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1、企业综合办公室工作总结 今年九月份,我进入庆阳陇牛乳业有限公司参加办公室工作,这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来完成。办公室人手少,工作量大，特别是
2、企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的这几个月里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想,劲往一处使，不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。这几个月来，我主要做了以下工作： 首先，完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的,并且有些还需要保密，这就 需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来,对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交,对领导交办的各类工作都及时办妥,做到对领导负责,对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料,整理会议记录,及
3、时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示,确保上传下达的通畅。 其次,在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作。接打电话时，使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。 4、招
4、聘工作。预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。 、根据公司领导的安排和各相关单位的要求，做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。 首先,完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的,并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几
5、个月以来，对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交，对领导交办的各类工作都及时办妥，做到对领导负责,对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料,整理会议记录,及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示，确保上传下达的通畅。 其次，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 、日常接待工作。接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,
6、对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。 4、招聘工作。预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。 、根据公司领导的安排和各相关单位的要求,做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多，看到公司的迅速发展,我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。 做好
7、协调促发展 江苏武进建筑安装工程有限公司综合办公室工作总结 拼搏进取，不畏征途难;开拓创新，又获丰收年。一载春秋，风雨兼程,怀着收获的喜悦,我们回首202X，总结经验,再向前。202是“十二五”规划的开局之年,也是公司实现新突破、进行转型升级的关键之年。一年来,综合办公室全体人员在董事会的正确带领下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕职代会年初制定的目标任务,牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用,认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务,确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。 一、抓学习、重基础,提升自身素质 古人
8、云。修身、齐家、治国、平天下。提升自身素质，无论何时都是成事的基础。为了能更好地应对办公室多而杂、繁而冗的事务,我们不断加强学习,上至国家方针、政策，下至建筑、经济知识,均在我们的涉猎范围。以期通过增强自身能力,给上级领导、兄弟部门和基层单位提供高效、优质的服务。 一年来，我们通过自学和讨论等多种形式既学习了党的十七届五中、六中全会、胡锦涛主席七一讲话等重要内容,又研读了建筑、施工企业管理等专业书籍，在扩展宏观视野、提升理论水平的同时，也增加了专业知识,提高了文章的含金量。 二、抓“三办”、强业务,提高办公水平 综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”，一言以蔽之，即：办文、办会、办事。具体
9、来说,办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。一直以来,综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，认真落实“三办”要求,切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。 、真诚为根，利索办文。办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大，对外交流日益增多，新环境、新形势,对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化,在行文中，我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本, 1圆满地完成了全年的办文任务。 “真”是办文之基，它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂，它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中，我们谨记“真诚”二字，无论是年度、半年度党、政、工
10、、团等各类总结，还是公司总结大会、股东大会、二届四次职代会等工作报告,抑或是讲话稿、宣传交流材料、调研论文等其它书面材料，大至长篇大论、小至微言短语,我们都“以真作文、以诚立章”,同时又区别对待。对于总结、报告等文章,我们“以真为主”,立足事实、科学概括、认真分析，为上级领导的决策、其他部门的参考、基层单位的执行提供了有力依据；对于讲话稿、交流材料等文章，我们“以诚为主”,发自内心、晓人以理、动人以情。尤其是六月份的“道德讲堂”举办之际，秉着“打动自己才能感动别人”的原则，我们用心编写了杨建栋、黄才良和黄苏三人的道德小故事,其中杨建栋的道德故事还在武进区住建局举办的“道德讲堂”上进行了宣讲,黄
11、才良的道德故事也在公司的“道德讲堂”和较大规模的工地进行了演讲,引起了强烈反响。 在办文时，我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件19份、编发武建简报22期、生产会议纪要期、上报宣传报道信息2条,先后在武进政府网、武进党建网、建设风采、常州工人、武进工会等媒体上刊登了39条,撰写的论文武进建安八分公司的企业文化之路、武进建安的品牌强企之路分别发表在常州建筑20X年第期和第4期，同时还积极撰写了对建筑企业文化建设的实践与思考、建筑企业安全文化建设的实践等调研论文。此外，还为武进科技经贸洽谈会特刊积极准备文稿,并数易稿件,最终提供了优质的企业宣传材料。 2、热情面对、细致办会。办会
12、是一项耗神、耗时又耗力的工作,它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中，我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程,并根据这一流程制定了“三不”原则，即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”，无论是大会，还是小会，无论是长会,还是短会，会会如此。一年来,我们顺利办好了公司的各类会议，既有生产会议、科室政治理论学习、党支部书记会议等小规模会议,又有大中专生表彰会、毕业典礼、公 2司总结大会、二届四次职代会等大中型会议。尤其是公司02X年度的总结大会,因会址设在溧阳,而当时又正值年终忙碌期间,为了确保会议万无一失,在筹备过程中，
13、我们多次挤出时间驱车前往溧阳，无论是对场内布置、设备调试，还是对食宿安排、演出形式,均要一一把关，力争使所有参会人员“会开得好、饭吃得好、景看得好、觉睡得好”,从而确保会议的高质量举行。在六月份公司“道德讲堂”活动的筹备过程中,我们同样群策群力、认真推敲,全面考虑到所有可能出现的情况，并着力编写了“道德讲堂读本”,同时多次往返月星家居项目部,联手八分公司,精选人员、编排内容、安排场地、布置会场，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局领导和各局属单位参加人员的一致好评。 、爱岗尽职、规矩办事。综合办公室实质是一个服务部门,一年来,我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作:即服务领导、服务科室、服务基
14、层。 领导是企业的掌舵者,时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥左右臂的助手作用,我们急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面,突发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话、短信,我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础,为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。 科室是企业的中坚力量，各科室共同担负着企业运行的重任,缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则,我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务,大至协调工作、对外交流,小至联系车辆、器件维修，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些招投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或
15、双休日盖章,为此,我们主动延长在岗时间,并安排人员周末值班，为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责,认真做好车辆的维护和保养工作,不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶,切实保障了乘车人员的人身安全。 基层单位是勤劳的水手,为企业远航提供强大动力,因此,为基层单位服务既是我们的责任,又是我们的义务。一年来，我们牢记使命,立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工，我们都耐心讲解办事流程，并帮助其一步一步办好事情。同时,综合 3办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己,并相互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象，确保了公司事务的有序、正常开展。 可以说，“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终,通过认真做好“三办”工作,我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事，做好了所有的分内事。 三、抓管理、勤协作,提升综合素质 做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司发展规模的不断扩大、承接工程量的逐渐增多,综合办公室的担子也越来越重,需要我们及时更新思路、完
