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1、项目经理的主要职责1、严格执行公司各项规章制度，认真履行工作职责。2、负责项目服务培训，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育，提升培训品质。3、年度部门预算制定管控、年度经营指标制定、执行。4、项目年度整体各专业组工作计划制定及监督执行。5、统筹项目各项工作，能够妥善处理各类突发事件。6、定期召开周、月度、年度会议，及时、准确传达上级指示。听取工作汇报，布置工作任务。7、督促下属认真完成管理工作，经常巡视管理辖区内外各场所及服务中心各专业组工作情况，检查服务质量，及时发现并解决问题。8、每周定期向客
2、户汇报工作进程，达成客户满意度，顺利完成每月经营计划任务。9、认真做好公司领导交办的其它工作任务。项目经理的主要职责（二）1）根据客户需求（RFP/RFQ/SOR等）组建早期项目团队，进行可行性分析与评估，并组织完成TR等早期资料，促进核心项目定点和开发;2）组织客户需求（T/C/D/Q等）分析与分解，以及前期技术方案评审;3）监控项目的关键节点、交付质量、各类计划的实施，并进行有效的风险管控;4）参与关键供应商的认可过程;5）管理量产早期生产遏制，问题解决的组织和跟进;6）项目复盘/总结及经验分享;项目经理的主要职责（三）1、统筹安排物业费清收以及经营创收项目的开展和实施;2、主持管理处工作
3、，负责制定项目年、季、月工作计划，并指导各项计划的实施;3、负责项目水电能耗的管控;4、对管理处发生紧急情况及时处置;5、贯彻执行公司的方针、决策、计划、各项指令;6、负责对项目物业工作服务质量进行监控，建立项目巡查机制;7、组织各种培训，提高员工队伍的整体素质和业务水平;组织开展社区文化活动，丰富业主生活内容，营造和谐社区项目经理的主要职责（四）1、在总经理的领导下全面负责服务中心的日常管理工作;2、负责制定项目年、月、周工作计划;3、负责跟进项目设施设备的维修工作;4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件，提高客户满意度;7、负责有偿服务的推广和跟进;8、定期做好满意度调查及拜访业主;9、完成公司分配的各项考核指标;10、完成公司安排的其他工作。第1页共1页
