于互动，所以互动营 销理念又构成了这五种基础营销模式的根基。只有思维的创新，才有 营销模式的创新!而营销模式的创新，才能带动和促进创新经济的发展!作为一种创新的营销模式，互动营销的价值在于有效、高效和互 动，比如，社区营销、互动营销、博客营销、数据库营销以及病毒营 销，都可称之为互动营销模式。提升创新营销理念，是企业核心竞争力的典型体现，也是成功企 业家的睿智选择。随着网络技术和消费者信息接触行为的发展，越来 越多的营销传播模式出现在互联网上，令

2、人眼花缭乱，但万变不离其 宗，上述五种基础营销模式体验营销、社区营销，博客营销，病 毒营销和数据库营销，均因互联网最大特性在于互动，所以互动营销 理念又构成了这五种基础营销模式的根基。学习、掌握和运用五种基 础营销模式将为品牌插上翅膀，让企业多赚钱。1. 一“网”情深的体验营销互联网所形成的网络有很多可以让商家直接与消费者对接的体验 接触点。这种对接主要体现在：浏览体验、感官体验、交互体验、信 任体验。通过上述这些体验活动给了消费者充分的想象空间，最大限 度地提升了用户参与和分享的兴趣，提高了消费者对品牌的认同。具体而言，浏览体验，是指消费者通过网络直接进行品牌信息接 触并保证其顺畅。这种浏览

3、体验主要表现在网络内容设计的方便性、 排版的美观、网站与消费者沟通的互动程度等。让消费者通过自身对 于网络的情感体验，从而对品牌产生感性认识。感官体验，即充分利 用互联网可以传递多媒体信息的特点，让顾客通过视觉、听觉等来实 现对品牌的感性认识，使其易于区分不同公司及产品，达到激发兴趣 和增加品牌价值的目的。所谓交互体验，说白了就是网上互动。交互是网络的重要特点， 能够促进消费者与品牌之间的双向传播，通常通过论坛、留言板等方 式实现。消费者将自身对网络品牌体验的感受再以网络这个媒介反馈 给品牌，不仅提高了品牌对于消费者的适应性，更提高了消费者的积 极性。信任体验，即借助网站的权威性、信息内容的准

4、确性以及在搜 索引擎中的排名等，从而构成了消费者对于网络品牌信任的体验程度。2. 网聚“同质”的社区营销互联网以社区为基层活动场所。网友大都参加不同社区，且参与 程度高、互动性强、主题特定、具有心理归属感的网络社区便于企业 向用户传达品牌信息，尤其是通过用户间口碑传播的力量更使品牌传 播效果已不仅仅是单个的累加，而是几何级数的增长。市场调查显示： 77%的在线购物者会参考其 他用户所写的产品评价，而这些人往往对网站拥有更高的忠诚度 ;超过 90%的大公司相信，用户推荐在影响用户是否购买的决定性因素中是 非常重要的。网络社区的主要形式有：互联网社区基本上表现为关系 型社区，也就是说，网络用户在某

5、些方面具有一定的天然性关联，于 是在网络上集结，建立共同的网络社区，如商人论坛、高校论坛、车 友论坛、住宅小区论坛等。在关系型社区中，由于人与人之间具有相 对稳定的同学、邻里和爱好等关系，能够使品牌顺利地在同质人群中 广泛传播。互联网上各类社区很多，仅阿里巴巴就有数十个社区。这 些兴社区在网络上聚合，形成各类如兴趣型、幻想型、交易型等专区， 也能形成一种交流互动。以上各种社区都是在某些方面具有同质性的 消费者的集合，或角色或兴趣的共通使信息在社区中的传播非常有效， 因此，合理利用舆论导向影响消费者的品牌舆论非常重要。这样一些 社区不仅成为公司和产品的品牌营销平台，而且成为顾客对采吻产品 或品牌

6、发表看法的信息集散地，成为建立数据库继而研究消费者行为 的信息来源。3. 思想交流的博客营销博客是电子商务新时代的新产物，现代人写博客成为一种新时尚， 名人写、草根写、官员也写;个体写、社团写、企业也写。于是，企业 博客便成为企业营销手段之一，博客营销需要解决的是各种客户问题， 因此，博客营销的特点就是思想、情感的交流，关键在于具有良好的 说服力，也就是要有强烈的公关意识。具体而言，五种意识必须贯穿 博客营销的始终，这就是：形象意识、传播意识、服务意识、共存意 识和竞争意识。通过与博友交流互动，表达明确的效益诉求，以达到 品牌推广，产品营销之目的，这就是博客营销。4. 从点到面的病毒式营销通过

7、制作一个有趣的图解，引起人们饶有兴趣地去研究，使得图 解在网络上迅速流传开来，让很多人看后当即就有亲身实验的冲动 !这 就是所谓的“病毒式网络营销”，也就是企业以网络短片、网络活动 或电子邮件的方式在垒球网络社群发动的营销传播活动。它的本质就 是让用户们彼此间主动谈论品牌，谈论与品牌之间有趣、不可预测的 体验，使得信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数 以千计、数以百万计的受众，显示出强大的影响力。病毒营销成功的 条件包括有吸引力的病源体、几何倍数的传播速度、高效率的接收， 因此在运作时须把握以下几点：首先是提供有价值、有创意、公共性 话题的品牌信息;其次是寻找方便的品牌传播渠道;

8、最后则是瞄准易感人 群，选择有效的品牌信息传播平台。5. 全面撒网的数据库营销通过专业网络数据库挖掘技术，精选出一个数目，使回应率提升， 正是网络为数据库营销插上了一双“网络的翅膀”。数据库营销奇特 效果表现在：一、信息收集方便，数据动态更新;二、网络互动性强，消费者主动参与;三、改善消费者关系，增加品牌魅力。 综上所述，只有思维的创新，才有营销模式的创新 !而营销模式的 创新，才能带动和促进创新经济的发展!这个时代是创新的时代，让我 们以创新的心态，不断地去自主创新，迎接一个崭新时代的到来。 第二篇：互动营销互动营销以色列政府近日开始使用 Youtube 和 Twitter 两款热门社区网络

9、 应用，以色列军方在 Youtube 上建立的频道展示了以色列被火箭弹袭 击的视频，而页面简介则称,Youtube将帮助以军负面信息导向为精 准的,不会太多伤及平民。以色列驻美国的领事馆则启动了一个新的 Twitter帐号。以色列夕卜交官David Sara nga周二通过该账号接受了网 民长达 2 小时的提问。他表示，启动这一帐号是为了聆听民众的观点， 并向其他Twitter用户传达以色列的立场。所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双 方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟 通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方 都采取一种共同的

10、行为。互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议， 用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽 可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费者进行充分的沟通和 理解，才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消 费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学 习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观 察问题的视角。互动营销的表现方式：目前的主要有付费搜索广告、手机短信营 销、广告网络营销、博客广告和电子邮件市场营销等，主要借助互联 网技术实现营销人员和目标客户之间的互动。互动营销是精准营销模 式的核心组成部分，是实现和客户

11、互动的主要手段之一，互动营销强 调和客户良性互动。精准营销的互动营销采取各种有效互动形式，紧 紧抓住消费者心灵，在顾客心中建立鲜活的品牌形象，精准的互动营 销精准的互动营销通过Marketing Test营销测试系统及大型个 性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析，实施精准定位。 目的是更好地满足客户的个性化需求、为客户提供个性化服务的同时， 树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象，强化顾客的品牌意 识，为企业培养和建立稳定的忠实顾客群，从而达到一对一传播沟通 的终极目标，即由企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通， 从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖；“一传十，十传百”形

12、 成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成为可能精准的互动营销借助CALL CENTER等一对一沟通平台实现日常沟 通，同时也借鉴传统的 ROAD 秀、促销活动、会议营销等互动活动与 精准定位的目标受众进行互动沟通与交流，精准的互动营销可以达到 以下效果：（1）建立 1to1 的直接模式，让企业与消费者建立零渠道的接触, 节约大量广告费用！（2）互动沟通、个性化沟通让企业在销售牛排的时候充满滋滋声， 让消费者潜移默化地接受！（3）大型个性化消费者数据库和市场分析手段 ,使的企业知己知 彼，百战不殆，让企业的竞争对手毫无防备！（4）让广告与销售在同一个起跑线上，做到广告效果可度量，方 便及时调整

13、错误。互动营销的组成部分完整的互动营销需要具备以下几个组成部分一、目标客户的精准定位Marketi ng Test 能够有效的通过客户信息的分析，根据客户的消费需求与消费倾向，应用客户分群与客户分析技术，识别业务营销的目标客户，并且 能够为合理的匹配客户以适合的产品提供支撑。二、完备的客户信息数据 在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合，并且基于客户反馈与客户接触的特征，为增强和完善客户接触记录提 供建议，为新产品开发和新产品营销提供准确的信息。三、促进客户的重复购买 通过客户的消费行为，结合预测模型技术，有效的识别出潜在的营销机会，为促进客户重复购买的营销业务推广提供有价值

14、的建议。四、有效的支撑关联销售 通过客户消费特征分析与消费倾向分析，产品组合分析，有效的为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。五、建立长期的客户忠诚结合客户价值管理，整合客户接触策略与计划，为建立长期的客 户忠诚提供信息支撑，同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行 与管理。六、能实现顾客利益的最大化实现顾客利益最大化，需要稳定可靠性价比高的产品、便捷快速 的物流系统支持、长期稳定的服务实现对顾客心灵的感化和关怀。顾 客权益的最大化是互动营销设计的核心理念，欺骗、虚假等手段只能 使企业的互动营销走向灭亡一个企业要想发展，需要互动营销。将互动营销作为企业的营销 战略重要组成部分来考虑

15、，将是未来许多企业所要发展的的方向。互动营销的几种模式一、会议营销很多人都说会议营销是截流终端客户最好的办法，事实上不无道 理，还没等客户走到终端，会议营销企业的促销员就把他们邀请到了 会场上，促使他们一次购买半年.一年的量。在终端促销员自然就等不 到客户了，并且在终端客户一般只购一两个月的用量（价值二三百 元），所以传统营销越来越不好做，客户越来越少。再有传统营销体 系需要庞大的资金支持和维护，尤其是中小企业，没有实力做广告很 难做起来，如果在启动时策划跟不上，那就更惨了，终端就是不出货， 由此看出传统营销投资大，风险大，一般没有实力的企业玩不起。会 议营销则不然，它投资小见效快，风险也少，

16、如果投资大了，效益就 更大了。在直销受到严格限制，将成为少数人的游戏；广告渠道效果 下滑，创新乏力的大环境下，会议营销一度被寄予厚望，但由于进入 门槛低跟风者众、不规范、欺诈行为猖獗、执法部门的严厉打击，传 统的会议营销正走向消亡。二、ROAD秀ROAD秀又称（路演/路边秀）译自英文Roadshow，是国际上广 泛采用的证券发行推广方式，指证券发行商发行证券前针对机构投资 者的推介活动。活动中，公司向投资者就公司的业绩、产品、发展方 向等作详细介绍，充分阐述上市公司的投资价值，让准投资者们深入 了解具体情况，并回答机构投资者关心的问题。路演的目的是促进投 资者与股票发行人之间的沟通和交流，以保证股票的顺利发行。在海 外股票市场，股票发行人和承销商要根据路演的情况来决定发行量、 发行价和发行时机。众所周知，搜狐在纳斯达克发行股票时，就是根 据当时情况，将发行价进