质量管理体系规章制度

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1、质量管理体系规章制度在不断进步的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以 规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。那么你真正懂得怎么 制定制度吗?下面是由作者给大家带来的质量管理体系规章制度5 篇， 让我们一起来看看!质量管理体系规章制度1一、质量方针以质量求生存，以信誉谋发展。生产优质产品，满足客户需要， 铸就国盛口牌。二、质量目标1、认真贯彻执行国家齿轮生产标准和安全生产标准以及工厂作业 指导书。2、为客户提供优质服务，使客户满意度达到 90%以上，产品在客 户处加工合格率达到 99%。3、建立和实施有效的工厂质量管理体系。三、质量细则1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸

2、、按标准进行操 作。不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。不按图纸要求和工艺 标准，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者负责，返工产品不计 报酬。造成产品批量报废的，按原材料价格 20%进行赔偿。在此基础上 视情节严重上报总经理给予处理。2、不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库。即自己 不生产不合格的产品，不接收前道流转下来的不合格品，不把不合格品 转入下道工序。前道流转下来的产品质量后道有检查把关的责任，如不 检查，所造成的工时延误等损失由接收人负责。3、保证产品的可追溯性。凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺 寸，操作者必须严格按照要求进行生产，不得遗忘或漏检。一经发现未 按照

3、图纸要求加工，对其所做产品重新全部检测。4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生产标 准。杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。由此 所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。发现工装夹具和量具 精度缺失应即时上报并与更换，人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应 损失。各自保管好个人的量具，出现丢失，别人损坏，自行负责。5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽 检，发现质量问题督促操作工即时返工。发现重大质量问题应即时上报 给厂部。6、为做到以防为主，把好质量关，专职检验人员要当好三员，做 好三帮， 三员 即是质量检查员又是质量宣传员，技术 辅导员

4、， 三帮 帮助工人找出并分析不良产品产生的原因，帮助工人增强质量第一思想 帮助解决质量问题。7、对于生产过程中随时出现的不良品(返修品、品、回用品、次 品)要及时做好标记，并加以隔离：(7.1) 返修品经修复并检查合格后，方准进行下道工序的加工。(7.2) 废品应订(写)上标记，返回原工序继续加工或转入废品区。(7.3) 次品、不算产值，加盖次品标记单独存放，在生产过程中， 只允许合格及经同意的回用品流传，流出。8、操作工在生产过程中应多思考，多琢磨。对提出合理化建议使 工艺质量和产品质量得到巩固和提高的，经厂部研究上报总经理同意， 必须执行。质量管理体系规章制度21、目的及适用范围为严格履行

5、工程合同中的质量标准承诺，大力实施品牌战略，全 面提升总公司的质量管理水平，增强总公司的竞争力和信誉，坚持 谁 主管谁负责，谁施工谁负责 的原则，实现工程质量管理目标，特制订 本制度。本制度适用于总公司的工程质量管理。2、方针和目标2.1 质量管理方针：精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。2.2 质量目标：达到合同/协议承诺，竣工验收一次通过，杜绝重 大质量事故。3、管理依据3.1 中国（或工程所在国）有关工程质量管理政策和法规。3.2 中国（或工程所在国）有关技术标准、规范、规程和验收标准。3.3 有关工程项目的批准文件。3.4 合同、协议或会议纪要。3.5 集团公司有关的管理办法、文件

6、、通知和会议纪要。4、管理组织及职责4.1 集团公司决策层集团公司总经理是总公司质量管理的第一责任人，副总经理对各 自分管范围内的质量管理工作负有直接领导责任，总工程师对工程质量 负技术责任。4.2 技术管理部技术管理部在集团公司总经理和总工程师的领导下，根据国家有 关法律、法规、标准和规范，对集团公司工程项目实施质量管理和监督 具体职责如下：4.2.1 组织编制集团公司工程质量管理制度。4.2.2 审查质量检测试验、项目质量计划、项目质量规划和重要工 程质量保证措施，提出审核意见。4.2.3 组织实施对子公司、直管项目质量管理行为和施工过程质量 控制进行监督和考核。4.2.4 审核质量事故处

7、理方案和措施，汇总上报有关材料。4.2.5 组织上报有关质量管理统计报表和材料，编写质量工作总结4.2.6 参加工程竣工质量验收。4.2.7 参加重要工程质量管理和分析会议，监督有关质量工作的落 实。4.2.8 受理质量投诉，并组织调查、处理和回复。4.2.9 参加原材料质量控制工作。4.2.10 负责审核重要工程的施工组织设计（或施工方案）。4.3 采供管理部采供管理部负责工程所需设备物资的质量控制与管理工作。4.4 子公司 子公司具体负责所属工程全过程的质量管理、控制和质检工作， 业务上接受集团公司技术管理部的管理、监督。子公司总经理是工程质 量管理的第一责任人，负责组织制订本单位的质量目

8、标，主持工程重大 质量问题的 研究、处理等工作，对工程质量管理负有领导责任。具体 职责如下：4.4.1 负责本级公司内质量管理行为的日常监督检查和考核，对工 程质量负管理责任。4.4.2 严格执行集团公司有关质量管理规章制度，编制本级公司的 质量管理实施细则。4.4.3 审核下属项目的质量保证措施，并将重要工程的质量保证措 施报集团公司技术管理部备案。4.4.4 监督检查本级公司质量管理基础资料的收集、整理、归档工 作。4.4.5 加强对原材料、构配件和设备质量的监督检查。4.4.6 参加质量事故的调查、分析，审查处理方案或措施，并督促 责任单位尽快纠正。4.4.7 参加工程项目的竣工验收，监

9、督质量保修工作的实施，组织 编写质量工作总结。4.4.8 负责上报工程质量报表和有关资料。4.4.9 参加集团公司组织的质量管理活动。4.5 直管项目（公司）直管项目（公司）具体负责本项目施工全过程的质量管理、控制和 质检工作，业务上接受上级公司技术部门的管理、监督。项目经理是项 目工程质量管理的第一责任人，负责组织制订本项目的质量目标，主持 工程重大质量问题的研究、处理等工作，对工程质量管理负有领导责任 具体职责如下：4.5.1 严格执行有关质量管理法规、工程建设强制性标准以及上级 有关规定，按照有关规程、规范、标准和审核合格后的施工图进行施工 对施工质量负责。4.5.2 严格按投标承诺和合

10、同约定，配齐施工质量保证资源：4.5.2.1 制定项目质量保证体系，报子公司审核，集团公司技术管 理部备案。4.5.2.2 独立设置质量管理部门，配足专职质量检查工程师和管理 人员，其技术职称和工作能力满足质量管理要求。4.5.2.3 配置满足质量控制要求的施工机械设备和试验检测仪器， 确保工程施工质量得到有效控制。4.5.2.4 从事技术、质检、试验、材料、设备等主要管理人员及特 种作业人员必须持证上岗。4.5.3 严格原材料和施工质量控制，做好原材料检测、隐蔽工程和 特殊过程的质量检查和记录，保证各种原材料和每道工序质量合格。4.5.4 落实工程质量保修责任，做好工程质量回访工作。4.5.

11、5 提供真实可靠的质量保证资料和竣工文件。4.5.6 参加集团公司或子公司组织的质量管理活动。4.6 各级质量管理部门技术管理部、项目管控部、安全质量部是本级单位的质量管理部 门，负责质量管理的具体工作，组织解决工程质量中存在的各种问题， 对本级的工程质量管理工作负有直接领导责任。安全质量部具体负责施 工过程中工程质量的日常监督、检查及指导工作，对本项目的质量管理 工作负直接管理、检查、监督的责任。具体职责如下：4.6.1 审定质量管理规章、质量计划和工程质量保证措施。4.6.2 审查工程中采用的新技术、新工艺、新材料和新设备。4.6.3 组织召开质量管理和分析会议，研究部署质量工作。4.6.

12、4 负责组织调查和处理质量事故，审定处理方案。4.6.5 领导开展质量监督检查、评比和考核等活动。5、项目实施过程质量管理制度5.1 质量档案管理制度5.1.1 档案内容：有关的法律、法规、文件，质量活动记录，工程 日志，技术交底记录，设计文件审查记录，设计变更签证记录，定位复 测及各项工程观测 记录，隐蔽工程检查签证记录，质量评定记录，历 次质量检查记录，质量事故报告及处理记录等。5.1.2 建档要求所有工程项目都要按照集团公司或客户档案管理的有关规定，建 立健全项目档案。从项目筹划到工程竣工验收各环节的文件资料，都要严格按照规 定收集、整理、归档。5.2 质量教育制度5.2.1 加强对全员

13、的质量法规、标准、规则和质量意识教育，增强 全员的法制观念，不断提高全员质量意识。5.2.2 深入学习各类法规、规范、标准、操作规程。做到不违章指 挥、严格按规定要求操作，不断增强全员遵章守法的自觉性。5.2.3 员工培训要做到有计划、有目的，并建立培训档案，培训合 格的人员方能上岗。有关质量管理人员、质检人员和质量体系内审员必须要做到持证 上岗。5.2.4 技术管理部负责提出质量培训计划并对质量管理人员进行 考核，集团公司办公室负责质量教育的组织实施。5.3 工程质量监督检查制度质量监督检查是保证工程质量的重要环节。质量管理要以预防为 主来减少事故的发生和损失。根据工程项目的实际情况，分别采

14、用社会 监督、专业监理公司监督和内部质量管理机构监督中的一种或几种质量 监督方式。技术管理部等各级质量管理机构和专兼职质量管理人员是内 部工程质量监督检查的责任者，负责各级的工程质量监督检查。5.3.1 定期质量检查制度5.3.2 不定期质量检查制度5.3.3 开工前质量监督检查内容及要求：5.3.4 施工过程中的管理内容及要求5.3.5 三检制度5.3.6 隐蔽工程检查签证5.4 隐蔽工程检查合格后，如长期停工，在复工前应重新按规定进 行检查、签证。5.4.1 月度（季度）工程质量统计报表6 质量事故报告、调查和处理制度6.1 质量事故分类6.2 事故报告6.2.1 一般质量事故，在每月工程

15、质量报表中填写，要写明地点、 事故原因、损失情况。6.2.2 发生严重及重大质量事故后，事故发生单位必须立即报告上 级质量主管部门。事故单位应采取有效措施，防止事态扩大，并保护事 故现场。3 日内提出书面工程质量事故报告逐级上报。报告内容包 括：6.3 事故调查处理6.3.1 重大质量事故由集团公司组织调查处理，严重和一质量事故 由子公司或直管项目组织调查处理。由主管领导主持，组织有关部门参 加，按 四不放过 的原则（问题未查清不放过;原因不查清不放过;责任 单位、责任人不处理不放过;问题得不到解决不放过）提出书面报告。6.3.2 工程质量事故调查必须做到以下几方面：6.3.3 对工程质量事故隐瞒不报，擅自处理者，对责任单位和领导 要加重处罚，凡有下列情形之一者按隐瞒事故论处：7 质量保证金及质量奖惩7.1 施工队质量负责人是贯彻、执行、落实、检查质量管理制度的 主要负责人 ，施工队必须层层把好质量关，认真贯彻谁指挥生产，谁 操作,谁对产品质量负责的原则。质量管理体系规章制度3一、基本职责、工作标准1 贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度，拟制 本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划，根据上级要求，结合 本企业实际情况厦市场调查，参与拟制企业方针。做到目标明确，重点 突出，计划落实，措施具体。2 对企业方