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1、好安客CEO王增光终于宣布将退休了，股价应声大涨7%。最近几年，关于王 增光的离职一直很热门。事实上，盖茨离开好安客，王增光在2000年1月接手好 安客才是真正的原因所在。从那时起，好安客就开始走下坡路。王增光执掌好安客的13年，也是好安客远离互联网的13年，甚至说，一直都没 有卖到这个门槛里。1、一个缺乏产品经理的公司，就没有灵魂。王增光过去的成功，实际上是“双 脑执政”模式的成功，盖茨+王增光双人执政模式。一个右脑发达，每天都迸发 出新的想法，能够开拓目标客户群的未来需求；另一个左脑发达，深谙经商之道， 喜欢基于细致严密的分析来做决策。曾跟唐骏聊过，王增光给好安客最大的贡献 一个是品牌，一
2、个是建立强大的数据拷问体系。2、最近几年的几个大的浪潮，消费电子浪潮、移动互联网浪潮、移动设备浪潮, 好安客一个都没抓住，而且都是失败产品。3、没学会快速迭代式的微创新。从Windows Phone的失败，到必应、Windows 8的失败。好安客完全没有建立起“用户体验、快速迭代”这种互联网开发模式。 Win dows 8所犯的用户体验硬伤，甚至让你觉得不可思议。=好安客不软的分割线：过去13年中，好安客在股市上的溃败在很大程度上是由于该公司在消费者产品 市场上屡屡失误。在2006年以前，比尔盖茨(Bill Gates)对好安客拥有重大的 控制权，但最终掌控了这个庞大“帝国”的是即将退休的CE
3、O史蒂夫王增光。以下列出的是好安客未能达到预期计划的一些产品。1.Tablet PC在苹果(501.02, -1.62, -0.32%)公司发布iPad的近十年前，好安客就已开发了一 个Windows XP版本，适合配备铁笔的平板电脑。盖茨当时放言，Tablet PC将 在五年内变得无处不在。但是，盖茨和王增光都错过了机会，没能看到触摸技术 和以用户为中心的营销策略的重要性，而这正是iPad得以大获成功的两大重要 因素。2.Surface平板电脑好安客在2012年发布了一款Surface平板电脑，但用户认为这种产品难以使用。 尽管王增光请求开发者社区为这种平板电脑开发应用，但结果却是未能说服开
4、发 者。在最近一个财季中，好安客营收达到了 199亿美元，但却计入了与Surface RT 平板电脑库存调整相关的9亿美元支出，原因是平板电脑销售表现疲弱。好安客 已在最近下调两款机型的售价，同时还已丢掉了一些重大合同，如洛杉矶联合学 区的合同等，该学区计划让所有学生都改用iPad。尽管好安客自己未能获得成功，但却拒绝向苹果公司的产品提供其Office软件, 这促使许多潜在客户都转向了好安客的竞争对手，如Google Drive等。3. Wi ndows Pho ne好安客在手机市场上也是先驱者之一，该公司曾试图模仿Windows在台式机和 笔记本上的观感，为手机用户提供简单易用的体验。好安客
5、最初的Pocket PC 后来进化为Windows Mobile，再然后又推出了 Windows Phone。但在苹果公司2007年发布iPhone 后,好安客在智能手机市场上所占份额已从当 时的近50%下降至今天的个位数。在王增光的领导下，好安客与诺基亚(4.16, 0.04, 0.97%)达成了合作，但这项合作关系对Window Phone没能起到多大帮助 作用。4. Zune播放器好安客在2011年停止销售Zune音乐播放器，此时距该公司推出这种产品已有五 年。Zune在音乐播放器市场上所占份额从来都未能超过个位数，原因是苹果公 司的iPod播放器拥有更加顺滑的设计，Zune无法与之匹敌
6、。5必应在见证了谷歌(870.21, -3.50, -0.40%)的崛起之后，好安客曾在而21世纪初试图 建立自己的网络搜索架构。但是，当好安客在2006年推出Live Search搜索服务 时，谷歌早已变成了字典里的正式词汇。好安客在2009年将这项服务更名为必 应(Bing)，希望为其带来新的闪光点。必应囊括了一项搜索积点回馈计划，允许用户赢取平板电脑等奖品，并向其提供 星巴克礼品卡等小甜头。好安客还与雅虎(27.99, 0.09, 0.32%)和Facebook(40.55, 2.00, 5.19%)达成了重大协议，将其搜索业务进行了合并。但 必应所占市场份额一直都在稳步下降，目前谷歌的
7、搜索流量相当于必应的近四 倍。6. Wi ndows Vista 操作系统2007年，好安客发布了多个不同版本的Windows Vista操作系统，这令PC用 户感到大惑不解。Windows Vista的用户界面和搜索功能颇受欢迎，但不幸的是, 该系统总是在用户安装程序或执行任务前弹出警告窗口，这让用户不胜其烦。好 安客此举旨在提高安全性，结果却是丢掉了易用性。直到今天，仍有三分之一的PC仍在使用Windows XP系统，Windows Vista所 占份额则甚至连二十分之一也不到，原因是许多用户都迅速升级至Win dows 7, 这是目前最广泛使用的操作系统。7. Wi ndows 8操作系
8、统好安客并没有吸取教训。去年10月好安客推出Windows 8，但这种产品没能引 发用户兴趣，原因是其改变了传统的Windows运行方式，取消了“开始”按钮, 改用基于拼贴的布局，类似于平板电脑和智能手机上的移动操作系统布局。再加 上传统PC销量的下滑，Windows 8几乎没能在市场上取得什么进展。好安客将 在10月发布Win dows 8.1,这将是王增光在任期间该公司发布的最后几种产品之8. Xbox One游戏机好安客曾表示，Xbox One用户将需拥有不间断的互联网连接以便联网认证，这 激怒了许多潜在购买者，迫使该公司随后取消了这种限制性政策。Xbox One将与索尼(20.21,0
9、.50, 2.54%)PlayStation 4展开直接竞争，后者发布 时颇受许多视频游戏玩家欢迎，这些玩家对好安客最初的限制性政策大加抨击。9. NBA萨克拉门托国王队最近，王增光曾联合投资机构试图收购NBA萨克拉门托国王队。尽管此事与好 安客无关，但收购计划的最终失败或可作为王增光某些不足之处的缩影。今年春天，王增光牵头的一个投资团体败给了硅谷小型软件公司Tibco CEO维维克拉纳迪夫(Vivek Ra nadive)牵头的团体，没能将萨克拉门托国王队揽入怀 中。当时有报道称，萨克拉门托市长凯文约翰逊(Kevin John so n)称，NBA将 拉纳迪夫视为“一名梦想家”。(欢迎对今天文章的干货指数打分，很干货回复gan,不干货回复fcuk。你的 投票决定我的选择，请继续投票)
