学员队管理工作坚持以人为本是关键

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1、学员队管理工作坚持以人为本是关键学员一大队七中队 苗剑人是管理教育的客体又是管理教育的主体,能否坚持以 人为本,是能否解决“学员队主体是什么、学员队建设为什 么、学员队发展靠什么”等问题的关键。消防学校的定位是 忠于党和人民,造就现代警官,担负着生长干部的培养工作, 是消防部队干部成长的摇篮,既是学校又是部队,兼二者性 质于一身,学校实现学员管理的基层单位是学员队。要实现 消防部队的跨越式发展和可持续发展,人才培养是关键,故 在学员队管理教育过程中,必须牢牢树立人才观念,抓住人 这个决定因素,确立以人为本的理念,进一步更新管理教育 的理念,深入研究 以人为本管理的方法手段,不断推进学 员队管理

2、教育的创新发展,才能真正达到忠于党和人民,造 就现代警官的要求。一、把握人的时代特性,不断转变管理教育理念。人作为管理教育活动的决定性因素,是任何理论都必须 首先面对的问题。加强学员队管理教育,必须正确认识学员、 客观看待学员。要从消防部队的特点和学员队人员构成出 发,认真分析学员的时代特征,以进一步探索管理教育的规 律性,掌握管理教育的主动权。长期以来,我们在管理上强 调管严人、管住人,把目标定得很高,一旦达不到要求,就是不停的专题教育,不断的作风整顿,问题的症结究竟在哪 里?这需要我们认真、细致的思考。首先,要加强对学员主动性的引导。坚持以人为本是 贯彻从严治警的必然要求。部队管理应当处理

3、和把握好以人 为本和从严治警的关系,坚持以人为本不是否定从严治警, 而是要求在管理教育中把握学员学习、工作和生活规律,提 高管理教育的有效性。从严治警是对人的严格,是对学员的 行动按照一定的模式进行约束,要知道只有把管理者的愿望 与被管理者的思想有机统一起来,管理教育才能达到最佳的 效果。光靠管理者不断的强调,经常的抽查而没有得到被管 理者内心的认同,所有的管理教育只能停留在表面的效果 上,如果忽视人的决定因素,偏离了管理的方向,把学员同 一般的客体或者对立面来看待,把对人的管理与对物的管理 等同起来,看不到学员的管理相对其他管理的关联性、决定 性和根本性,从严治警、培养高素质人才也就无从谈起

4、。随 着经济社会的不断发展,学员的文化素质也不断提高,思维 世界也非常丰富,其中也不乏家庭出身较好的和领导干部子 女,缺乏吃苦精神和服从意识,这使得在日常管理教育中的 难度不断增加,学员作为成长中的准干部,不同于基层部队 的战士,管理教育有其特殊性,单靠行政命令和强制手段不 行,必须以学员的自觉性为基础,把规章制度、条令条例变 成学员自觉的行动,这样才能形成良好的内部管理关系。事 实上,把着眼点放在以人为本上,不是管理标准的降低和对 学员要求的放松,而是贯彻从严治警、培养高素质人才的根 本前提和必然要求。其次,因人而异,分而治之。人具有自然属性和本质属 性,坚持以人为本是落实科学发展观的体现。

5、社会要和谐发 展和可持续发展,院校学员的管理教育也应顺应时代的要 求,注意人的自然属性,充分顺应人性,发展人性,促进学 校发展目标与个人发展目标的契合。过去我们常常对人的自 然属性和本质属性认识不到位,定的目标过高,对人的要求 过高,总按照培养伟人的要求教育广大学员,越教越感到差 距大,越教越感觉底气不足,应当承认人的差别,社会上的 中学毕业生不可能全进清华和北大,学员不可能个个都是先 进,学员素质也参差不齐,所以以一个标准,一个模式要求学 员是不切实际的,要承认管理与被管理者认知水平的差异, 容忍学员思想上的简单和行为上的不成熟,认可学员的自然 属性和本质属性所表现出来的各种需求的合理性,知

6、人所 思,为人所想,谋人所需。按照人的根本特点进行管理教育, 以人的和谐促进学校的和谐,达到持续发展的目标。二、不断满足学员需要,努力探索管理教育规律。 管理教育的对象是人,必须从人的需要出发,不能把人 当成“物”来管理。过去我们学员队干部在管理过程中往往 是“居高临下”式的,要求你做什么,就得干什么,很少从 管理教育的深层次进行分析研究。把握管理教育的规律,一 个重要的课题,就是要顺应学员生理、安全、社会、尊重和 自我实现的需要,使管理教育真正体现人性化的要求。首先,加强情感管理,密切内部关系。人性化管理必须 有情感上的接近,情感管理在当今快节奏、高压力的社会环 境中愈发显得重要。只有真正走

7、入学员的内心世界,知其所 想,解其所难,才能从内心深处激发官兵的积极性,要畅通 干部与学员之间的情感沟通渠道。人际关系的协调,最根本、 最直接、最有效的方式就是沟通,沟通是平等的交流,在平 等的交流中增强人与人的情感,以达到内部关系的密切。要 切实营造一种平等开放、信息分享的谈心氛围,既要做好制 度规定的各种谈心交心工作,又鼓励各种自发、非正式的交 流沟通形式。只有这样,学员才能向管理干部讲真话、讲心 里话,我们的管理教育才会更有针对性、更有有效性。按照 人的需要层次的理论,人到了一定的阶段都有被认同和被尊 重的需要。学员也不例外,在学校,学员要求被尊重和认同 的愿望比较高,尊重感和认同感已成

8、为他们学习、工作和生 活是否快乐的最基本要素。因此,在工作和生活中要让官兵 感到来自不同层面的重视。如果学员有了出色成绩,上级没 有什么表示,物质奖励没有,就连几句话的勉励也没有,学 员肯定会有不被重视的感觉,肯定不会体验到工作的快乐,从 而打消了他们工作的积极性,作为学员队管理干部,要真正 关心学员,在自己力所能及的范围内切实为学员解决困难和 问题,在情感上贴近学员,贴近学员,努力做他们的知心人。 这样,实施情感管理才有了内部关系基础。其次,加强民主管理,维护学员的合法权益。尊重和保 障学员的民主权利是对学员最大的尊重,也是部队民主建设 的基本要求,在整个国家加强民主化、法制化建设的大背景

9、下,部队虽是一特殊群体,但也不能一味强调其特殊性。发 扬民主,既是我们这支队伍的优良传统,也是实践以人为本 的时代要求。当今部队人员,尤其是部队院校学员的构成发 生了很大变化,学员的民主意识普遍增强,加强民主管理, 才能顺乎潮流,从根本上解决学员队管理中存在的突出问 题。要认真研究解决学员队民主管理、民主建设的方法和途 径,在机制建设上做文章。一是要完善队伍公开机制,以公 开促公正、保公平。最容易让学员在工作泄气和产生怨气的 不是条件差、任务重,而是我们的管理干部有时处事不公、 缺乏正气。解决此类问题,我们应当在坚持党的领导、保证 部队集中统一的前提下,在学员关注的入党、评优等敏感问 题上实施

10、阳光操作,给每个同志提供平等发展的机会,营造 一种靠素质立身、凭实绩进步的良好氛围。二是要进一步拓 宽民主渠道,让学员有意见敢反映,能平安地反映。落实党 内生活和部队建设的各项制度,确保学员的民主权利得到保 障。三是要实施强有力的民主监督。部队是一个特殊的群体, 下级服从上级是保证政令畅通的必然要求,但并不等于部队 不要民主监督。要按照民主建设的要求,保障广大学员人格 上的平等,基本权利得到尊重。不能片面理解高于部队、严 于部队,把时间安排得满满的、把活动空间限制得小小的, 把人员控制得死死的,这不是先进的手段,也是与人性化管 理相悖的,要保证学员享有人身权、隐私权、监督权、建议 权、休息权和

11、通信权等,学员队干部的行为也应当在学员的 监督之中。再次,适应信息化的要求,实现学员素质的全面提升。 封闭式管理的直接效用是保持了部队的平稳,但干部、学员 的思想和行为有可能与信息社会的要求差距越来越大。在信 息化高速发展的时代,必须进一步拓宽管理渠道,借助于信 息的快捷性、广泛性、共享性的特点,为促进学员的全面发 展,我们应当随着信息化的发展,运用现代管理手段,使学 员全面锻炼、综合发展,这既有利于提高部队管理教育的层 次,也有利于学员将来更好地融入社会。在以后走上工作岗 位后,不可避免的要参与生活,增强他们了解社会、适应社 会的能力是对他们未来最大的关心。学校的教育可以借助整 个社会信息化

12、的平台,学校内部管理也应按信息时代的要求 不断创新,在拓展思路、培养学员服务社会的意识、增强心 理适应能力等方面下功夫。三、探索知识化管理之路,提升学员的综合素质。知识经济时代的核心资源是知识。人是知识的占有者, 是知识的载体,人的基本职能就是创新超越,管理教育工作要突破,必须把全面提升人的素质作为基础性、决定性的任 务摆在突出的位置。首先,突出培养知识型带兵人。带兵人的素质对所属部 队的建设有着至关重要的影响。拿破仑说过,世界上没有无用的士兵,只有无用的将军。人本化管理靠的是软控制,必 须有知识型的带兵人。现在部队内部人员构成以及面临的外 部环境有了很大的变化,各级带兵人能否在自身面临巨大压

13、 力的情况下带好部队是部队建设的重要课题。一个领导者,首先要有良好的思想品德,离开了这一点,就不可能进行人 性化管理,更谈不上什么人格魅力了。当前一个重要的任务,是坚定这群未来带兵人的信心信念,从根本上打牢他们立身做人的基础,着力培养他们良好的科学知识素养,以及适应 知识经济、信息时代要求的能力,加强心理学、管理学、社会学、伦理学、教育学、医学常识及民族、宗教、历史、法律等知识的学习,从而不断使其视野开阔,知识量提高,成 为一名德才兼备的现代消防警官。其次,积极创建学习型中队。创建学习型中队,是促进 学员全面发展,培养高素质消防指挥人才的必然选择和主要 途径。过去讲部队是毛泽东思想的大学校,证明了部队有崇 尚学习的优良传统,部队成员的变化,装备水平的提高以及 官兵将来走向社会的客观情况都佐证了创建学习型中队的 重要性和必要性。在管理上,要紧密结合消防部队特点,分 层次、分阶段、有重点,努力防止管理教育一锅煮、一刀切, 低级循环,减少资源的浪费。要努力营造一种知识有用、人 才吃香的氛围,使创建学习型中队成为一种时尚、一种激流。

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