物业公司工程维修中心岗位职责

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1、物业公司工程维修中心岗位职责1.爱岗敬业、听从安排,认真、及时完成各级领导下达的各项维修任务;2.持证上岗,严格遵守公司各项规章制度,严禁违章作业,杜绝安全事故的发生;3.努力钻研学习专业技术,熟练掌握维修技能,懂得各类设备的原理及实际操作与维修;4.认真执行公司制定的维修保养计划,按时按质量对所管辖设备进行检查、保养、检修,做好防范工作,确保安全运行,并做好检修记录;5.坚守岗位,有事请假须提前一天报告领导,平时做好巡视上下水、暖、电及其他设备设施的运行情况,发现问题及时处理,并向项目主管汇报。准确抄录水电表数据并填好报表;6.入户维修态度热情、服务周到,注重自身礼仪,不得侮辱和损害业主利益

2、,不得与业主争吵,不得以不交物业费为由拒绝维修服务。要穿工作服,佩戴工作证,穿鞋套、带绝缘手套等安全保护设施,尊重住户的要求,遵守安全生产条例和操作规程;7.有偿维修服务严格按照公司制定的收费标准收取人工服务费,本着就低不就高的原则。每日将当天提供的维修情况向主管汇报登记,配合做好回访工作。非有偿服务项目内容不要求进行作业,协助联系相关专业人员进行维修,否则视为个人行为,产生相关责任和费用均与公司无关;8.急修不过夜,小修小补应立即完成。同时次日向项目主管汇报前日维修情况,由项目主管或客服进行回访;9.发现事故时,应保持冷静的头脑,按照操作规程及时排除故障,并向公司维修中心领导及时汇报,并做好记录;10.按规定搞好配电室、加压泵房等设备间及其设备设施的卫生工作;11.统一听从工程管理中心主任的调配;12.完成领导交办的其他工作任务。

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