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1、2014继续教育-医患沟通学-结业考试-100分医患沟通学-结业考试一共100道题，每页100道题单选类型试题： 1)语言沟通表现不适宜的是 A.说话要留有余地，要讲故事、具体例子 B.对“坏消息”表述要婉转 C.可适当假设事实 D.根据沟通内容，说话要掌握好“度”,要有涵养 2)自我意识水平，未指个体对自身（ ）的判断。 A.身心状态 B.人际关系状况 C.行为举止 D.社会形象 3)关于司法鉴定管理问题的决定在（）实施。 A.2005年11月1日 B.2001年12月1日 C.2005年10月1日 D.2005年9月1日 4)下列叙述不属于医闹行为危害的是： A.损害了医疗机构的利益 B.
2、阻碍了我国基层医疗保障事业的发展 C.不利于我国医疗水平的提高 D.使医疗事故大大增加 5)该法第（）条还规定了地方性规章的制定：省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定规章。显然，北京市卫生局无权制定这样的规范性文件，属越权立法。 A.82 B.77 C.73 D.63 6)医患沟通中以人为本精神体现在哪些方面 A.以病人为中心,给予患者全方位的服务 B.尊重医务人员的劳动 C.保护医务人员的人格 D.以上均正确 7)较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括（ ）。 A.缺乏自信 B.自我为中心 C.过于拘谨 D.疑人或妒才 8)患者
3、在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是： A.医疗机构诊断正确 B.医疗机构治疗方法正确 C.医疗机构护理方法正确 D.医疗机构与患者自杀没有因果关系 9)为取得患方信任的做法正确的是 A.仪容仪表整齐 B.态度认真负责 C.对患者如兄弟 D.以上均正确 10)我国医疗费用筹措支出中，患者自己承担的比例为： A.85以上 B.55以上 C.35以上 D.15以上 11)沟通失败后的做法正确的是 A.控制“恶意”行为 B.为可能接受的行为设定界限 C.态度冷静但坚定 D.以上均正确 12)对于医闹，行政处理的方法包括： A.权衡利益，使医闹无利可图 B.扩大医疗机构负责人的经济支配权限 C.
4、扩大医疗机构负责人的自行和解权限 D.对医闹处理不力的医疗机构负责人进行撤职 13)医患关系紧张的原因主要有（ ）。 A.医患双方归因上的偏差、经济上的矛盾 B.医患双方情感上的物化 C.医患双方地位上的落差、形象上的差异 D.以上都是 14)我国民事诉讼中规定关于医疗侵权案件的举证是： A.举证责任制 B.谁主张谁举证的原则 C.举证责任倒置 D.当事人对自己提出的主张，有责任提供证据 15)强调重视鉴定人才，应该（）。 A.停留在鉴定人员的学历和技术职称上 B.关键的是要注重鉴定人的个人综合素质 C.强调鉴定能力和表达能力 D.不仅仅是停留在鉴定人员的学历和技术职称上 16)属于医患双方情
5、感上的物化的是（ ）。 A.使用仪器检测诊断 B.过分倚重昂贵的仪器检测诊断 C.相信目视诊断 D.医患双方交谈必言金钱 17)医院沟通模式为 A.倾听感受需要请求 B.讲解感受需要请求 C.倾听疏导需要请求 D.讲解感受疏导请求 18)关于医院沟通理解正确的是 A.医务人员与患者关于与疾病有关的情况进行的相互交流 B.医院工作人员之间为了医院的有关事项进行的沟通 C.医务人员患者家属关于与疾病有关的情况进行的相互交流 D.以上均正确 19)行政鉴定主要解决的是: A.问题是否属于医疗事故的问题和赔偿调解问题 B.给双方当事人一个说法 C.最后确定谁对谁错 D.解决案件中的专业技术问题 20)
6、医生应如何面对临终病人？ A.告知实情 B.把治疗的价值以及希望传递给病人 C.鼓励病人求生的希望 D.以上都是 21)北京市卫生局发布了北京市医疗事故行政处罚暂行办法，并于（）正式实施。 A.2005年10月1日 B.2005年12月1日 C.2005年11月1日 D.2005年9月1日 22)诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述，是指： A.证人证言 B.当事人陈述 C.勘验、检查笔录 D.鉴定结论 23)在构建和谐医患关系中，做好计划的目的是() A.根据医院的实际情况，设定医患关系管理的目标并制定战略，开发分计划以协调活动。 B.给各科室分摊任务。
7、C.为了给患者做好承诺。 D.控制医患关系恶化。 24)下列不属于处理医闹事件要做到的是： A.有理 B.有据 C.有节 D.有度 25)医患双方经济上的矛盾发展表现为（ ）。 A.医闹、黑社会性质的团伙也介入其中 B.逼着医生自己挣钱 C.医疗费用上升快 D.以上都是 26)举证责任指： A.当事人对自己提出的主张提供证据加以证明的责任 B.由谁负责举证证明案件事实，也即举证责任的 C.不能证明自己的主张时应承担什么样的法律后果 D.以上都正确 27)司法鉴定的鉴定人员是： A.医学专家 B.鉴定机构的鉴定人员 C.鉴定机构的鉴定人员和医学专家 D.BC 28)医疗服务管理者沟通的内容主要包
8、括哪些方面 A.对上沟通，对外沟通 B.相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通 C.与患者及其家属沟通 D.以上均正确 29)以下哪些是可能导致医患关系紧张的社会背景 A.医疗成本高于其他众多行业 B.医学相对于疾病仍然落后 C.人际关系紧张,缺乏信任感 D.以上均正确 30)以下说法正确的是： A.病历的应该由医院保管 B.任何伪造、涂改、毁弃病历的行为，均为法律所不允 C.在没有充分证据证明病历被患者取走的情况下，病历的丢失该由医院负责，所造成的一切后果也应该由医院承担 D.以上说法都正确 31)下列对于“三无”人员的说法，错误的是： A.无姓名 B.无亲人陪同 C.无法联系家人 D.无子女
9、 32)（）是树立品牌战略，构建鉴定机构的核心竞争力的关键性因素，是鉴定机构获得可持续发展不容回避的问题。 A.拥有必要的认证级别和鉴定质量管理体系 B.拥有必要的大量人员和鉴定质量管理体系 C.拥有必要的先进设备和鉴定质量管理体系 D.拥有必要的先进设备和鉴定资格管理体系 33)对于构建和谐医患关系，正确理解为（） A.院领导主要负责。 B.各科室负责人的事情。 C.主要是医务科和医院管理科的职责。 D.对医院而言，是各级领导都要重视的问题。 34)下列不属于药物损害事件的是： A.已经预见到的药物可能存在损害 B.没有预见到的潜在的药物不良反应 C.药害事件 D.患者误服事件 35)从鉴定
10、程序的启动上看()。 A.司法鉴定优于医疗鉴定 B.医疗鉴定优于司法鉴定 C.两者相等 D.以上都有可能 36)防范产前保健纠纷的关键是： A.告知义务的履行 B.是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务 C.病历书写是否规范 D.由患者决定最后处理办法 37)下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是： A.患者生活遇到挫折 B.患者精神异常 C.患者对疾病的治疗丧失信心 D.患者不愿拖累家人 38)不属于患者治疗需要的是： A.看护 B.陪护 C.资助 D.监护 39)在鉴定领域中，（）是营造鉴定机构核心竞争力的第一要务。 A.充分重视人才，引进高级鉴定人才 B.充分重视人才，引进中级鉴定人才 C.充分重视仪器，引进高级鉴定人才 D.充分重视资金，引进高级鉴定人才 40)卫生部第三次国家卫生服务调查主要结果显示，医疗纠纷呈： A.下降趋势 B.持平趋势 C.上升趋势
