销售经理述职报告1.doc

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1、销售经理最新述职报告销售经理最新述职报告销售经理最新述职报告1 销售经理个人述职报告范文售楼销售工作如逆水行舟,不进那么退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的理论经历,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中创造了自身的一些缺乏。这是充实的一年,详细的工作总结如下。一、本部销售事迹统计及分析p :(一) 事迹统计:*年公司履行目的义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含*园)必达目的4400万元,争取目的4700万元,考核时间20xx年1月 20xx年12月。根据

2、20xx年1月 12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,*园实现销售额672万元。(二)事迹分析p :由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,那么有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进展分析p 。1、影响本部事迹的正面因素:上半年以3期门面销售为主力,市场反响良好。截至20xx年6月,三期门面已清盘。宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化方案并得以实行。这包含:A.一期*的10套,采用 比同区域房价每平方米低300元 的宣传策略(已清盘);B.三期小户型 小户型精装修 运动

3、;C.四期*花园车库及门面,首次采用 分类广告 的情势,到达明显效果;D.六期 青年人购房月:首付二万月供一元 运动;E.五期 公务员购房月:买四房送8888 运动;F.装饰建材大市场,8万 12万 零风险 产权商铺。销售履行目的义务制,使目的逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,可以主动调剂,有效的进步了工作效率。公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的 经济 手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。成立售后效劳部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的效劳品德

4、,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,可以专注于创造新事迹。2、影响本部事迹的负面因素:国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。公司房价高过区域蒙受范畴。房决定客,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。前期产品遗留问题较多,无法产生 连锁效应 开掘老客户资。本部资分流,这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的 地理优势 已经微乎其微。B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在 *园 、 *园 的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的*市场资也被分流。二、团队

5、的建立事迹及总结:(一)本部团队建立事迹:1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:*、*、*、*、*等五人。其中20xx年年度目的达850万以上的优秀售楼人员有2人:*、*。2、本部销使从无到有。目前比拟稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。3、销售人员的工作能动性加强。详细表达在主动追击客户等方面。4、团队的履行力有所加强,合理的方案一经采用马上就能得到实行。(二)团队建立总结:1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。2、汇凑集体聪明,充分调动本咳嗽钡幕浴20xx年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目的房,针对目的房提出销售措施,

6、并将方案与筹划部商讨履行,进步了方案的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。3、在客户减少的情况下,转变坐销形式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。4、治理理论中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进那么退, 居安思危 的心理利于工作主动性和工作实效的提升。三、存在的问题及建议:(一)销售治理电子化销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达最高目的正确度。然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电

7、子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,帮助销售治理的断定和调剂。同时,应当装备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储藏资料,便于今后各期工程资共享,有利于开掘老客户资。(二)销售团队的精简化随着公司工程标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最顶峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售本钱方面考虑,我认为在不影响销售的根底上我们的队伍需要有效整合。(三)销售产品改进化公司1-

8、5期工程,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20xx年进展销售就必须进展产品改进,或采用一些有效的促销手段。详细有:(1) 街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有上下楼梯、没有进户门、没有上下水、没有隔墙,无法销售。(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不标准,总价过高,无法销售。(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专

9、业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。(4)*园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进展销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20xx年一直没进展改革。假设方案通过,20xx年进展销售,那么需加快改革进度。以上是我对20xx年度工作的总结。面对年即将降临的时机与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于理论,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司开展奉献自身全部的能量。用开展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。销售经理最新述职报告2 尊敬的领导:您好!20xx年即

10、将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的述职报告。一、个人状况分析p 我是今年三月份到公司工作的,四月份开场组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有电梯销售经历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习产品知识,一边探索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xxxx经理和北京总公司几位领导和其他有经历的同事,一齐寻求

11、解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,此刻对电梯市场有了一个大概的认识和理解。此刻我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,自己的潜力,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以

12、全程的操作下来。存在的缺点:对于电梯市场理解的还不够深化,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的

13、方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xxxx产品品牌众多,xxxx天星由于比拟早的进入河南市场,xxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的,在开场工作倒此刻有记载的客户访问记录有1500个,加上没有记录的概括为200个,八个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量200个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户

14、沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分理解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的.状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作方案性不强,业务潜力还有待进步。三、市场分析p 此刻河南xxxx电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,

15、此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为市场首先从郑州开场的,所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xxxx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵敏性,我相信我们做的比原先更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南xxxx市场可以用这一句话来概括,在技术开展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。四、工作方案在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立

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