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1、供水公司个人工作总结篇一：自来水公司202X年个人工作总结202X年个人工作总结202X年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助 下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在 思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年 来的工作情况总结如下：一、思想方面作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、*络、杂志 认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导 个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。二、工作方面 在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成
2、了以下本职工作：1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情 况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时 与客户沟通解决。2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客 户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱 的服务。3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片， 将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费 用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。5、对用水客户的姓
3、名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户 信息，打印好并存档。6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区 打卡客户提供详细的用水信息。三、今后打算总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的 要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做 的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进， 认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强 工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业 的发展，与公司共同进步、共同成长。篇二：自来水公司工人个人总
4、结自来水公司工人个人总结供水工人是默默无闻无私奉献的，“春蚕到死丝方尽”，他们就像蜡烛，燃 烧了自己，照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩 清泉流入你的家中；当您望着一条条供水“血管”接入千家万户，您可曾想到， 是他们，在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道；是他们，用热忱优质的服务，为 自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空！他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这 看似微弱的亮点，正是这平凡中的点点滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！肤浅的文字写不出平凡的伟大，朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌 颂的只是他们中最平凡的一员，曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉 明。青春在奉献
5、中闪光，是他思想的升华，他始终坚持用户至上的原则，急用户 所急，想用户所想，群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度， 以高度的责任感顽强拼搏，把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行 动中。曾多少次，在香甜的梦乡中，被急促的电话铃声叫醒；曾多少次，在合家 团圆的佳节里，被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的 供水事故，就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日，只要一个电话，那怕是在 寒冬腊月的深更半夜，也必须在15分钟内赶赴现场，并且做到“小修不停水、 大修不过夜”，记不清多少次，伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星，谁又知是 哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人
6、，工作中总是冲在前、抢在前、干在 前。记的有一次，管道爆管，接到电话，他五分钟便赶到了现场，水流很大，阀 门池子里已灌满了寒冷的冰水，阀门手柄根本没法 用， . 他二话没说，冒着刺 骨的严寒，跳进了水深1米5的池子里关上了阀门，出来后衣服全湿透了，很快 就结了一层寒冰，他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说，先回家换 一下衣服吧，要不会冻病的，再说天黑了明天再修吧。他却说，没事，你们这儿 没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战，直到凌晨5点多钟，一汩汩清泉流进了 居民楼，他才安心的离开。回家后，因长时间的寒冷劳累得了重感冒，可他没有 请一天假，没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释
7、了作风建设的 意义，诠释了一个共产党员对供水事业的执着。也许心随情至，也许情随水动， 我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去，曾经的辉煌让我们心潮澎湃， 那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标 更加明确；党的先进性教育，让我们感到前面的路更宽了，机遇和挑战并存，肩 上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设，才能带领我们走向成功，为我们供水 事业增砖添瓦，让我们青春的誓言在平台中得已实现，实现新突破，新的跨越， 让供水精神发出新的光芒，让水中绽放文明花。篇三：自来水厂职工工作总结 二 O二年上半年工作总结202X年上半年，*供水站在各级领导的正确领导下，在全体员
8、工的积极配合下，顺利完成了各项工作任务。期间，我能严格要求自己，以身作则 以“三个代表”重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力 工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。一、努力提高自身素质，完善自我。作为* *供水站的负责人，我深知肩上担子重大。为此，我深入了解 各项政策、法律法规，了解各项管理制度，熟悉各项业务，做好职工的示范 加强政治学习和业务学习，通过学习增长知识，通过学习使自己不断进步、不断 提高。同时，关心站内职工的思想生活，增强他们的信心和集体荣誉感；树立主 人翁精神，严格要求自己，团结同事，建立良好氛围。二、恪尽职守，真抓实干，做好本职工
9、作。 作为负责人，我及时做好上传下达工作，及完成上级领导交办的工作 任务。在上半年工作中，我针对涵水供水站的实际情况开展工作。（一）加大对职工服务技能的综合培训。今年，我站新安排了两名职 工，由于他们刚参加工作，业务不熟悉，我倡导站内老职工，搞好传帮带，使他们能很快熟悉工作环境，提高业务水平，快速融入大我站的工作中。（二）搞好便民服务活动，不断丰富服务内容，提高我站服务水平。我在工 作中，始终把“服务群众”做为自己的工作目标，积极为用户排忧解难，及时解 决用户在用水过程中存在的问题，得到了上级的认可，群众的好评。（三）加强水质安全管理。半年中我做了以下几点：1.充分认识水质安全的 重要性，提高
10、责任意识、敏感意识、主动意识，千方百计保证安全供水。2.加强 出口水质的监测，加大水源地巡察，对发现的问题及时处理。 3.加强洪水期间 的巡视。三、强化廉建，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线上半年，自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为，一是认真学 习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严 格地要求自己，以身作则，做遵章守纪、遵纪守法的模范，为职工群众树好榜样。 在工作过程中，坚持讲原则，不讲私情，不接受任何与工作有关的宴请和送礼， 三是加强了与全站人员的沟通，恳切征求大家的意见建议，发挥职工群众的监督 作用。四、存在的问题虽然我在半年在取得了一定成绩，但离上级的要求和职工的期望还存在着一 定的差距，工作中还存在许多不足：一是工作的细致入微和精益求精程度还不够， 工作中想办法、出点子还不够积极，创新工作做得不是很到位。二是对自己的要 求标准不是很高。对此，自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习， 努力工作，真正做到全心全意为人民服务，脚踏实地的作好本职工作，让学习和 工作更上一层楼，为*供水站的事业献出自己的一份光、一份热！二O二年七月二十八日
