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1、2023年社区卫生服务中心的工作总结社区卫生服务中心的工作总结120xx年，在区卫生局的领导下，我中心仔细实行川府发20xx41号文件精神，主动推动基本药物制度实施，紧紧围年初的目标管理方案，结合中心的实际状况，坚持以社区居民健康为中心，外树形相，内抓管理，主动实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力，社区卫生工作取得了肯定的成果，现将20xx年全年工作总结如下：一、中心管理1、变更了以往分散经营的局面，实现了统收统支。从20xx年4月份起，中心在外人员全面收回在单位统一上班，制订目标考核任务，职工作任务完成状况与绩效挂钩。完善财务管
2、理制度，实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量，促进医疗服务信息化工作，中心花巨资安装了医院管理系统，对中心人财物实行信息化管理，并新设置了检验和超科室，增加了服务实力。二、公共卫生服务均等化工作1、主动协作新医改政策，社区药品全部运用国家基本药物，并实行零差价销售。中心成立药事工作小组，泒专人从事基药网上集中选购，并按规定每个月上报基药选购状况，按时每月向药业公司支付药款，全年共选购药物6万元，实现门诊人次10000人，向百姓让利3.2万元。2、居民建档工作我中心20xx年4月份以前*社区的社区工作，20xx年5月我中心分管原南坝社区的工作，为了打开工作局面，同时为了使社区居民享受
3、到社区卫生服务的便捷和实惠，我中心于20xx年910月对全社区居民实行了免费体检，内容涉及内、外、妇、儿、五官等学科，对社区居民免费超和生化检查，由于中心人手不足，我中心外聘人员数名参加体检，整个免费体检工作，我中心耗资3万余元，共建新档案1.8万余份3、慢病管理工作20xx年，我中心在不影响正常工作的前提下，针对辖区居民居住较分散，组织活动参加度不高的状况，组织工作人员进行入户工作，进入辖区居民家中，开展义诊和健康教化活动，建立完善的健康档案，并对已有档案进行更新，使辖区居民更多的了解到高血压等慢病管理的好处，提高居民健康学问水平。慢性病是当代人们健康的最大威逼，但它是可防可控的，我中心在日
4、常工作中，特别重视慢性病的发觉和管理，今年共建立高血压病档案320份，糖尿病档案80份，并对建档病例进行了定期的随访和监测。其中高血压病人的血压限制率达到75%，随访率达到93%，糖尿病人的管理，在主动监测血糖的基础上，赐予饮食和健康指导，对于血糖限制不良的病人，赐予合理化建议，到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度，收到了良好的效果，为高血压的早诊断奠定了良好的基础，在以后的工作中，我们会接着坚持，为辖区居民的健康做出更大的努力！我中心在重点疾病监测的基础上，还管理精神疾病患者30人，残疾人60人，定期进行随访，监测病情。4、健康教化和健康促进工作健康教化是我们一
5、切工作的基础，通过有安排、有组织、有系统的教化活动，使居民自觉地接受有益于健康的行为和生活方式，消退或减轻影响健康的危急因素，达到预防疾病，促进健康，提高生活质量的目的。今年我中心共开展健康教化7场，对孕产妇，儿童，老年人等不同人群，有针对性的进行健康学问的普及。制作更换宣扬栏和宣扬展板10块，发放健康教化宣扬册，宣扬彩页10000余份。希望能够通过健康教化，帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。5、妇幼保健工作在区妇幼保健所的细心指导下，我们仔细抓好三网管理的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，早孕建卡人，孕产妇保键指导人次，产后访视人次数人次，新生
6、儿访视人次数人次，新生儿访视率%，7岁以下儿童建档数人，7岁以下儿童覆盖率%，3岁以下儿童建档数人，4：2：1管理人，系统管理率%；安排生育指导询问人次，发放避孕药具数盒，更年期妇女健康询问指导人次。为落实降低孕、产妇死亡率，消退新生儿破伤风目标，我们协作上级单位主动开展降消项目的宣扬，开展降消项目的补助工作，让辖区居民切实的感受到实惠。6、安排免疫工作我中心主动开展疫苗的接种工作，五苗接种率达95%以上，卡、证符合率98%，新生儿乙肝疫苗接种率达98%。按时上报各类报表，辖区无脊灰、麻疹病例报告，全年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种平安事故发生。本年度共接种各类疫苗21000人次。7、传染病
7、管理我中心严格规范传染病报告、流调、疫点处置，刚好规范做好突发公共卫生事务的应对处置工作，努力降低传染病发病率和突发公共卫生事务的发生率。本年度共报告传染病8例。三、工作中存在的问题尽管本年度工作取得了肯定的成果，但也面临以下一些较麻烦的问题：由于工作量的增加，使得各项办公经费开支负担大幅增加，且中心响应上级的确定，体现社区卫生服务的公益性质，实行药品零差率及各项收费减免政策，使得收入几乎无盈余，无法维持正常的业务开支。而且中心人手严峻不足，技术力气缺乏，几乎人人均在超负荷工作，希望上级领导落实核定编制内的人员。四、来年工作的初歩安排1、主动开展各种形式的健康教化，使社区居民懂得一些基础的卫生
8、保健学问，养成科学、文明、健康的生活习惯。2、主动做好各项基本工作，把公共卫生工作落到实处，仔细做好本职工作。3、接着贯彻各项实惠政策，让辖区居民得到更多的实惠，切实的感受到国家政策的好处。社区卫生服务中心的工作总结2稷下街道社区卫生服务中心紧紧围绕上级下达的目标任务，年内在政府和医院领导的正确领导下。仔细学习和贯彻党的卫生工作指导方针。主动开展公共卫生服务各项工作。努力推动社区健康教化，主动开展门诊诊疗工作。年内使社区卫生工作取得了较大的进步，现总结汇报如下：一、公共卫生服务：学习公共卫生服务规范，推动基本公共卫生服务工作，年内选购文件柜四件。更新健康档案4100份。35岁以上成年人初诊测血
9、压4000余人次，测血压率达到100%。筛查并新建慢性病档案：高血压134 人，人均随访4次，糖尿病69人，人均随访 4次，残疾人4人。精神病人 3 人，人均随访4次。派员学习安排免疫工作，考试合格并顺当开展安排免疫及社区防疫工作。完成儿童预防接种1321人次。建卡 45张。入幼儿园开展较大规模免费安排免疫工作三次。收本统计、反馈意愿、冷链运输、不良反应监测等工作有序开展。无差错事故发生。健康教化宣扬栏更新12版次，健康资料播放10版次，新编印刷健康教化处方12种，计2万余份。发放健康教化处方1万余份。室外健康教化宣扬10场次。宣扬条幅悬挂20余批次。社区协管巡查学校2次。协作临淄电视台录制健
10、康社区节目三期。二、门诊统筹签约工作：借门诊统筹签约之际大力做好社区工作宣扬，编制印刷社区业务职能及统筹宣扬资料4000份。入户发放资料2000余份。旁边社区张贴宣扬资料200余份。引导居民到社区签约，年内签约人数突破七千人。因为工作主动，成果突出，被医保处定为基本医疗保险门诊统筹按人头付费结算试点单位。主动学习并培训人员搞好门诊统筹报销工作。20xx年3月1日，本中心在区内领先开展门诊统筹报销，年内门诊统筹报销医院垫付额达到55057元。惠及签约居民2035人。打算工作期间，正值医院程序试运行，专业人员无暇顾及社区，我们不等不靠，电脑改装，铺设网线，改造收款台，改造一桌两机等基础工作，均亲自
11、完成。节约了医院人力和物力。三、门诊工作。年内门诊就诊人次达到9802人。输液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清创缝合12人次，换药41人次。出诊38人次。免费查血糖112人次，免费查心电图25人次。基本药品选购入库331批次，入库量346490元。出库量达到333611元。年内发生输液不良事务8次。其中过敏反应6次，均经对症处理痊愈。输液中发生严峻呼吸困难2人次，均刚好对症处理并转到就近急救中心。门诊发觉低钾重症并护送转诊1人。不良事务和重症患者均得到妥当处理，年内我中心无差错、投诉等发生。四、日常管理工作。主动应对突发公共卫生事务，完善应急指挥体系和制度建设。完善项目管
12、理和规章制度建设，各项服务责任到人。新建规章制度，操作规范等12版并装裱上墙。使我们的工作向和管理向规范化迈进了一大步。新建无障碍通道一处，便利了病人就医。改建门诊风门一处，削减了蚊蝇进入治疗室的几率，改善了就医环境。门诊工作是我们工作的阵地，也是展示医院形象的窗口。我们支配专人在传达室值班，并负责门诊卫生工作。卫生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申领，医疗垃圾转运等工作正常运转。保证了居民良好的就医环境。各岗位人员不定期考核和应急演练，确保岗位工作平安。水费、电费、物业费、房租费按时交纳。爱惜公共财产，定期清点维护公有物资。年内，电力维护修理2批次。确保了冷链平安运转，和日常照明需求。水管修理
13、7批次，杜绝跑冒滴漏等奢侈现象。协调疏通下水道5批次。暖气修理1次。地板崩裂修理2批次。门厅漏雨修理1次。做好用水用电和防火平安防范。确保公共财产和人身平安。五、药品集中选购。山东省药品集中选购是基本药品流通工作的.一件大事。我中心仔细学习政策，按时签订药品集中选购合同。确定药品配送企业。努力克服条件差，电脑落后，网速慢等不利因素，仔细学习软件及电脑操作。主动响应党和政府号召，第一时间（20xx年7月1日）发出网上订单，开展基本药物网上集中选购工作，把优质低价基药作为临床首选，把党的惠民政策落到实处，努力解决群众看病难、看病贵问题，半年内网上完成订单选购93480元。六、中医药进社区。努力学习
14、业务学问，主动推动中医药进社区工作。摸索工作，探究拓宽服务。从整理中药橱，编制喷绘斗谱，选购调剂台，中药库存货架，煎药电磁炉、药液封口配套设施等基础设施起先，到市场调查，选购进货，全新资料输入电脑。聘请专家，培训划价人员到各岗位能满意日常工作，经过了几个月的努力。年内，顺当开展了中医专家门诊。主动发挥专业特长，利用业余时间为居民供应针灸拔罐等中医诊疗服务，受到居民好评。为了打算中医特色社区，在不增加医院投入的状况下，我们自行改造西药、中成药药品橱，使药品橱可摆放数量增加数十种。七、检查、报表、会议和学习。年内完成山东省城市社区卫生工作进展状况月报表12份。深化医药卫生体制改革进展月度数据表12
15、份。其他卫生工作调查表10份。医院财务报表（出库、入库、医保、门诊统筹等）48批次。医保门诊基药刷卡销售台账12份。迎接省级检查一次，市级检查3次，区卫生检查5次。防疫检查6次。卫生城检查2次，戒烟检查2次。心理询问室检查1次。药品抽检1次。公共卫生服务规范培训学习（市区各一天）2天。医疗机构检验学习1天。医疗机构负责人培训1天。防疫培训14天。社区常见病培训1天。门诊统筹动员会1天。基层医疗改革动员会1天。八、存在的各类问题。1职工严峻缺编（中心核定工作人员为21人，医院拟定工作人员5人，实际在岗9人。）导致公共服务不到位，人员无资质，相关专业达不到服务要求，孕产妇管理，新生儿随访工作无法开展。2管理合同执行滞后，拨款到位不刚好。职工工资无力下发，日常业务牵强维持，各岗位工作主动性不够。3。医师岗位缺编，不能倒班，长时间加班，面对日常日益增长的门诊就医需求（20xx年门诊3414人,20xx年门诊9802人，外加门诊新签约7012人），外加公共服务，偶加上级检查，难免迎接不暇，如遇接待不周，还请领导包涵。一年的社区执业工作已经结束，在这个小舞台上我充分施展了个人才能，熬炼了身心，磨练了意志，增长了阅历，获益许多。最终如期完成了各项任务，虽全力以赴，但疏漏与不足难免，离各级政府和领导及人民的要求还有肯定差距，希望得到领导指责指正，并在以后工作
