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1、银行工作个人工作计划范文在此试用期期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我逐渐熟悉了中国农业银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业试用期的具体情况作出以下报告。一、试用期单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在_。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界_强企
2、业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。二、试用期过程此次试用期的目的在于通过在农业银行的试用期，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。试用期过程主要包括以下几个阶段：（一）了解试用期单位基本情况和_、人员配备等。（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以_面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便
3、等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信_卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。（四）总结试用期经过，并完成试用期手册、试用期报告。三、试用期内容正式学习银行业务前，我在试用期指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个_威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法
4、理解_不用计算器，这不是更方便吗。后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的艰苦训练，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，试用期指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和
5、信_卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，_传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。在银行，每天柜员交接工作时都要对账，这些都是必须要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核
6、与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会
7、计记账员审核记账，会计复核员复核。四、试用期收获与体会这次试用期，让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且学会了基本操作，并且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业试用期无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。学校和单位有很大的不同，而其中最为明显的就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。再有就是我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职
8、业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从试用期单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要_件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释_必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我试用期快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好、请签字、请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的
9、一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。银行工作个人工作计划范文（二）一、活动主题锦龙舞春章，_行送吉祥二、活动时间活动开展期：_年_月_日-_年_月_日活动考核期：_年_月_日-_年_月_日三、活动目的旺季营销期间全行以吸收存款、拓展中收、发展客户为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动
10、，打好旺季开门之战、同业领先之战，为全年个人业务发展奠定基础。四、活动目标-_年一季度全行本外币个人存款时点新增_亿元；平均余额新增_亿元。-个人中间业务收入新增_万元。-客户新增_户（统一折算成aum_万元（含）-_万元客户）；-收费借记卡发卡新增_万张。-信用卡新增客户_户，分期交易额_万元，有效商户新增_户；-电子银行交易量比提升_个百分点，达到_%以上；自助设备交易量比达到_%以上；-个人电子银行客户新增_户；-个人产品覆盖度提升0.02。五、考核评比为评价各网点_年一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网点和个人进行表彰
11、奖励。（一）综合贡献奖1、指标设置内容及权重2、有关指标说明。（1）个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增。_年一季度末存款日均余额减_年初存款考核余额，其中_年初存款考核余额_年末后_天存款时点余额/5。（2）个人客户新增考核指标：考核内容为一季度aum_万为_个标准客户，_万、_万、_万、_万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。（3）电子银行业务考核指标：电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标_万户，其中：网上银行和手机银行客户各新增_户和_户以上，其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户，如客户发生账务类交易，则每户按_户
12、计算；只签约未发生交易的客户正常计算，即一户算一户。3、奖项设置：活动结束后，市行采用综合系数占比法进行考评，计算各网点综合得分，分别评出一等奖_名、二等奖_名、三等奖_名，共_名授予旺季营销综合贡献奖并进行表彰奖励。综合贡献奖必须满足如下必要条件。网点平均余额新增计划完成率必须达到_%以上。无发生重大投诉或重大案件。（二）单项奖1、网点单项奖（1）存款超越奖。授予一季度末个人存款时点余额位次提升（比_年后_天存款平均余额）最多的前_名网点。（2）增存先锋奖。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前_名网点。（3）客户成长奖。授予aum_万元以上客户新增（折算后）最多的前_名网点。（4）借记卡发
13、卡先锋奖。评选新增收费借记卡新增最多的前_名网点。（5）精准营销奖，授予一季度在个人金融产品营销服务系统商机处理率（_%）、营销成功率（_%）得分最高的前_名网点。计分方法为中位数法。（6）信用卡客户新增先锋奖。评选一季度信用卡新增客户数最多的前_名网点。（7）产品归集量新增先锋奖。评选产品归集量新增额最多的_名网点。（8）电子银行营销先锋奖。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前_名网点。计分方法为中位数法。2、个人单项奖。评选个人银行业务营销能手奖。旺季营销活动结束后，分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手，每项评选_名。其中：个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金（
14、有费率债券、货币型分别按5：1、10：1折算）、保险（期缴按1：4折算）、黄金（实物金按1：5折算）、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。上述各项奖励除精神奖励外，奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励_个培训名额，综合贡献三等奖及各单项奖各奖励_个名额。培训名额奖励标准。网点单项奖中的_名及个人银行业务营销能手奖奖励培训标准为_元左右，其他各奖项奖励培训标准为_元左右。六、旺季营销活动措施。（一）制定方案，加强组织领导。按照省行旺季营销活动方案，结合我行实际，制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会，提前预热，早谋划、早部署、早落实。各网点要成
15、立旺季营销活动领导小组，营造浓厚的全员旺季营销氛围，力争取得优异成绩。（二）加大营销宣传力度。1、加大广告宣传力度。围绕旺季营销重点产品，市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4s店展架等载体宣传个人银行产品。2、发挥营业网点宣传主阵地作用。市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品，用于网点装饰及馈赠客户，各网点要加强网点布置，增强节日氛围，充分利用宣传折页、宣传单、海报等，营造营销声势。3、开展形式多样的营销活动。统一组织开展刷卡营销活动，组织黄金投资报告会、黄金展销会；各网点要开展走出去营销活动，深入网点周边社区、机关、企事业单位、商业店铺等，宣传产品，发展客户。特别要重点针对收入分配市场、批发市场、教育市场等开展深入营销和开发。加强中小企业关系营销，抓好工资、奖金归集；对经商的中高端客户，关注现金流变化，争取年终结算资金回流我行；加强动迁、楼盘出售等信息捕捉，及早跟进营销
