酒店工程部半年工作总结范本(3篇).doc

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1、酒店工程部半年工作总结范本酒店工程部在_年上半年除了按照要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体总结如下:一、设备运行。1、市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵。回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室_只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,管排水通畅无破损渗漏情况。3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超

2、温现象,介质过热停机。4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2。0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。二、维修项目。工程部上半年共完成各项维修任务_多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障_多处。维修更换各种阀门_多只,更换各种灯泡灯管_余支。维修各种木制品和家私_多件,更换各种管件_多个。PPR热熔管_多米,PVC管_多米。更换下水软管_根。卫生间漏水_余间,修补外围花岗岩路面_多平方。在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种。种原因,一些突发事件还是时有发生。上半年共发生曝管_次,_

3、月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从_月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。三、节能降耗。_楼总费用_万元,减轻去不返租及外包区域_万元,实际酒店费用_万元。其中总用电量为_万度,空调用电量为_万度,外包区域用电_万度,停车库用电量为_万度,用水量总的为_万吨,其中不反租,外包区用水量_万元,用气量_万立方。最高平均每个房间能耗费为_元,最低平均每个房间能耗费为_元。四、人力资源。本部门在编职工为21,外聘人员_名(油

4、漆工),其中电工_名,管道工_名,万能工_名,网管_名。外派_项目_名,虽然在上半年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少。2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强。3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的.能力,发扬团队精神,加强和职业道德的教育,努力提高管理水平。

5、现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。酒店工程部半年工作总结范本(二)转眼间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体

6、员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,比较好地完成了酒店领导布置的各项任务及临时性、突发性的事件。一、主要工作上半年配合各部门完成保修单_张,电话保修_次,空调系统春季全面维护保养_次,各类大小型改造_项。具体工作及重要设施设备维修改造项目:1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造;2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造;3、完成场外空调供回水总管改造施工工作;4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造;5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造;6、完成破皮沙发更换沙发的合同签订及置换工作;7

7、、配合PA,对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行维修、安装及简易钢结构门制作工作;8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重,进行全面的保养和油漆工作;9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作;10、完成了中广有线与酒店的使用合同续签工作;11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作;12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理;13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调节;14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改(正在进行中);15、完成对各电梯靴衬集中进行检查,对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换;二、能源使用情况使用数量:1、水:上半年酒店用

8、水量是_吨、费用_万元,上半年用水量是_吨、费用_万元,量减少了_%、费用减少了_%;2、电:上半年酒店用电量是_度、费用_万元,上半年用电量是_度、费用_万元,量减少了_%、费用减少了_%;3、天然气:上半年酒店用天然气_吨、费用_万元,上半年用天然气_吨、费用_万元,量减少了_%、费用减少了_%;4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽_吨、费用_万元,上半年用蒸汽_吨、费用_万元,量增加了_%、费用减少了_%;三、人事培训1、上半年无新进员工;员工(领班)_人;2、上半年对员工进行了主题为工程维修质量管理、夏季用电防雷基本知识、几种可能触电的方式、触电事故的种类和规律、制冷机操作程序、空调区域效果与漏

9、水分析、设备的使用管理、设备的维护保养等,培训知识课程。四、存在问题1、部门与部门之间的协调沟通能力还需进一步加强。2、还需加强对客服务情况下的沟通和敏锐的判断力,尽最大努力保证和满足客人的需求。3、员工专业技能还有待进一步的提高。五、下半年计划工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员

10、一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。重点抓好如下工作1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬

11、件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,水泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料

12、,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低和控制万元收入比。5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。总之,事情无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。酒店工程部半年工作总结范本(三)_年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作

13、、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计_个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计_个标段。海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。现将如下:一、_年上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程:改扩建工程于_月开工,截至_年_月底已基本完工。_年_月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算,共完成工程量约_亿元。其中:_年上半年,完成工程量约计22_万元,_平方米。服务区完成工程量约计11_计万元,计_平方米。对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并

14、于_年_月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计_余万元。2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于_月开工,截至_年_月,已完成工程量人民币_万元整。3、zzz装饰装修工程:本工程于_年_月开工,_月_日竣工,已完成工程量人民币_万元。(二)海外工程:1、工程:_年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值_多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目_月_日顺利通过内部验收,评定为合格工程。2、项目:项目进入实施准备阶段,_年_月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,_月份_名工人抵达现场,_月_日第一批材料物资抵达港,_月_日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。(三)中标工程1、房建项目:_年_月,我部分别对共计_个标段递交了资格预审文件,_个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定,我部在_月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的_个标段中标,分别为第三标段与第三标段。具体情况为:(1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,计划工程_个月。(2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计_平方米,计划工程_个月。以上两个标段已经进场,约_月底开工。2、设施及配套建

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