2023年物业管理年度工作计划例文(4篇).doc

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1、2023年物业管理年度工作计划例文_年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,_年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。一、对

2、外拓展:物业公司到了_年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,_年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在_年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果

3、调整公司的拓展方向。经过_年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,_年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。目前暂定_年的拓展目标计划为_万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果_能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司_年的拓展前景是美好

4、的。二、换取企业资质按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于_年_月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在_月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在_年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。三、内部管理工作:(一)人力资源管理:物业公司在_年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经

5、营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。

6、_年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。(二)品质管理:质量管理体系在_年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,_年将继续_公司的质量体系,为公司通过ISO9000:_的认证认真的打好基础,争取能够在_年通过认证。2023年物业管理年度工作计划例文(二)(说明:此文为WORD版本,下载后可随意编辑)_年某某物业在集团公司的正确领导下,全体员工勤奋努力、恪尽职守、不断创新,深化服务内容紧跟形式发展,始终坚持“团结、忘我、拼搏、

7、进取”的汇鑫精神,在内外业务办理、服务质量提升、团队建设发展等方面取得了丰硕成果,圆满完成了年度目标任务。一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶,也渗透着全体员工的汗水与热血,同时我们也认识到存在的不足和差距,为了总结工作中的经验教训,查找问题与不足,进一步促进公司发展,特做_年工作总结如下:一、_年主要工作成绩1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。2、开拓创新,某某服务中心如期搬入新办公楼。3、规范管理,服务质量不断提升,业主满意度_%以上,全年有效投诉为零。4、严抓财务管理,注重开源节流,管理费年度收费率为_%以上。5、强化安防意识,落实应急管理措施,两个小区和谐稳定。6、健全房屋及

8、配套设施设备管理体系,各类设备运行良好。7、加强领导,落实责任,环境管理工作有序开展。二、_年工作回顾1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。(1)适应内外部环境变化和发展,加强企业团队建设。随着公司内外部发展环境的变化,管理服务面临着不断变化的新情况、新矛盾,这对我们既是机遇,也是挑战。抓住机遇健全企业团队建设,开展管理服务提升,适应不断变化的新形势,使我们的思维方式和工作方式同行业先进2023年物业管理年度工作计划例文(三)根据物业管理公司发展思路及具体实施方案的计划,和公司在_年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司_年的工作计划。_年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉

9、及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,_年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。一、对外拓展:物业公司到了_年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长

10、远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,_年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在_年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过_年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事

11、拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,_年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。目前暂定_年的拓展目标计划为_万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果_能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司_年的拓展前景是美好的。二、换取企业资质按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于_年_月份到

12、期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在_月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在_年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。三、内部管理工作:(一)人力资源管理:物业公司在_年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则

13、进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。_年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力

14、资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。2023年物业管理年度工作计划例文(四)Word版本下载任意编辑修改物业服务有限公司_年工作总结及_年工作安排_年,公司在董事会的正确领导下,紧紧围绕“强管理、优结构、重服务、促效益”年度工作方针,以继续加强物业租赁经营管理和推进项目开发建设为中心,内强管理、外抓市场,主动适应物业租赁市场的新常态,积极应对物业租赁经营工作中遇到的问题和困难,全力协助项目合作方做好项目开工建设工作,在全体职工的共同努力下,较好地完成了全年经营计划,取得了良好的工作成绩。一、_年经营工作回顾公司全年实现营业收入_万元,实现利润总额_万元,超额完成了董事会

15、下达全年利润总额_万元的目标,利润逐年增长,连续三年不断创历史最好水平。一年来,我们主要开展了以下几方面的工作:(一)强化基础工作,加强经营管理1、抓好物业租赁管理,确保出租率的稳定。今年以来,受国内宏观经济持续放缓、中小企业产业结构调整和转型升级的影响,公司所在区域非住宅类物业出租率同比下降,公司物业租赁面临较严峻的形势。如_厦一楼租户中国银行八卦岭支行因上级管辖行对其调整撤销,于今年年初前退租搬离;而大厦部分租户因业务增加需扩大办公场地,公司无法满足其需要而搬离,导致大厦一段时间内物业空置率上升。对此,公司从加强日常管理入手,多措并举来稳定物业出租率。一是做好租赁市场的调研,及时调整公司租赁政策,并对租户上门走访,及时掌握租户的需求和承续租情况;二是通过墙体广告、网络招租、委托中介等多种方式拓宽招租渠道,主动寻找租户;三是严格合同管理,按合同订续流程,及时做好物业租赁合同订续工作;四是认真做好园区服务,加强保洁、绿化、安保等工作的管理,尽力解决租户提出的合理意见和诉求,提升租户的满意度。通过进一步加强管理、做好服务,确保了公司出租物业的平稳运营,物业年出租率保持在_%以上。此外,今年_月,公司在市房屋租赁管理办公室、市房屋

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