销售培训工作计划7篇.doc

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1、销售培训工作方案7篇销售培训工作方案1一 工程市场介绍1 公司产品商业的前景2 适应领域和现阶段销售范围3 售价与销售情况4 推广和销售手段等相关资料二 产品专业知识1 产品优势简介讲解2 产品使用需要的硬件及网络环境讲解3 产品的功能主要分为讲解4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比拟补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。三 销售人员人际沟通,销售心理,根本技能培训软件产品销售的概念商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售到达销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美妙前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、

2、主动地思维。业务员的根本素质1、 首先对专业知识的掌握会安装,详细理解公司软件产品的功能及特点2、 注重个人形象和公司形象3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、 敬业精神,挑战极限和创造极限7、 人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、 终身学习的理念:学习方法和心态学习掌握知识的才能,怎样去学习,学习的心态,成认有欠缺。9、 八字方针:热情、自信、英勇、执着销售人员与市场1、 销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。2、 市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场筹划产

3、品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。销售根本理论销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个变,变是销售的灵魂。1、 销售根本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重口传销售。自身价值:人值实是灵敏。2、 理顺市场潜在购置量和实际购置量,缩短二者之间的间隔 。口传销售能吸引他们。3、注重售前售后,去做别人没有做的售后效劳,通过用户来带用户,口传销售是认可。到达不谈销售到达销售目的的境界。销售程序与技巧销售筹划:套路-用于指导;要有理有利。1.销售准备武装自己:理解产品-解答顾客提问能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复;认识产品;理解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要

4、求进一步做工作;迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目的,根据才能,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇漠视时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!平均法那么:走访100位顾客,才有一位顾客购置,要到达这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,理解自己;2.寻找顾客1、把所有的企业都要进展市场调查;企业负责人、企业的业务范围消费、销售、经营范围、企业资产和宣传方式。管理决策者情况调查2、重点企业要跑,非重点起企业可先进展 访问;3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行

5、动!4、访问顾客,屡次进展,挨个访问顾客,摸清决策程序;5、多问,少解释;6、制订访问方案约会面谈;3、介绍产品,解答以下为什么为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行把自己当作目的公司的决策者来考虑问题4.访问顾客原那么1、诱导顾客,不能影响顾客如有不解参照前面的灵敏说明,要尽快交易;2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;3、用顾客的语言进展介绍;4、先设定顾客所要问的问题;5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;6、聆听顾客意见;7

6、、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;处理策略:假如嫌价格高,反问为什么,为何如此想?不经意地提问要慎重对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随意答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员销售人员是不容易不会被激怒的;9、尊重顾客,要圆滑地应付;10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,是给自己留个后路;销售培训工作方案2一、企业文化让员工熟悉本公司文化,建立信任感,充分交融进公司的文化气氛中,产生共鸣,增加工作团队精神。二、房地产专业知识培训熟悉房地产根本专业知识及国家最新公布的房地产政策法规。三、销售人员行为标准培训着装

7、、仪表、站姿、 接听、保密意识等。四、工程介绍介绍工程总体概况、规划设计、特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点、景观、立面等。五、销售工作流程及行为标准下发销售人员行为准那么,制定严格的接待、签约、回款流程。六、商品房销售程序下定、缴款、签订合同等。七、物业管理根本知识竞争八、对手优优势分析p 进展市场调研,对周边竞争楼盘进展调查分析p ,总结优劣比照。九、销售技巧 接听、推介产品、销售会谈及成交、所需填写的各类表格、促成技巧。十、接待模拟1公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后效劳。2营销根底知识:目的与使命感、入门须知、根本动作训练、早会进展方法、实行方

8、案与决心宣言、营销骨干研习3客户心理把握:理解掌握客户心理测试、进步工作效率。4市场:理解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。5市场分析p :比拟分析p 各企业收费、质量、售后,着重理解本公司的的配套体系、设计才能、售后效劳。6用户100问:搜集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。7素养培训:综合素质、职为道德教育。销售培训工作方案3白银赛亚别克汽车销售效劳是一个高速开展的企业,公司的开展对现有员工提出了新的要求,同时公司也要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反应的信息以及公司的实际情况

9、,制定了20xx年人才培养开发方案,重点培养公司急需的人才。一、培训需求调查结果分析p 1、需要进展企业品牌历史及荣誉培训的占8%2、需要进展产品知识培训的23%3、需要进展沟通技巧与会谈技巧的20%4、需要进展竞品知识的35%5、需要进展经典案例的20%4、需要进展LMS,VCT,七动课堂的16%从调查数据上看,基层员工对培训是非常渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的效劳表现来提升我们公司的整体形象。员工可以积极主动的要求培训以进步自身的业务程度为公司更好的效劳是很值得鼓励推行的。二、培训目的本人将在培训方面为公司

10、开展提供大力支持,力求达成以下培训目的:1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著进步基层员工的专业知识、效劳技能;2、进展规模的团队建立培训,加强部门、员工的沟通;3、增强员工对企业的认同感,进步企业对员工的凝聚力。综上所述,制定合理、完善的年度培训方案要本着有利于企业经营,从日常工作需求入手,进步员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人开展规划要求,进步企业整体竞争力等。销售培训工作方案4由于我销售经历缺乏,并且对公司所经营的产品还不够理解,所以如我有幸参加公司,工作分两个阶段来完成。一、学习阶段1.、每天学习理解公司的产品,分析p 归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好

11、的按客户的需求提供适宜的产品。主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等2、每天跟随老员工学习拜访, 约谈等工作技巧。并尽快融入团队。3、每天撰写工作学习日志,总结经历教训,反思个中得失二、工作阶段1. 每天搜集一定数量的_搜集内容大致包括公司根本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等A通过公司渠道搜集。B通过自己的渠道搜集,1通过网络、媒体进展 联络搜集_如每天联络10个客户。2按片区扫街形式上门拜访搜集详细资料如每天搜集一个区域内的大客户。2. 每天将搜集的_以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析p ,总结。挑选出有价值的潜在客户并对潜在客户进展重点跟进

12、。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析p 特点,研究详细的跟进措施。3每天通过对客户的搜集整理,开发一定数量的客户。4. 每天及时就工作中出现的自身无法克制或解决的情况向同事请教。5每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、工程、产品的资料。6每天撰写工作日志,总结经历教训。反思个中得失。7. 每天及时完成公司交办的其他工作。8每周对潜在客户进展一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。9每周根据公司的大客户开发,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。10. 每周提交工作汇报,就方案执行情况做出分析p 和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理

13、化意见及建议。以上就是我短期内的工作方案,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克制,为公司做出自己最大的奉献。不过现实来讲,我目前有很多缺乏之处需要改良和学习,我相信自己可以胜任这份工作,也希望领导可以给我这次时机。销售培训工作方案5一、2月工作总结;2月目的8人,截至目前完成6人,据目的差2人;销售部门问题:1.销售人员不专业,人力资缺乏;2.销售管理架构和职责不明晰,管理混乱;3.销售目的不明确,奖惩机制不完善;4.销售薪酬体系陈旧;5.销售员效率低,执行力不强,无销售意识;6.销售员无紧迫感、压力感、精神相貌松散;7.销售流程混乱,销售工作无标准;8.销售平台工

14、具支持缺失,销售形式陈旧;9.业务开展渠道单一;二、3月工作方案1.招生目的60人2.招生方式l会议营销现场成交;l 直销邀约咨询成交;l公开课体验销售;l销售部老 挑选,挖掘内部资;l校园代理合作招生l高校领导直接推荐3.目的分解A会议营销现场招生8人;B. 直销,邀约报名招生;20人;C公开课体验销售;20人;D销售部老挑选跟进,5人;E校园代理合作会议招生5人;F校长推荐结合招生2人;4.详细销售方法及目的完成;A3月4场活动,每周一场;高校外院主题宣讲;现场目的:邀约150-200人;活动现场成交目的:每场成交2人;目的增加新及推广品牌知名度;B每周 邀约共30人现场咨询;成交周目的:5人;其中,陈3人,扈:2人;销售人员,每人每天25通有效 ,目的:每人每天必须邀约3人;每周每人最低邀约15人C销售部老的跟进目的:5人;其中,陈3人,扈2人;老跟进,每人每天最低5通有效 ,每星期必须邀约2名老学生;D每月2场公开课,半月1场;月目的:20人;每周10人;每场邀约人数,不低于40人;E校园代理合作招生;月目的5人,代理商每半月,必须组织20人到司参加公开课;1.校园代理所选高校对象?2.校园代理合作协议。F高校领导直接推荐招生;月目的2人;1.高校_选?2.高校领导合作方案及协议?G短信群发,品牌宣传,目的增加新进 数量;H销售部员工每天工作量化标准: 数量:N通 ;3

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