医院后勤工作总结ppt

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1、 医院后勤工作总结ppt 医院后勤科工作总结 后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。 2016年上半年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务

2、,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检2000多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会

3、化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。 以上就是我科半年年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起 一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。 二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。 三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩

4、! 中国人民解放军180医院 “医管家”工程部年终工作总结 2016年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“医管家”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。今年180 医院物业办对医管家工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分分。也充分肯定了对医管家工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成2016年工作再上一个新的台阶,现将2016年工作总结如下:

5、一、日常维修工作的开展 医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“医管家”工程部接到维修单4300张,完成4280张,修缮率在百分90以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负3 楼13个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼 下水道排水畅通。 新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了

6、节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。 7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同服务项目后,马上安排有经验的维修工对新工程维修项目进行全面检查,发现许多遗留问题需要解决。医技楼26F消防栓没有水,病房空调过滤网没有清洗。眼科楼热水循环系统少一台循环泵,病房空调过滤网没有清洗,灰尘较厚,空调几乎无风排出,经过医管家工程部员工出色努力的工作,把发现的问题全部妥善的解决。 在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严

7、重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。 在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。 8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管破裂,使电梯井部分进水,接到黄主任的抢修电话后,医管家立即抽调3名员工赶到事发地 点,积极协助院方抢修排水工作。虽然核医学楼不是医管家服务范围,但是在险情面前,协助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。 二、日常设备维护保养 1、请粤新工

8、程技术有限公司对180医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。 2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。 3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。 4、定期对配电设备维护和清扫除尘。 5、定期对生活水池排污清洗。 三、采取有效的节能措施 1、电能 2016年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度,费用为元。其中医疗用电量为6819439度,费用元;空调用电4029209度,费用2776125.元,生活区用电量为1246913度,费用元;集资房用电量为53562度,费用元;直线加速器用电量为128081度,费用元。 图片已关闭显

9、示,点此查看 图1 医院总用电量饼图 图片已关闭显示,点此查看 图2 每月用电量曲线 从图1、2中,可看出医疗用电量占88%、生活区用电量占10%、集资房用电量占%、直线加速器用电量占2%。在医疗用电量里,空调用电量就占60%左右,科室用电占30%左右,其他设备占10%。 为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并 设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源。 2、空调 空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电, 故可以

10、认为是能耗) 约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。 1) 夏季温度设置范围2628为宜,冬季温度设置应不高于 20,避免室内外温差太大而引起身体不适。 2) 做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人 不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。 3) 每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、 电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1,大约可以减少主机耗电量2

11、%。 4) 定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。 5) 为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充 分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。 3、天然气 2016年11月份至2016年05月份180医院总用天然气量257256m3,费用元。 图片已关闭显示,点此查看 图3 每月用天然气量 4、节约水资源 2016年01月份至09月份180 医院总用水量242123吨,费用元。其中医院用水量241230吨,费用675444元,约占100%;军休所用水量893吨,费用元,约占0%。为加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑

12、冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生。 图片已关闭显示,点此查看 图4 医院总用水量 图片已关闭显示,点此查看 图5 每月用水量 四、目前存在的问题 1、专业技术水平还要提高,一专多能的技能还要培训。 2、在巡检程中,维修工巡查工作做得不够细致。 3、加强对各部门医护人员进行沟通和拜访。 4、东主楼卫生间排风管没有与楼顶排风机连接,造成4/5楼层臭气重。 5、10月份向院方汇报的科室漏水备忘录的问题没有全部落实。 6、中央空调控制系统存在问题,需要从新调整。 7、3#锅炉风机和控制模块厂家还没有安装。 五、2016年医管家工程部工作重点 针对以上提到的问题和薄弱环节,2016年医管家维修工作初步设

13、想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展 1、计划:主要对2016年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实,人人有责任。根据每个病区的工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对180医管家工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修、设备保养、巡查工作的质量,来提高对医院服务的满意程度。 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以医院满意为目标,做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改

14、进,并形成相关文字记录 4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。 但在有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。 工程部 曹程 2016/11/20 2016年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下: 一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品

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