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1、护理工作计划模板一年来，在领导的帮助和各科室的协助下，工作取得了一定成绩，也暴露出很多问题，如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。_年我们有更高的目标，立志提高眼科服务水平、扩大业务范围，为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。为了这个目标，就_年做如下计划：一、人员方面增加科室人员，壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制
2、度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在_年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我
3、们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)，使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。七、做好宣传工作在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。八、我们的目标在
4、做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好。护理工作计划模板（二）护理工作在院董事会与主管护理院长的领导下，以二级骨科专科为标准，为明年搬迁新病房楼打好基础。结合医院的总体工作目标和工作计划，抓好护理质量、护理安全、优质护理服务、病房管理、核心制度的落实、护理人员培训工作。我院护理部落实以人为本的_，以病人为中心的服务理念。强调环节管理和质量责任，强化内涵建设，加强护理人员培训，提高护士技能水平，深入开展优质护理服务，落实责任制，提升服务质量。紧紧围绕以创三级医院为目标，护理部做好以下工作：一
5、、指导思想在医院的领导下和主管院长的指导下，以病人为中心的服务理念，提高服务质量和护理专业水平，以二级医院为标准，三级医院为目标，做好人性化的护理管理工作。二、工作目标(一)为搬迁新医院做好护理管理工作，年初开始对护士长进行外出进修培训，提高护理管理工作与专业技术水平。(二)深入开展优质护理服务，落实护士岗位责任制，提高服务品质。(三)加快护理队伍建设，加强专业培训，提升护理专业水平。(四)抓好护理工作重点环节，落实核心制度。周有工作安排，月有计划、总结、评价，并及时反馈科室，减少差错，预防护理不良事件的发生。(五)护理管理工作实行人性化管理，发生护理不良事件查找原因并进行分析，减轻护理人员工
6、作压力，创造一个良好的工作环境。三、工作措施加强护理质量与护理安全管理，落实核心制度。护理质量与护理安全是护理管理永恒的主题。落实好核心制度内容是护理部工作的核心。(一)_年是护理工作的关键一年，第一要搬迁新病房楼，第二护理工作要严格按照二级医院新标准开展工作，对各项质量进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价，体现持续改进，实现目标管理。(二)护理管理委员会成员从新进行分工，每月底护理部进一次护理质量检查，各科护理单元护士长每周进行护理质量及管理自查，存在问题及时整改追踪，通过责任制管理促进护理人员观念转变，主动服务意识、质量意识、安全意识，从而提高护理质量。(三)重点环节、重点时段、重点人
7、群、重点部门的护理质量管理，护理部不定期下科室按二级医院标准要求进行监管，确保护理工作安全正常运转。(四)认真落实护理核心制度，提高法律意识，做好护理不良事件防范工作。患者身份识别、防坠床、防跌倒、用药安全，危重患者风险评估、管道脱落等，提高防范风险能力及防范意识，提高护理人员的预见性及工作的主动性，护理部组织学习有关法律知识，认真执行护士条例，做到防范于未然。(五)规范护理文书书写，简化并缩短书写时间。注重护理文书书写内涵质量，从细节抓起，做好护理质量三级质控，质控护士-护士长-护理部考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进。(六)护理部举办多联合护理查房，解决临床护理实际问题。在_年护理查
8、房基础上，加强联合护理查房，对危重病人、疑难复杂、典型病例进行组织全院护士长及高级职称人员参加护理查房，促进科室之间相互交流，体现护理患者的整体性，连续性和动态性，培养护理人员分析问题、解决问题的能力。开拓思维，提高护理人员理论水平。(七)实现护理信息化管理，使护理工作走上数据、讲评、质量无纸化快捷通道，实现护理文书电子版，促进护理管理科学化，逐步向无纸化办公方向过渡。四、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。(一)以患者满意为目标，夯实基础护理，以病人为中心的服务理念要求责任护士掌握：入院诊断目前主要治疗专科病情观察，用药、术后、检查、引流、输血等危急值观察并发症的观察，潜在危险饮食心理
9、问题健康指导。(二)加强人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要，根据工作需要进行人员及时调整。(三)每周对优质护理服务进行随访，每月抽各临床科护士一名参加月底评选护理服务之星，通过随访让护理人员了解患者对护理人员的评价，通过患者评价改进工作方法，提高服务质量。(四)继续做满意度调查工作，每月定时召开公休座谈会，广泛听取患者及家属意见和建议，不断改善服务态度，提升服务质量，病人的满意是我们的最终目标。五、加强护理人员在职培训，提高护理人员综合素质。(一)注重护士长培训，提高护理管理水平及专业技能。从_年_月份开始，护士长轮流送往三甲医院进修_个月，回院后总结学习经验，在全院护
10、理人员大会上交流，启发护士工作激情，共同进步。(二)岗前培训：凡到医院工作的新护士，必须接受护理部进行入职考试和培训护理规章制度，护士基本素质及礼仪规范，职业道德，护理基本技能操作，经培训后分配到科室工作。由护士长介绍科室环境、各项制度及职责。实用期_个月，每月底护士长对该护士进行综合评价上报护理部。护理部根据_个月工作情况，上报人事及主管院长，由院董事会决定是否转正。(三)在职护士培训，抓好三基、专科技能培训与临床工作实践相结合，熟练掌握各项护理操作技术。1、护理部从_年每周二下午进行护理讲座，由医院护士长担任主讲，内容：临床护理实践指南、临床护理技术操作常见并发症的预防和处理规范、护理技术
11、操作规范、基础护理。2、_年以下含_年的护士科室护士长培训，内容：礼仪及护理人员素质、制度、职责、技术操作、危重病人的观察与护理及文书书写。护理部每月进行抽查培训情况。3、_年含_年以下的护士护理部每季度进一次理论和技能考核，考试前_名给奖励，不及格进行补考并处罚。4、全院护理人员上半年_月份技能考核，下半年_月份理论考核。5、创新思维，积极撰写护理论文。每个科室一年最少写一篇论文，力争在省级期刊发表_篇。护理部继续每月一期简报表扬护理好人好事，展示天使的风采。6、卫生部及省卫生厅有新修订各项护理制度、工作流程、疾病护理常规、技术操作规范及时下发临床学习实施。7、护理部每年组织_次护理模拟演练
12、，提高护理人员应变能力及突发事件的处理。六、二级护理质量管理目标1、基础护理合格率_%2、特、一级护理合格率_%3、护理文书书写合格率_%4、健康宣教覆盖率_%5、健康宣教知晓率_%6、抢救物品合格率_%7、一次性注射器、输液器用后毁形率达_%8、一人一针管执行率_%9、一床一巾使用率_%10、年压疮发生率为“0”11、年事故发生率为“0”12、病人满意度_%13、病房管理合格率_%14、护理技术操作合格率_%15、护士长外出进修培训_%16、在职护理人员培训率_%17、门诊、手术室、供应室管理规范18、严格执行医疗、护理各项标准及规范七、_年的重点工作(一)加强护理骨干的培训，提高护士长管理水平。(二)按二级医院护理管理模式开展工作。(三)提升服务质量，为患者创造一个优雅、舒适、安全的就医环境，为医院的发展尽职尽责。八、根据医院整体部署，随机调整护理部工作计划，及时完成临时性、指令性的任务。多于后勤科、药械科多部门协调，争取对医院护理工作的支持，让护理人员有更多时间服务于患者。护理部初中部工作计划营销公司团支部工作计划医院市场部工作计划第3页共3页
