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1、内科护士长月度工作总结三篇我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心 协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。对照标准，逐条逐项 抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度 化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：1、每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理平安规章制 度。2、严格执行查对制度，落实率 100%。3、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率 100%。4、加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标 识，定点存放，定点配置。符合率 98%。5、落实住院患者根底护理效劳工程，认真执行分级护理制
2、度，根底护理合格率 97%，一级护理合格率 95%。6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。7、为病人提供专科疾病安康教育，安康教育覆盖率100%，知 晓率 90%。8、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措 施。9、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生 （院前压疮除外）。10、加强平安管理，全年无大的护理过失发生。1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感 质控护士定期自查。2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理方法及我院医疗废 物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生标准，掌握正确的洗手方法。4、无菌物品合格
3、率 100%。5、严格执行平安注射制度，做到一人一针一管。6、积极主动承受院感知识培训。1、每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作 培训。2、每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率 100%。3、在岗护理人员参加全员理论考核每年 4 次，考试合格率 100%。4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率 100%。5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。6、组织开展应急预案培训。7、组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率 95%。1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。2、注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分表达对病人的连 续观察。3、制定科学有效的绩
4、效考核制度，与护理质量、患者满意度、 护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积极性，使护士对 工作满意度 96%。4、护士长每天对科室危重病人进展评估，检查护士掌握所负责 病人的诊疗护理信息，催促开展安康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度，满意度达 96.5%。全年无护理纠纷、 投诉1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三 基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、安康宣教亟待加强。5、优质护理效劳需进一步深化。我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人 员的共同努力，管理制度逐渐标准、
5、工作程序进一步完善、学术研 讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上 尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、安康向上的良好开 展态势!承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内 科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下， 使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做 细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成 员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家 不同的特点，分别制定了有针对性的工作方案，有条不紊地把预定 的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间短，又是一个特别 缺乏工作经历的年青人，我意识到
6、，要想把工作做好，就必须努力 在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能 成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自 己，以身作那么，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务 上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长 应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工 作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进展沟通，更详尽 地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好 务，为医院树品牌!自 20xx 年起，在全市范围内开展“优质护理效 劳示范工程”创立活动，改变了临床护理原来的功能制分
7、工方式， 实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人 进展自理能力评诂，在共性的根底上提供个性护理效劳，为病人洗 头，洗脚，和病人拉近间隔，让病人体会到家的温暖，发挥护士的 主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固 定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参与根底护理工作 “个个动手护理病人”。优质护理效劳在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社 会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住 过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋 好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网 络，并且这个网络仍在不断壮大。这些
8、都是科室医生护士的辛勤工 作分不开的，20xx年来，我科共收治病人1106例，手术病人73 例，急危重病人 118 例，圆满完本钱年度工作任务。当然，在工作 中仍然存在缺乏，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚 不尽人意等缺点。由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护 理病人未能得到一级护理的效劳。优质护理效劳尚处于摸索阶段， 护理文书书写欠标准，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力， 使优质护理工作做的更好。我们知道：医院的开展与进步，离不开一个团结奋进的领导团 体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的 不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进
9、一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务 上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力 让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能 在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强 的开展目标打下坚实的根底!按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通 过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。 科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共 同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理 工作总结如下：按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护理 人员按工作量明确分工，实
10、行责任制护理。工作中，加强护理人员 的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致 地做好护理工作。为了适应医疗效劳的需求，营造高层次的效劳理念和人文关 心，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的开展，科室坚持以 病人为中心，在尊重、理解、关心病人的根底上，为病人提供温 馨、周到的人性化效劳，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心 理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求。首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动 向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。 在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理 工作重点。了解和关注病人的心理、生活状
11、态与需求，把亲情化效 劳纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者 排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜 疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交 流，以不歧视，尊重和关心的态度赢得了患者的理解和信任。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带着护士 为病人进展湿式扫床，床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管 理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到 舒。严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操 作中认真执行无菌技术原那么。为病人处置，做到一人一针一管一 带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及
12、床，每日消毒擦拭 治疗室台面，进展紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培 养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好 交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒 处理，杜绝了院内感染的发生。质量管理是医院永恒不变的主题，定期进展检查考核，是提高 护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特 点，结合护理部制定的检查与考核细那么，每月制定护理考核重 点，从护理表格、文件书写及根底护理等方面进展检查、考核，并 认真做好记录。在根底护理质量管理上，加强对危重病人的根底护 理工作。在工作中，严格执行护理操作标准，强调和执行无菌操 作，认真做好个人防护。
13、在环节质量上，注重护理病历书写的及时 性与标准性。病历书写要求标准，同时要求护理人员在及时，真实，准确的根底上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵 质量。为了更好的效劳于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备 良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务 素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业 务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进展专业知识及操作技 能的学习和培训。一年来（111 月）我科总收入37042220.00元，共收治新病人 2048 人次一级护理1981 人次，危重病人493 人，抢救病人518 次，抢救成功505次死亡 13 人，静脉输液
14、20426 次，静脉输血337 次，静脉注射 2501 次，肌肉注射 1938 次，中药灌肠 313 次，中药 湿敷 565 次，穴位按摩492 次，推拿477 次，针灸671 次，拔火罐 344 次。以上是内科20xx年的护理工作总结，在肯定成绩的同时，我们 也应该清醒地看到存在的缺乏，在管理意识上还要大胆创新，持之 以恒;在标准化效劳方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面， 仍有少数同志意识冷淡。因此在xx年我们还要不断提高和加强科室 护理队伍的建立，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做 一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全 体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好!
