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保洁突发事件处理流程1、保洁水管突发爆裂处理流程现场保洁人员发现水管爆裂后，第一时间上报现场领班，说明地点、爆裂水管的性质。领班接到信息后，1、问清爆水管的地点；2水流的快慢；3、问清是污水管还是自来水管。-#-2、保洁突发停电处理流程-#-3、员工突发晕倒处理流程-#-4员工突发滋事处理流程-#-4、与客户发生争执的处理流程当员工与顾客发生争执时，如有其它员工在场,要立即劝阻，并通知领班到现场处理。领班到达现场后，控制员工情绪，防止事态恶化,将员工与顾客分开，然后安抚顾客，等顾客情绪稳定后询问经过，如果领班无法处理，向现场主管汇报现场主管接到汇报后，立即赶到现场，了解整个事件，并做处理；处理结束并写事件经过报告，汇报公司领导。（如果无法处理，及时上报公司）公司接到汇报后会做出进一步的措施及方案。-#-
