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1、实用的银行工作总结汇编八篇实用的银行工作总结汇编八篇银行工作总结 篇120xx年的工作已临近尾声，回忆20xx年全年的工作，部门一直坚持以消防平安为主，消防、治安一起抓的平安工作原那么，从严要求，从严管理，着重进步酒店安保队伍的素质和职业素养，经过这一年来的不懈努力，我克制了个人心理上的消极思想，顶住了因各种原因造成的管理压力，平稳的保证了酒店平安工作的持续开展和稳步进步。经过总结，这一年来部门的主要工作如下：一、重点工作及成绩1、全力保障和配合了酒店主体消防验收工作。酒店自20xx年即开场积极准备酒店主体的消防验收工作，经过屡次消防检测，2次材料报审及长达大半年的整改后，20xx年8月26日
2、，酒店消防验收终于通过了验收并拿到了合格证。从3月份开场部门积极配合消防检测公司的消防检测工作，在人员紧缺的情况下部门只能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改配合工作中。4月份检测公司的检测结果显示，酒店多处硬件需要整改，同时消防联动系统也出现了众多的问题，于是4月下旬开场部门就积极参与到消防设备设施的点对点测试及调试工作中。另外部门又积极配合负责酒店消防验收外勤工作的樊工对各项报审资料进展整理。1、六月份酒店进入消防验收准备工作的冲刺阶段，部门积极参与，积极配合，完成了对消防设施设备，消防标识，消防图纸等检测、张贴、复制等工作，以上工作根本由我一人代表部门参与，其别人员根本无法抽出。经过
3、近3个月的消防整改、调试酒店终于在7月底完成了验收工作，但局部消防问题尚未得到彻底的解决。8月份杨彪主管到位，本人休假，杨主管积极适应工作，并很快的进入角色，积极的配合工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进展整改和维修，至11月底，酒店大局部消防问题得到理解决，其中杨主管和工程部杨玉明功不可没。所有消防问题虽有维保公司断续的参与，但90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。2、及时弥补因人员流动造成的岗位空缺，确保安保工作的正常开展。一年来，人员缺少和编制缺乏的困局一直不断干扰部门正常工作的开展，一直到8月份，酒店终于安排了一名主管协助进展部门的管理工作，自此，部门在管理压力上略有缓解，但却
4、仍然是杯水车薪，未能完全弥补部门人员紧缺的实际情况，很多详细的平安工作还是不能全面正常开展。1年来部门人员变动频繁：1月份部门11人，20日后离任一人后，至2月11日方有新人填补；3月份至四月份虽有人员离任，但相差3天后，人员补充到位；5月份离任一人后，至5月26日，补充女员工一名；6月、7月人员保持11人；8月26日外派学习一人至9月22日，9月7日离任一人，至9月22日方有人员补充，9月底调走一人，10月初安排一人至16日离任，现阶段部门仍然处于缺人状况，很多工作受到人员紧缺的钳制。为了保证酒店正常平安工作的开展，部门只能先保证平安工作正常延续，从而放松部门管理的要求，部门管理人员参与班组
5、轮换顶替安保员工作，但这样也就造成了部门管理上的脱节和不稳定，让员工感觉部门的管理时紧时松，效果也得不到好的提升。3、抓大放小，坚持原那么，确保安保部劳动纪律的不断进步。根据部门的实际情况，部门从岗位的劳动纪律开场要求，从而进步员工的工作责任心，不断进步平安意识，对于一个部门平均年龄过大，素质参差不齐的现状来讲，部门只能抓大放心，把睡岗、空岗、少巡查等作为原那么性问题，坚决不允许安保部员工碰此红线。4、消防工作不容让步，在自己部门内，坚持消防工作如实开展，回绝弄虚作假。消防工作时部门平安工作之首，因此部门在现有的3个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主，任何工作均不能影响这2个岗位的正常运作。5、
6、积极组织开展消防常识普及工作，努力扩大消防平安对整个酒店的影响。1部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作的培训。2积极配合人事部入职培训工作，对新员工进展消防常识的培训工作，20xx年参与入职培训3次。3对各部门进展消防平安常识的培训，参与了客房部1次消防常识3培训及中餐厅消防平安常识的培训工作。4组织消防实操演练。11月份也组织了酒店所有部门及外包单位进展了消防平安常识的2次培训和一次消防灭火演练工作。5坚持对外包部门的平安催促检查。部门每月坚持对外包部门进展一次消防检查，并及时提醒外包单位落实整改。6在酒店内加大文字宣传力度。通过区消防大队的指导和要求，部门在消防大队申购
7、了大量的消防平安常识宣传材料，在酒店大堂、中餐厅、员工通道等处设立了消防平安宣传点，专门用于消防平安工作的宣传工作。6、耐心对部门人员进展专业知识的培训，推动了大多数安保员工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防平安训练及培训外，部门对个别员工也单独进展一对一的消防平安常识培训工作，尤其是新进员工，刚到部门的前几天部门必须抽出时间与其讲解消防巡查的大概内容，介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进展培训督导工作，希望通过部门的这些工作进步部门平安工作的开展。7、积极配合其他部门的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房务接待中部门不仅顺利完成了车辆安排和人员疏导任务，更是积极
8、协助了客房进展卫生清理和床垫搬运工作；在会议室临时性工作任务安排到部门时，部门积极给予最大限度的支持，积极参与搬运会议桌，布置会场的工作；在人事部安排清理周边水池时、清理地下室卫生时，部门均积极给予配合，并由部门管理人员亲自参与；在酒店年会的组织和节目选送上部门也是积极给予了支持，全力保证了年会的顺利完成。二、存在的问题1、管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部门秉承严格管理严格要求的宗旨进展管理，但因为精力和其他客观原因的影响，部门在4月至8月间还是出现了管理上的松懈。2、消防平安工作的文字记录不全面，消防台账建立不到位。部门在消防平安工作上，一直坚持原那么，但在工作的细致
9、性和完好性上有所缺乏，消防台账的建立和消防检查记录的完善还是存在破绽，很多资料不健全，不正规。3、消防监控室的作用发挥不明显，工作业绩平淡。酒店消防控制室设备先进，但因为监控员的工作技能和责任心问题，没有发挥应有的作用，没有值得宣扬的工作业绩。4、部门员工平均年龄大，整体职业素养较低。部门平均年龄较大，自一定程度了加大了平安工作难度，局部平安工作已经难以完成。5、员工的个人业务程度不高，效劳意识欠缺。6、8月份部门增设一名管理人员后，部门工作职责不清，造成局部工作滞后。7、员工工作积极性不高，消极思想较重，员工间团结不够，矛盾较多。三、局部问题的客观原因分析p 1、管理思路上下级间未达成共识，
10、方向和观念不一致。安保部应当是一支敢打硬仗，拉得出打得响的酒店应急力量，一支半军事化管理的队伍。因此酒店安保部始建之初，部门即定位于此，同时也告诫员工要向这个方向努力，但是这个想法未能在平时的管理工作中得到上级的认可和支持，因此让部门在管理上失去了方向感。也因为遵循这样管理方式，屡屡碰壁，管理工作受阻，致使安保部的管理出现时松时紧的现象，也因此部门逆势坚持近一年的扣分管理机制被迫中止。2、酒店缺少鼓励机制，没有创造好的开展空间。酒店20xx年就一直倡导鼓励机制的建立，但终是“雷声大，雨声小”难有本质性的机制建立，作为管理人员大家都知道吸引员工的是薪资、开展空间、工作环境等，但酒店因为不断外包，
11、而又没有及时创造出本质性的开展舞台及空间，工作质量的提升就显得越来越难。3、安保员薪资偏低，但对工作的要求和待遇不成正比。目前我们酒店安保的薪资甚至不如一些物业工作，而在如今这个现实的社会，薪资也决定了大家对工作的选择率，同样大家也会作为比照，工作责任心也会在一定程度上收到影响，就拿泰润大酒店来比照，泰润安保的薪资是2200元，领班2800元；我们酒店安保是1800元，领班时2200元；而工作量也少于我们酒店，而我酒店安保部2名员工离任后到泰润上班，其中还有一个是酒店开除的员工，工资竟高于我们酒店的薪资，这样难免会影响到酒店安保工作积极性。4、安保员工作岗位得不到尊重和领导重视。安保员的工作本
12、来就让很多人瞧不起，而公司还非要将安保、保洁等工作划分个3、6、9等，从一定程度上已经摆明了公司对该岗位的重视度。拿我在北京就职的多个星级酒店来说，安保员的工资等同于其他部门领班的工资，安保的工作当然也要求很严格。本人建议酒店应当将每个岗位分出档次，好的员工应当可以更高，甚至可以超过管理人员的工资。5、编制不健全，安保工作开展难以形成标准化。四、工作方案1、完善工作职责，明确部门各级的工作内容。一月份起部门方案明确各级岗位的工作内容，使每个岗位，有工作方向，便于检查。2、坚持消防平安工作为主，坚持原那么。继续坚持消防工作为主的工作原那么，在消防平安工作上，以杨主管为主，坚决落实部门的消防平安工
13、作方案，完成消防平安设备设施的检查维保跟踪工作。3、签订各级间平安工作责任书，强化工作责任心。20xx年2月份前，部门将与部门各级人员签订平安工作责任状，落实平安责任，加强个人的工作责任心。4、完善消防工作台账，建立安保部平安工作台账。20xx年6月份前，部门方案完成和标准各项平安工作台账的建立健全工作。5、合理调配人手，将现有的人员的工作发挥到极致。根据实际情况，部门着眼实际，对现有的人员需要合理的进展安排，工作强度将进一步加大，力争将各人的工作发挥到极致。6、坚持部门管理目的，严格管理，严格要求。从部门管理人员开场，加强走动式管理，减少办公室的逗留时间，加强岗位巡查，加强岗位催促，敢于管理
14、，关于承当，不断加大对部门的管理力度，严格要求，严格管理。7、加大领班催促力度，发挥领班的管理作用。1月份，部门将拥有2个领班的建制，部门将强化领班的作用，加大领班的培训力度，进步领班的要求，充分发挥领班的基层管理作用。8、增加工作方案性，确保工作的完成。部门需要控制详细工作的时间节点，确保工作按时完成。银行工作总结 篇2回想起我刚来到银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是非常的小心慎重。下面来下我谈下我的工作情况。我详细的工作是柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了外表的东西不一定是真实的东
15、西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，如今我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切实在实的感到了这个变化。既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，银行的开展经历了很久的转变和进步，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，鼓励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的
16、改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。我们可以借着银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和进步。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应该是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。银行工作总结 篇3风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入*物业开场，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开场，我就知道这是我又一个新生活的开场。定位，围绕“专营、专业、专心”建立小企业品牌，着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制，从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核鼓励机制，调动小企业从业人员的营销积极性;二是建
