驾校前台个人工作总结范文.doc

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1、驾校前台个人工作总结范文驾校前台个人工作总结范文驾校前台个人工作总结1很快乐有时机在这里跟各位汇报我这全年工作的相关情况及分享在工作中个人的一些感受。时间总是感觉过的悄无声息,然而看看日期却发现属于我们的20xx已经过去。回首这一年来在松立驾校工作的点点滴滴,内心不禁感慨万千,百般滋味,俱上心头。作为分管办公室的一名管理人员,我认真履行着自身的责任,踏实地将本职工作做好,现将各方面详细情况向大家做如下汇报:20xx年主要工作总结。作为一名副校长我很荣幸,在深感荣幸的同时也感觉到自身的责任重大。在办公室的根本工作主要是三个方面:一、一年来的主要工作:1、标准档案管理,提升效劳程度。要标准驾校管理

2、,必须先从教练员、教学车辆、学员的管理入手,就就是要抓好三大台账,即对教练员、教学车辆、学员档案进展标准整理。从档案的搜集、整理、归档等环节入手,理清思路,摸清家底,健全制度,标准流程,强化责任,推进档案管理工作标准运行,为科学、有序、高效地开展各项驾校管理工作打下了良好的根底。通过近年的努力,20xx年整理出教练员档案30份、教学车辆档案28份、学员档案1500份,并将整理出的档案标准归档。2、加强教练员管理,狠抓廉洁执教。自建校以来,学校完善了教练员管理制度,明确了目的责任,坚持科学性与思想性相结合,理论与理论相结合,并要请教练员为人师表,标准形象,标准效劳。教练员在教学中必须严格遵守国家

3、相关政策、法令法规、按章操作,坚决做到有法可依、有法必依、必须做到勤政、廉洁、严守湖北省五条禁令及本校廉洁执教八条铁规,如有违纪行为,学校将严厉处分。3、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是我校运转的一个重要枢纽部门,对校内外的许多工作进展协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,

4、团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原那么,小事讲风格。二、自身的问题与缺乏:1、办公室人员责任心还要加强,工作缺乏主动性、预见性,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开场动手,造成了工作上的被动。2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰辛奋斗的精神。3、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,需要加强协调,保证沟通,互相配合。4、有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。这些都有待于我们在今后的工作中改良和进步。三、对20xx年工作的展望:20xx年已经过去,是昨天,是历

5、史,而2023年是明天,是将来。明年我将在以下几个方面继续为松立提供更好的劳动,同时也谋求自身的更好开展:1、以驾校大局为重,继续踏实的工作。在新的一年降临之际,我们办公室成员将在新一届校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克制困难,创新工作,获得更加优异的工作业绩。2、正视存在的问题,积极加以改良。管理人员效劳程度还有待提升,个别教练员的素质有待进一步加强,都是我们面临的问题,我们将英勇正视存在的问题,在以后的工作中积极改良。3、提升自我才能,与驾校共同进步。松立驾校向来崇尚的是“质量第一,效劳至上”的企业文化和精神,身为松立人,我们内心有着一股凝聚力和向心力,我们希望自己可以在松立有进一

6、步的开展,所以我们会真心的加强自己才能的进步,以适应驾校对员工的开展要求,和松立驾校一起走向更美妙的明天。回首20xx年的一切,不是为了要夸耀我们获得的骄人成绩,而是为了在回首中找到我们继续前行的道路。对于20xx年,我们充满希望,对于驾校,我们充满祝福,祝福松立的将来更加辉煌。驾校前台个人工作总结220xx年是全体教职员工乘势而上,再攀顶峰,喜获丰收的一年,在交通局正确领导下,学校稳步开展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强根底设施建立,强化科学办学,开展全新的驾驶培训形式,同时不断加强教练员队伍建立,进步教练员教学程度,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了

7、人性化,高效化和标准化一、优化队伍建立,增强教练员队伍素质进步今年培训管理部的工作有了很大的进步,我们逐步走向成熟,管理程度及才能不断进步,年初我们的队伍进展了优化,招聘了一批有丰富驾驶工作经历,有一定素质的驾驶员进展系统的培训,初步实现了我们自己培训,为自己效劳的目的,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,程度不断进步,工作热情也空前高涨,我们很快进入了角色,有的人不管是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,用油车辆保护,都很突出.今年我们经历了两次培训,一是岗位培训,二是换证培训与考试,学校利用这两次培训,首先对我们理论知识进展再进步,要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学

8、,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理方法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年令,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学程度,走向真正的理论与实际教学相统一的高程度的教员。二、加强教练员管理,狠抓培训质量历年来,驾培市场竞争剧烈,全区八所驾校,都有一定的实力,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目的责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项如有违

9、纪行为,学校将严厉处分,学校还不是时找学员交谈,理解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断进步,同时社会的评价,与知名度也不断的进步。三、重平安教育,强化平安意识首先,加强了我们的平安教育,年初与教练员签定平安责任状要求每个教练员把平安放在第一位,强化平安消费就是效益,制定种.种平安训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的平安隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保110%的平安训练,教练员必须做好学员的思想工作,进步学员的平安意识,保证学员出入平安。20xx年是xx驾校开展的关键一年,也是实现跨越开展的决定性一年。所有人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉

10、煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护xx信誉做出更大奉献驾校前台个人工作总结320xx年即将过去,在这辞旧迎新的时候,我们驾校的全体员工都要总结经历,找出差距和存在的问题。以便发扬成绩,以全新的姿态迎接新的一年。回想过去一年,由于驾校数量增加、导致了本行业市场竞争剧烈,学员难招,各驾校的调价情况日益严重,价格参差不齐。随着油价的不断进步,经营本钱亦节节攀升。另外,在车辆老化,修理费用增加,学员各科考试难度加大,考试制度更加标准严格等方面也加大了本驾校的经营难度。基于以上各种客观因素,使得红峰驾校20xx年度开展情况差强人意,驾校效益不

11、佳,令人始料未及。这一年是我驾校教育面临新的形势和新的挑战的一年,也是我校学管工作承前启后,创始新场面的重要的一年。在上级领导的正确指导下,我校学管工作坚持以教学为中心,以进步学员素质为目的,全体学管人员立足本职工作,发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神,以学员为本,以校为家,让学员学有所获、学有所乐、学有所长。在市运管处和县运管所正确领导下,学校稳步开展,我校严格照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强根底设施建立,强化科学办学,开展全新的驾驶培训形式,同时不断加强教练员队伍建立,进步教练员教学程度,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和标准化。目前我校:C

12、1教练员名,B2教练员名,C1桑塔纳教练车辆,B2教练车辆,用于桩训的桑塔纳车辆,共培训C1学员名,B2学员名。回忆20xx年的工作,我们主要做了以下几方面的工作:一、优化队伍建立,增强教练员队伍素质进步今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理程度及才能也有了不断进步,年初我们首先对教练员的队伍进展了进展系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,程度不断进步,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不管是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,节油,车辆保护等方面都很突出,他们成绩的获得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。今年教练员经历了两次培训,一是岗

13、位培训,二是驾培科统一组织的新增、挪动教练员岗前继续教育培训,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进展再进步,要求每个教练员统一教学标准,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理方法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学程度,走向真正的理论与实际教学相统一的高程度的教员。二、加强教练员管理,狠抓培训质量历年来,驾培市场竞争剧烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目的责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做

14、到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处分,学校还利用平时和结业考核的时机,不定时的找学员交谈,理解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断进步,同时社会的评价,与知名度也不断的进步。三、重平安教育,强化平安意识首先,加强教练员的平安教育,年初与教练员签定平安责任书,要求每个教练员把平安放在第一位,强化平安消费就是效益,制定种.种平安训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的平安隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的平安训练,教练员必须做好学员的思想工作,进步

15、学员的平安意识,保证学员出入平安。四、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在剧烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建立有机地结合起来,形成如下五大特色和优势。1、把全心全意为学员效劳,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的效劳来进展。并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的效劳与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、平安的学习环境里提供高效率、高质量的教学效劳。2、设施齐全,效劳工程齐全,进展了库位调整,并安装了大功率照

16、明灯,以满足不同层次学员的要求。3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改良,由盲目性转化为方案性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学形式为朋友式教学关系,使训练质量不断进步,博得学员好评。4、严格按照教学大纲要求去做,自从装了车载电子计时器以来,对学员的学时要求更严了,也更有保障了。5、校风廉政,确保学员的利益不受进犯,校风对学员有一定的影响,继续完善了教练员廉政措施的建立,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。五、节能减排工作驾校以科学开展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。1、对每一台车辆制定台帐,实行目的跟踪管理,对车况实行动态监管。但凡有损耗的小缺点,及时排除。定期做好二级维护,定期进

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