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1、单位: 姓名： 分数：中小客户营销活动方案试题一、 单选每题（10分）1、 本次网格竞赛考核指标主要以（）为基础A、总体收入B、本次活动总收入C、全年总收入D、网格新增收入2、 本次网格促销活动要以（）为单位A、营销中心 B、网格 C、个人 D、小队3、针对中小企业客户企业内部、外部产品竞争压力，围绕（）、3G、2G和沃商务套餐的快速发展，以对新增预存费用客户进行优惠、赠送为策略A、光纤B、语音C、宽带D、专线4、沃商务基础版中，选择118+2G套餐，包含本地拨打国内（）分钟。 A、300 B、400 C、500 D、600 5、沃商务增强版中，允许加装的最大终端数（3G终端数不限制）为（）A
2、、20 B、25 C、30 D、356、沃商务包年中，B2方案（1条2M宽带 + 1部固话 + 2部2G手机 + 1部3G手机）资费为：（）A、1380元+3G套餐B、1560元+3G套餐C、1300元+3G套餐D、1880元+3G套餐7、中小企业客户宽带担保得3G手机中，选择iphone4S-16G，386/两年，宽带预存款金额为（）A、20004000 B、40006000 C、6000以上 D、8000以上8、下列那一项条件不是满足本次活动计入该网格经理所属网格业绩（）A、必须是中小客户服务B、必须是名单制客户C、必须是指定期间的指定产品D、必须是集团客户部内部客户9、客户经理要关注ESS系统业务受理，必须要求营业员标注（），准确录入发展人信息，客户名称、客户地址等信息，越详细越准确越好。 A、大客户B、集团客户C、中小标识D、公众客户10、在BSS名单制客户管理要求中，新增或归并名单制客户必须填写或核对客户的“客户经理”栏、客户经理栏必须填写（），可以不是发展人。A、客户经理B、发展人C、分管领导D、网格客户经理答案： DBCDAACDCD / 文档可自由编辑打印
