面试礼仪教案.doc

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1、面试礼仪教案面试礼仪教案面试礼仪教案1【教学目的】使学生理解并掌握面试的根本礼仪。【教学重点】1.理解礼仪的根本内容、原那么及良好形象的详细表现。2.明确面试根本礼仪设计的意义。3.纯熟掌握面试根本礼仪。【教学难点】1.深入领会毕业生面试礼仪的重要意义。2.纯熟掌握毕业生面试的根本礼仪。【教学过程】得体的礼仪是我们“高技能”与“高素质”的表达。我们在日常生活中初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻的印象,通常会在对该人、该物、该事的认知方面发挥明显的、甚至是举足轻重的作用。同样的道理,对于用人单位而言,我们在面试时的第一印象,往往直接制约着我们与用人单位间接下来关系的走向,这就要求我们,在用人

2、单位面前,我们不仅要展示我们的“高技能”,还要表达我们的“高素质”。下面从外在形象、行为举止、见面礼仪、应答礼仪和道别礼仪等五个方面介绍面试时应具备的根本礼仪。一、外在形象面试时给考官的第一印象很重要,开场的印象往往很可能就决定了面试结果。理由:“你永远没有第二次时机树立第一印象”。人们会根据与人见面后的最初几秒或几分钟,对别人迅速做出判断,这种最先的印象对人影响强烈,即“首因效应”。有调查显示,在招聘面试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策。?第一印象,让人获得机遇,亦可让人产生误解。第一印象的形成时间为4秒钟完全改变时间为40小时40x3600=144000秒,是第一印象形成时间的360

3、00倍第一印象一旦形成便很难改变,长期平日的自我修炼有助于让自己把握好这仅有的“第一次”。1、仪容外在形象表如今仪容仪表上,包括服装、头发、指甲、饰物等。仪容通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。仪容美的三层含义:1仪容的自然美:与先天有关,假如天生拥有一副美妙的仪容相貌,无疑令人赏心悦目,感觉愉快。2仪容的修饰美:与如何标准修饰有关,可以扬长避短,根据个人条件进展整体形象设计。修饰化装:化装的根本要求是适度。3仪容的内在美:与综合素养有关,通过后天学习,不断进步个人的思想,道德水准和文化艺术素养,培养出自己高雅的气质与美妙的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。2、仪表仪表即外表,服饰是仪表重

4、要组成局部。求职时的着装,服饰打扮具有明显的暗示功能,从服饰的颜色、式样、档次和搭配上均可以显示一个人的爱好、文化修养、生活和风俗习惯,并显示出一个人的气质和审美情趣。研究说明:注重打扮的人自尊心和责任心较强,而随意者多半不修边幅、不拘小节。1着装原那么:三原那么TPO:时间原那么、环境原那么、个性原那么四协调:年龄、体形、职业、环境2男士着装标准剃须修面,保持清洁。参加重要活动以前,尽量防止吃洋葱、大蒜和韭菜等。要保持口气清新,牙缝不要有食物残渣。领带的色彩应与西装、衬衣颜色和谐一致;领带的长度为:领带的尖端恰好触及皮带扣。穿西装一般只扣第一个扣子,假如是三个扣的西装,可以扣前两个扣子,坐下

5、时应解扣,站起后随手将扣系上。裤子不得有褶要有裤线,裤脚前盖住鞋面,后遮住1CM鞋帮。男士皮鞋应以深色为主,如黑色,穿黑色纯棉袜子,不穿白色的袜子和尼龙丝袜。男士发型遵守“三不”前不低于眉,侧不掩耳,后不触领,头发保持干净,梳理整齐。衬衫衣领应高出西装衣领0.5CM。西装商标应剪下;衬衣袖口应露出11.5CM。西装上衣里面放的东西越少越好,外侧口袋不放东西,内侧口袋除可以放钢笔、名片外,其他的也不要放;西装裤子两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包,后侧的口袋不放东西。考前须知:三色原那么、三一定律、三大禁忌。3女士着装标准头发保持干净,刘海不要遮住眼睛,不披头散发,长发要用丝带或夹子夹住,不阻碍工

6、作。不宜在办公或公共场合化装,以淡妆为宜,给人一种自然和谐、赏心悦目的美感。上衣口袋放的东西越少越好,外侧口袋不放东西。穿职业套裙套装,整洁,不超过三种颜色防止鲜艳,不穿无袖上衣,切忌袒胸露背或露脐、透明、领口过低。不穿超短裙膝盖以上10CM不穿皮裙或休闲裙,过窄的裙子、裤子。鞋子颜色与服装颜色相近,正式场合不穿露脚趾的凉鞋,鞋跟不要太高太细,鞋面要干净。佩戴的饰物不超过三件。不留过长的指甲并保持干净,尽量选择透明的指甲油防止用颜色鲜艳的。正式场合必须穿丝袜,丝袜的上端应被裙子盖住且颜色要与裙子、鞋的颜色相配。不穿花俏鲜艳、有破损的丝袜。女生着装比男生有更大的随意和更多的变化,但应注意服饰整体

7、的搭配。一般来说,须穿得端庄大方,穿着合体,以期留下精明干练、态度认真、工作勤奋的形象。女生面试时选择典雅大方的套装比拟适宜,不要选择过于鲜艳的颜色,大方的款式非常讨巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或紧绷的衣服;可以选择穿西装套裙。女生裙装四大禁忌:一忌穿着黑色皮裙、二忌裙、鞋、袜不搭配、三忌光脚、四忌三截腿。注意细节:耳环、项链、戒指、衣服挂件等。二、见面礼仪总的要求:1遵时守信2放松心情3以礼相待4 礼节5入室敲门6相逢微笑7招呼问好8莫先伸手9请才入座10递物大方观看视频:面试。请同学们分析p 一下两个面试者给自己的印象?三、行为举止总的要求:1举止优雅、2保存一定间隔 、3不卑不亢、4不

8、左顾右盼、5忌奉承拍马、6忌不拘小节、7举止大方、8切勿犹豫不决;言行举止是最好的个人简历;根本要求站如松;坐姿的要领以良好的站姿为根底,入座时要轻,左;走姿的要领昂首挺胸,全身伸直;起步前倾,重心;女生仪态三大注意:一是不能双腿叉开站,否那么极不美;表情指眼神、微笑的样子;眼神是心灵的窗口;在社交场合,特别是初次面试时,“笑眯眯”的人总是;微笑是面部表情中一种最重要的表情语举止大方、2、坐姿坐姿的要领以良好的站姿为根底,入座时要轻,左进左出,最好坐满椅子的2/3,轻靠椅背,双腿自然并拢男性可略分开。身体稍向前倾,以示尊重和谦逊。在没有听到“请坐”前,请一定不要坐下。3、走姿走姿的要领昂首挺胸

9、,全身伸直;起步前倾,重心在前;脚尖前伸,步幅适中;直线前进,至始至终;双剑平稳,两臂摆动;全身协调,匀速前进。女生仪态三大注意:一是不能双腿叉开站,否那么极不美观;二是坐在别人对面,你的两腿就应该自然而然地并拢,以防走光;三是千万不能当众蹲下来,尤其在外人面前,假如你万不得已要蹲,可以选择单膝跪下或者背对别人的方式来变通。4、表情表情指眼神、微笑的样子。眼神是心灵的窗口。与人交谈时,目光要大方、友好地直视对方,眼睛微闭,不要左顾右盼,也不要目中无人或低眉垂目。在社交场合,特别是初次面试时,“笑眯眯”的人总是有其魅力的。轻轻的微笑,随和的目光可以吸引别人的注意,也可使自己及别人心情轻松一些,并

10、在很短的时间内拉近双方的心理间隔 。微笑是面部表情中一种最重要的表情语言。微笑的方法:额部肌肉收缩,眉毛弯曲;两颊肌肉收缩,嘴角上翘,且眼中含笑。微笑是一种积极、乐观的情绪,是美的象征,是爱心、自信的表达。5、警觉不良姿态注意脚不要擦地面;防止八字步;低头驼背;摇摆肩膀;双臂大甩手;扭腰摆臀;左顾右盼。四、应答礼仪总的要求:礼貌、标准、连接、简洁。1、礼貌语的使用礼貌语是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。如您好、请、谢谢、打搅、对不起。礼貌用语是博得别人好感与谅解的最为简单易行的做法2、聆听1全神贯注地注意对方,用眼睛看着对方;2尊重、理解和站在别人的立场来聆听对方的陈述;3除了听对方说,还

11、会试着理解对方的感受;4听的时间至少要和说的时间一样多;5不打断别人说话;6看着对方,并以表情、手势与肢体语言来响应对方大谈话;7用轻松、平和的语气来答复对方;8重复对方谈话的要旨,以澄清并确定对方谈话的内容。在实际操作时,还要遵守以下礼节:1听清题目及要求2多谈对方,少谈自己3忌滔滔不绝4忌妄加评论5不要随意插话6认真聆听7注意腔调、语气和音调8必须戒掉口头禅五、道别礼仪1、真诚感谢别人给你面试的时机。2、假如被录用也不用过分惊喜,应向主考官表示感谢,希望今后合作愉快。3、假设结果未知,那么应再次强调你对应聘工作的热情,表示与主考官们的交谈获益匪浅,并希望今后能有时机再次得到对方进一步指导,

12、有可能的话,可约定下次见面的时间。4、整理好资料,放好椅子等。六、面试礼仪盘点1、不要迟到2、不要空话连篇3、不要嚼口香糖4、不要抽烟5、不要看表6、不要忘记取下太阳眼镜7、不要盯着人看或不看人8、不要反复说“您能再说一遍吗”9、不要直截了当询问待遇10、不要为取悦考官而假装自己11、不要牵涉个人问题12、不要交织别人的姓或名13、不要在面试期间安排其他重要事情14、不要忘记关手机15、不要随意走动或有其他小动作16、不要随意碰任何东西17、不要用气味浓的香水18、不要热嘲冷讽19、不要随意评价别人20、不要忘记说“谢谢”【课堂小结】在本节课的学习中,使学生理解了面试礼仪的重要性,并通过示范,

13、向学生展示了不同礼仪的运用方法和训练技巧,在后期的教学中,要催促学生从日常生活开场,注意自己的仪表仪态,把课堂讲授的礼仪知识学以致用。【课后考虑和练习】1.案例分析p 某男同学不注重仪表形象,一天接到通知赶去面试,出门前没照镜子,头上头屑不断又脏又乱,穿着校服领口衣裳大敞,交资料时发现手指的指甲缝里全是油泥,离远看看不见,走近之后突然发现鼻毛在鼻孔之外随风飘摇。结果面试失败。2.结合课堂讲授的面试礼仪,加以训练,并将自己不同的坐姿和站姿用相机拍摄下来,互相比拟分析p ,找出优点和缺乏。面试礼仪教案2一、导入一个人应当有良好的礼貌来突出他特有的天性。人人都喜欢出人头地,但这不应当引起别人的讨厌。

14、歌德在男人身上,智慧和教养最要紧,漂亮不漂亮,对他来说倒算不了什么!要是你头脑里没有教养和智慧,哪怕你是美男子,也还是一钱不值。契诃夫二、讲授新课一、求职前准备1、仪表修饰一个人的样貌举止是推荐自我的资本。求职者形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。人的五官相貌虽然难以改变,但通过穿着打扮、风度气质、举止谈吐是可以改变留给别人的印象的。得体的打扮有助于树立良好的彤象,增强自信心,同时还能表达出良好的素养。1、女性的根本仪表发型文雅、庄重,梳理整齐,长发耍用发夹夹好,不扎马尾巴;化淡妆,面带微笑;穿正规套装,大片、得体:指甲不宜过长,并保持清洁。涂指qI油时须自然色;裙子长度适宜;肤色丝袜,无破洞(准备备用袜);鞋子光亮、清洁;全身3种颜色以内。2、男性的根本仪表短发清洁、整齐,不要过丁新潮;精神饱满,面带微笑;每天刮胡须,饭后洁牙;着白色或单色衬衫领口、袖口无污迹;领带紧贴领口,系得美观大方(注意颜色、长短,佩戴的领带夹);两装平整、清洁(注意扣子、商标不要外露),有裤线;西装口袋不放物品(如笔、手帕等);指甲短,保持清洁:皮鞋光亮深色袜子;全身3种颜色以内。2、考前须知(1)守时。守时是职业道德的根本要求最好提早1015分钟到达面试地点,以表不求职者的诚意,给对力信任感。这样可以先熟悉一

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