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1、目录I 报告概概述3一 丶研究究背景及及市场概概述3 报告摘摘要4 正文4一、苹果iiPhoone用用户基本本属性研研究41、性别特特征42、年龄特特征53、学历特特征64、地域特特征65、行业特特征76、职位特特征8二、用户使使用iPPhonne基本本情况研研究81、所用iiPhoone型型号分布布82、苹果iiPhoone购购买渠道道93、用户使使用iPPhonne时间间长度104、苹果iiPhoone用用户所用用的运营营商业务务105、苹果iiPhoone用用户月资资费分布布116、苹果iiPhoone用用户职位位与月资资费交叉叉分析12I 报告概概述一丶研究背背景及市市场概述述2007
2、7年苹果果iPhhonee的横空空出世点点燃了触触摸屏时时代，也也从真正正意义上上拉开了了移动互互联网大大战的序序幕。可可以说，苹苹果iPPhonne的全全触控体体验及通通过ApppSTToree出售应应用程序序的方式式彻底颠颠覆了用用户对传传统手机机的看法法，同时时这两大大特征也也成为众众多厂商商试图复复制的苹苹果密码码。随着苹苹果与中中国联通通牵手，正正式进入入中国手手机市场场，苹果果iPhhonee用户开开始呈现现爆发式式增长，同同时也推推动了移移动互联联网的发发展。通通过利用用iPhhonee上网获获得所需需服务的的用户行行为可是是到处可可见。为了全全面深入入了解中中国苹果果iPhho
3、nee用户及及其使用用iPhhonee的具体体行为，互互联网消消费调研研中心ZZDC在在中关村村在线网网站及微微博上投投放调查查问卷，时时间从66月2日日至6月月25日日，为时时24天天，共回回收问卷卷12996份，通通过对用用户IDD、IPP等注册册信息及及问卷填填写完整整度的筛筛选、过过滤，得得到有效效问卷110644份。基基于这些些第一手手调查数数据，ZZDC撰撰写了220111年中国国苹果iiPhoone用用户使用用调查研研究报告告，以以期能够够为市场场各方提提供参考考依据及及策略支支持。注释：苹果iiPhoone用用户是指指正在使使用美国国苹果公公司自220077年6月月至今所所上市
4、的的iPhhonee系列任任何一款款产品的的用户。报告关键数数据：70.5%的的苹果iiPhoone用用户年龄龄分布在在18-30岁岁之间。55.6%的的苹果iiPhoone用用户拥有有本科及及以上学学历。54.1%的的苹果iiPhoone用用户居住住在二线线及以上上城市。苹果iiPhoone用用户中从从事销售售职业的的用户比比例最大大，为114.11%。51.4%的的苹果iiPhoone用用户的职职位为普普通员工工。47.5%的的苹果iiPhoone用用户目前前使用的的机型是是苹果iiPhoone 4 116GBB。25.0%的的苹果iiPhoone用用户通过过中国联联通营业业厅购买买iPh
5、honee。62.5%的苹果果iPhhonee用户使使用中国国移动通通信业务务，377.5%使用中中国联通通业务。44.0%的的苹果iiPhoone用用户月资资费水平平较低，在在1000元以下下。苹果果iPhhonee月资费费水平跟跟其所处处职位直直接相关关。苹果iPhhonee用户基基本属性性研究 报告摘摘要1 iphhonee使用者者以男性性居多2 iphhonee使用者者一般220岁左左右居多多、3 iphhonee使用者者以本科科生为主主4 iphhonee使用者者以发达达城市为为主5 iphhonee使用者者以普通通工作者者为主6 使用iiphoone44 166GB为为最多7 使用
6、者者一般 都选择择联通渠渠道购买买8 使用者者一般使使用ipphonne3-6个月月居多9 iphhonee使用者者一般用用移动卡卡居多10 ipphonne使用用者一般般月费在在50-1000之间 正文一、苹果iiPhoone用用户基本本属性研研究1、性别特特征ZDC调调查结果果显示，苹苹果iPPhonne用户户中男性性用户占占比较大大，达到到81.7%，女女性用户户不足两两成。这这除了跟跟中关村村在线受受众中男男性用户户较多有有关外，跟跟男性手手机用户户更注重重手机技技术、新新功能有有一定关关系。ZZDC预预计，随随着苹果果白色iiPhoone 4的上上市，女女性用户户比例将将呈扩大大趋势
7、。2、年龄特特征ZDC调查查结果显显示，参参与调查查的苹果果iPhhonee用户中中，700.5%的年龄龄分布在在18-30岁岁之间，平平均年龄龄在244岁左右右，与CCNNIIC公布布的中国国电脑网网民及手手机网民民平均年年龄较为为接近。331-335岁用用户也占占据近两两成比例例，这部部分人群群多为中中层及以以上管理理人员，收收入水平平较高。3、学历特特征ZDC调查查结果显显示，苹苹果iPPhonne用户户中，555.66%拥有有本科及及以上学学历，可可见，苹苹果iPPhonne用户户多具备备高学历历的特征征。学历历集中在在大专的的用户占占比277.7%，不足足三成。高高中及以以下学历历者
8、占比比较低，仅仅为166.7%。苹果iPhhonee用户基基本属性性研究(二)4、地域特特征ZDC调查查结果显显示，554.11%的苹苹果iPPhonne用户户居住在在二线及及以上城城市。这这两类地地区苹果果iPhhonee用户集集中，跟跟用户收收入水平平、消费费水平相相对较高高、时尚尚潮流传传播速度度快、有有苹果直直营店落落户及中中国联通通宣传攻攻势较强强有直接接关系。县县城、乡乡镇及农农村苹果果iPhhonee用户比比例低，合合计不足足10%。5、行业特特征ZDC调查查结果显显示，114.11%的苹苹果iPPhonne用户户从事的的是销售售行业，在在所用行行业中占占比最大大，其次次为技术术
9、从业人人员，占占比100.0%，从事事其他行行业的苹苹果iPPhonne用户户比例均均在100%以下下，其中中从事人人事/行行政、自自由职业业者及学学生群体体中使用用苹果iiPhoone的的比重相相对较高高，比例例分布在在9.55%-110.00%之间间。6、职位特特征ZDC调调查结果果显示，苹苹果iPPhonne用户户中，普普通员工工的比例例较管理理层人员员的比重重稍高22.8个个百分点点。职位位为管理理层的苹苹果iPPhonne用户户中，基基层管理理人员比比重最大大，占到到25.2%，其其次为中中层管理理者，占占比近两两成。高高层管理理人员占占比最低低。二、用户使使用iPPhonne基本本
10、情况研研究1、所用iiPhoone型型号分布布ZDC调查查结果显显示，苹苹果iPPhonne用户户中，使使用苹果果iPhhonee 4 16GGB，即即最新一一代苹果果产品的的用户比比重最大大，占比比47.5%。其其次为使使用苹果果第一代代产品iiPhoone 8GBB的用户户，所占占比例为为11.2%，使使用苹果果iPhhonee其他代代及其他他容量的的用户比比例均在在10%以下。可可见，苹苹果新一一代产品品iPhhonee 4的的用户增增长较为为迅速。2、苹果iiPhoone购购买渠道道ZDC调查查结果显显示，663.33%的苹苹果iPPhonne用户户使用的的是行货货产品，其其中通过过中
11、国联联通营业业厅购买买iPhhonee产品的的用户比比例最大大，占比比25.0%。其其次为通通过苹果果直营店店(体验验店)的的渠道，购购买比例例为177.5%。通过过苏宁/国美等等3C卖卖场、京京东/中中关村商商城等网网上商城城、苹果果官方网网站等渠渠道购买买iPhhonee行货产产品的用用户比例例累计为为20.9%。另外，通通过水货货市场及及国外代代购等渠渠道购买买iPhhonee的用户户也不在在少数，所所占比例例达到225.00%，与与通过联联通营业业厅购买买的用户户比例相相当，但但超过通通过苹果果直营店店及3CC卖场、网网上商城城、苹果果官网等等渠道购购买的用用户比例例。可见见，水货货市
12、场渠渠道依然然在给苹苹果iPPhonne行货货的销售售带来着着明显的的冲击。用户使用苹苹果iPPhonne基本本情况(二)3、用户使使用iPPhonne时间间长度ZDC调查查结果显显示，多多数苹果果iPhhonee用户接接触iPPhonne的时时间较短短，611.3%的用户户使用iiPhoone的的时间长长度在66个月及及以下。223.88%的用用户使用用iPhhonee时间长长度在66-122个月之之间。仅仅有144.9%的用户户使用iiPhoone的的时间在在一年以以上。4、苹果iiPhoone用用户所用用的运营营商业务务ZDC调查查结果显显示，目目前使用用苹果iiPhoone的的用户中中
13、，622.5%的用户户使用的的是中国国移动通通信业务务，仅有有37.5%的的用户使使用的是是中国联联通通信信业务，这这跟2GG时代中中国移动动用户基基数庞大大有直接接关系。使用中中国联通通通信业业务的苹苹果iPPhonne用户户中，为为联通沃沃3G签签约用户户的比例例最大，所所占比例例为655.2%，使用用中国联联通2GG业务的的苹果iiPhoone用用户比例例相对较较低。其其中通过过中国联联通营业业厅购买买苹果iiPhoone的的用户中中，900%以上上为联通通沃3GG签约用用户。用户使用苹苹果iPPhonne基本本情况(三)5、苹果iiPhoone用用户月资资费分布布ZDC调查查结果显显示
14、，苹苹果iPPhonne用户户中，444.00%的用用户月资资费水平平较低，在在1000元以下下。月资资费分布布在1000-1150元元之间的的苹果iiPhoone用用户占比比近三成成，为227.77%，1150-2000元之间间的用户户比例为为11.4%。月月资费水水平在2200元元及以上上的苹果果iPhhonee用户所所占比例例仅为116.99%，不不足两成成。6、苹果iiPhoone用用户职位位与月资资费交叉叉分析ZDC调查查结果显显示，苹苹果iPPhonne用户户月资费费分布与与其所在在的职位位高低呈呈正相关关关系。职职位为普普通员工工的苹果果iPhhonee用户中中39.4%月月资费
15、分分布在550-1100元元之间。苹苹果iPPhonne用户户中职位位为基层层管理人人员的人人中同样样是月资资费为550-1100元元的用户户占据主主流，占占比344.9%。苹果iiPhoone用用户中为为中层管管理人员员的则是是月资费费以1000-1150元元相对占占据主流流，占比比29.9%，高高层管理理人员中中则是1150-2000元月资资费水平平者占比比最大，占占到233.6%。提供5万集集管理视视频课程程下载，详详情查看看：./zzz/提供2万GGB高清清管理视视频课程程硬盘拷拷贝，详详情查看看：./shhop/2万GB高高清管理理视频课课程目录录下载：./120000GGB.rrar高清课程可可提供免免费体验验，如有有需要请请于我们们联系。咨询电话：0200-.值班手机：.网站网址：.
