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1、物业公司的主要职责_组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案。2.负责项目商业整体布局规划、装修图纸发放、审核、装修过程的跟进及验收，并负责日常有关装修的巡检工作，并组织相关部门进行装修质量的验收。3.负责组织公共设备设施的运行、维修、保养管理的实施。4.负责在公司统一安排下按照报修流程和维修制度，监督、协助和指导本组员工及时进行维修工作，检查综合维修各项巡检记录，督促员工做好设备维修记录并归档保存，确保维修质量并采取有效措施。5.监督供方外协工作按合同约定完成维护、修缮工作，并进行考核。6.完善本专业各项规程及作业指导，定期更新设备台账。7.拟定建筑本体，道路、附属
2、设施，年、月、周维修保养计划及资金计划。8.制定年度设施设备维保计划，组织、实施、检查、督导执行。物业公司的主要职责（二）1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;2、编制及安排部门员工排班表，负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;3、处理业主投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向服务处经理报告;4、按时要求部门人员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向服务处经理汇报;5、跟进处理突发事件，并上报服务处经理;物业公司的主要职责（三）通过电话受理租户、业主以及物业人员的
3、报障、咨询及申请，并录入物业管理系统，同时对处理进度进行跟踪;受理用户的投诉或建议，并对投诉或建议的处理过程和结果进行跟踪;以妥善解决客户问题为前提，与现场物业人员进行工作对接和工作提醒。参与物业管理系统的前期资料整理、系统设置调整和系统架设。根据上级要求，制作及完成与项目相关的数据报表。物业公司的主要职责（四）1.物业管理、营销策划等相关专业2.从事物业项目的拓展开发工作，熟悉物业管理市场运作及招投标流程，有物业管理标书及管理方案编制经验3.有一定的物业管理市场资源，有物业管理行业同岗位经验者优先。岗位职责：1.进行市场调研与分析，研究行业界发展状况，定期进行意向业务的掌握、汇报，与后期跟踪
4、;2.负责当地新业务的开拓及业务洽谈，招投标业务管理，完成公司营业指标;3.负责客户管理、合同管理及客户后期维护，公司交办的其他各项业务。4.负责招标信息的收集、整理;5.负责标书的编写及制作，以及标书的校对、检查工作，成本核算及报价;6.开拓市场，联系拜访客户;物业公司的主要职责（五）1、负责小区的公共设施、内外装饰、景观设施等方面的日常巡视、保养、维修等工作;2、根据维修单工作内容依据维修服务程序开展工作;3、熟知设备突发故障应急预案的操作流程，将设备突发故障的影响降到低程度;4、负责对业主所需的日常维修及提供所需安装的产品进行验证和安装;5、定期巡视小区内外所属职责范围内的检查工作，发现问题及时进行整改;6、优质高效地完成维修保养任务和质量记录工作;7、对于向外委托维修保养的设备，要负责监理供方应按时保质保量进行维修保养，出现故障要及时通知供方进行抢修;8、完成上级领导临时安排的其它相关工作。第1页共1页
