京东协议参考版

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1、京东商城开放平台供应商合作运营协议合同编号：甲方：北京京东世纪贸易有限公司（以下简称“甲方”） 乙方：（以下简称“乙方”） 甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经友好协商，就乙方所供商品在网上 销售及其相关事宜达成如下协议：1. 合作形式定义SOP （SalesByPOP）:指乙方根据本协议利用甲方提供的前端网站和交易平台完 成商品销售和货款收取等服务并向甲方支付相关费用的经营模式。 （以下简称 SOP模式）。甲方：指以北京京东世纪贸易有限公司为代表的京东商城，本协议及附件中除非 另有所指，京东商城包含了北京京东世纪贸易有限公司及其旗下全资子公司、控 股子公司、参股子公司或其他关联公司，乙方

2、同意京东商城所有公司共同履行本 协议，每个公司的权利与义务由京东商城根据区域及业务范围内部划分。北京京 东世纪贸易有限公司有权代表京东商城所有公司处理与本协议有关的事宜（如签 订、修改、终止本协议、负责财务对账、收取费用、向乙方下达指令、向乙方发 出通知、发布规则、接收乙方通知等）。在SOP模式下，甲方为乙方提供下列资源和服务：1）2 ）交易平台：提供电子商务交易平台。双方同意：1）第条第2项服务由江苏京东信息技术有限公司提供，并由其向乙方提供服务业 发票。乙方与其结算，并支付相关费用。2）乙方同意在SOP模式下，消费者须先 完成付款至甲方指定账户的操作才能对乙方所供商品下订单，乙方随后才能开

3、始 处理订单并完成相应的流程。2.乙方销售商品种类及甲方佣金 乙方须按固定费用或固定比例向甲方支付佣金：固定费用指乙方每完成一笔订单 须向甲方支付的费用；固定比例指乙方每完成一笔订单须向甲方支付该笔订单交 易额的百分比。以下为乙方在上经营的商品类目清单（可另附清单）及甲方佣金费用比例：经营类目品牌固定费用（元/单）固定比例（%/单）3. 收费标准、结算与保证金收费标准平台使用费平台使用费为人民币大写元/年（按协议生效日起一个自然年计算）。乙方首次平台使用费须于协议生效后日内交付甲方，此后每年应在协议到期前15日内足额交付。选择固定费用的，佣金计算标准为：乙方 SOP 模式下对应商品完成的订单数

4、 x 商品对应的固定费用。选择固定比例的，佣金计算标准为：乙方SOP模式下对应商品的销售额X商品对 应的固定比例。如乙方申请销售支持信用卡分期支付，须向甲方缴纳每笔订单金额的 %的服务费。结算 甲乙双方同意采取以下第 种方式结算。1）结算周期为每自然月，每个月最后一天，为本月结算日。2）结算周期为每半自然月，每月15日与本月最后一天为结算日。3）结算周期为每自然旬，每月10日、20日与本月最后一天为结算日。1）每个结算周期的次日系统自动生成结算单，双方核对一致后安排付款。2）进入结算期的可结算金额为：可结算金额=本期结算订单总销售额-佣金-分期 信用卡支付服务费- 其他费用。3）乙方应与甲方授

5、权的人员进行对账结算。未经甲方授权的人员擅自与乙方及 乙方人员的对账行为均不被甲方认可。支付方式：支票或电汇。保证金乙方在签订协议后日向甲方支付商品质量和服务保证金人民币大写 元。协议终止后， 如乙方未发生违约行为，且未因违反国家法律法规而致使甲方遭受国家有关机关处罚、裁决赔偿等损失，乙方可 向甲方提出书面清户申请，甲方审核通过后三个月内将保证金余额归还乙方，乙 方同意该保证金不计算利息。如乙方无故停止经营，甲方有权根据乙方违约情形扣除部分或全部保证金。甲方 扣划保证金后，乙方应在接到甲方通知后三日内补齐，否则，甲方有权自乙方销 售款中扣划。4. 销售目标管理乙方在协议期内连续 3 个月未达到

6、元销售额度的或累计 3个月未达到元销售额的，甲方有权选择以下第 种方式处理。1）解除本协议；2）改变收费标准。5. 乙方入驻资质 乙方应为依据中华人民共和国法律注册成立并有效存续的企业法人或其他组织， 在签订协议时应向甲方提供本协议附件所列的合法有效的资质证明文件，附件未 列而依据国家相关规定需要提供的其他资质证明文件，乙方亦应一并提交。如乙 方提供虚假、失效文件或提供文件不及时，乙方应承担由此产生的法律责任，且 甲方有权随时解除协议。6. 双方的权利与义务 甲方的权利与义务 其它语种服务，除非甲方另有说明，否则变更后的服务等仍适用本协议。甲方在 行使前述权利时，将尽可能采取适当方式通知乙方。

7、知，乙方应在接到通知后立即做出说明或改正。对于乙方的上述违约行为，甲方 有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。投诉乙方，包括但不限于下列情形：销售侵权、假冒伪劣或有其他问题的商品； 销售方式、宣传图片或商品信息等侵权或违法；销售国家禁止流通、限制流通商 品；提供非法服务；其他甲方认为不宜继续销售的情形，甲方可按下述方式处理： 对该商品进行即时下架处理,并通知乙方提供相关授权经营证明文件，乙方应在2 日内提交。若乙方不能提供或经查投诉属实的，甲方有权采取下列一项或多项 措施：1）解除本协议；2）扣除乙方全部保证金；3）要求乙方支付本协议生效到上述 行为发生时为止乙方通过 SOP 模式销售商品

8、总金额的 10%作为违约金；4）要求 乙方赔偿损失。乙方的权利与义务 交易无关的行为。 乙方保证其已通过或取得所销售商品（含所有配件）需要的各项审批或许可（包 括但不限于附件要求），对其所售商品享有唯一的、合法的所有权，且商品销售 和交付不会侵犯任何第三方的权利；。损害或财产损失的，乙方应承担由此造成的一切后果。 商品“修理、更换、退货”等售后服务，同时保证按照本协议及附件要求履行其 他保障消费者权益的义务。（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，乙方同意全部赔偿。 作出任何有损于甲方“品牌形象”和声誉的言论及行动，如甲方发现乙方有故意 诋毁或损害甲方声誉的言论或行为的，甲方有权立即终止

9、本协议，并追究乙方法 律责任。约定承担违约责任。7. 违约责任 若乙方违反本协议规定或国家相关法律法规规定，进行虚假宣传、价格欺诈、侵 犯第三者合法权益等不正当经营行为的，或销售水货、假货、旧货、不合格产品 等非正品新货的，甲方有权要求乙方支付所涉商品在交易平台销售额 20倍的违 约金或者壹拾万元人民币，二者以高者为准，同时甲方有权对乙方采取冻结账号、 冻结资金、终止合作等措施。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应全部赔偿 （包括但不限于甲方对客户的赔偿、补偿、行政部门的处罚、律师费、诉讼费、 鉴定费、差旅费）。若因乙方产品问题或售后服务问题等原因导致甲方被顾客投诉、起诉的，甲方有 权选择与顾

10、客和解、调解或诉讼，乙方应承担由此支出的一切费用（包括但不限 于律师费、诉讼费、和解或调解支付给顾客的赔偿或补偿、法院判令支付的违约 金、赔偿金、行政机关处罚等），同时乙方应向甲方支付壹拾万元商誉赔偿金。 乙方月投诉未解决率（月投诉未解决率=每月未解决投诉数量/每月总投诉数量， 投诉数量以被投诉单件商品计算）高于5%的，经双方协商15 天内未解决，甲方 有权随时解除本协议，并扣除乙方全部保证金。乙方之代理人、受任人、受雇人、股权所有人之一切行为均代表该方，其违反协 议之行为视为乙方之行为，乙方应对此承担连带法律责任。因发生以上条款约定行为致乙方被甲方处罚或双方终止合作，乙方仍需继续执行 售后服

11、务并对已售出商品承担一切责任。乙方违反本协议约定向甲方支付的任何违约金、赔偿金及其它所有费用，应在该 事件发生后5 日内支付至甲方，否则，甲方有权在结算款项中直接扣除。 乙方供给甲方商品的价格高于其它经销商或者市场价格的，乙方应按照甲方所涉 商品进货价格的10 倍向甲方支付赔偿金。甲方有权从最近一次货款结算中扣除， 如应付货款不足抵补上述费用则甲方享有追偿权。8. 责任免除 甲方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可 适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途之类 的保证、声明或承诺。甲方对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、 可靠

12、性、质量、稳定、完整和及时性均不作承诺和保证。甲方无义务对使用交易 平台所产生的任何直接、间接或偶然性的损失或破坏承担任何责任，无论该损失 或破坏是否源于疏忽、违约、诽谤、侵权甚至电脑病毒等。不论在何种情况下，甲方均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、 罢工（含内部罢工或劳工骚乱）、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产 资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力，国际、国内 法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。使用交易平台服务下载或者获取任何资料的行为均出于乙方的独立判断，并由其 自行承担因此产生的风险和责任。9. 协议的终止 除本协议

13、另有规定外，任何一方在协议期限内提前终止本协议，需提前一个月以 书面的形式通知对方，经对方同意后双方另行签署书面终止协议。 因乙方与任何第三方之间存在争议，甲方认为其合法权益可能受到影响时，甲方 可单方解除本协议。除条外，本协议规定一方具有单方解除权的，该方行使单方解除权后本协议终止。 协议终止后，双方应按照协议继续履行售后、剩余货款结算、保证金退还等缮 后义务。10. 不可抗力 协议双方中的任何一方，由于战争、暴乱、罢工（含内部劳工骚乱）或严重的水 灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故 而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于事故所影响的时

14、间。因前述不可抗力导致协议再无履行可能的，协议终止。受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事故的情况以传真方式通知对方， 并于七天内以航空挂号信件将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。11. 争议的解决本协议及其附件、补充协议的签订、生效、解释、变更、履行、管辖及争议的解 决等均适用中华人民共和国法律。执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，不 能达成一致时，则提交协议签订地人民法院裁决。12. 协议的生效及其他本协议有效期自_年_月_日起，至_年_月_日止。如本协议已到期， 但新的协议尚未签订，为确保双方合作的延续性，本协议有效期自然顺延至新协 议签订之

15、日，但最长不得超过三个月。本协议执行中，对其条款进行变更、修改和增减相关附件，都须经双方协商同意 并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。本协议以中华人民共和国通用简体汉字版本为准。 本协议壹式叁份，甲方执两份，乙方执一份，具有相同的法律效力，自双方盖章 后生效。13. 其他约定（以下空白）附件1消费者保障服务协议1.定义 除非本协议另有规定或根据上下文含义另有所指，本协议所称商家，即京东商 城开放平台供应商合作运营协议之乙方；京东、京东商城即京东商城开放平 台供应商合作运营协议之甲方。消费者保障服务：是指商家根据本协议及京东其他公示规定的消费者保障服务项 目，就其通过京东商城开放平台发布商品出售信息并向京东商城买家（下称买家 ）出售的商品，向买家提供的相应的商品售后服务。消费者保障服务是商家向买 家提供的服务，商家是该服务责任者，京东不是相关的责任者。京东可在京东商 城不时公示新增的服务项目或服务项目修改。保证金：指商家根据与京东签订的京东商城开放平台供应商合作运营协议规 定，缴存并授权京东处置的用于赔付的资金。京东可以依据本协议、与商家签署 的其它协议、京东商城有关规则冻结、使用、处置保证金。先行赔付：当买家通过京东商城进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，买 家有权在交易成功后向京东发起针对商家的投诉，并提出赔付申请。当