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1、关于寒假社会实践心得体会合集9篇 寒假社会实践心得体会 篇 敬老院里大多都是子女没有时间陪在身边照顾的一些老人，他们大多都很孤单,因为都是些陌生人,没有能够说得上话的人。所以当我了解了这些情况时,就觉定跟着爱心志愿者们去进行两周的实践活动，照顾这些儿女不能够陪伴在身边的爷爷奶奶。 初时进去的时候,看到的就是很多都已经没有自理能力的老人了,那一瞬间我的内心真的超级心酸难受,他们用一辈子的时间抚养儿女长大,但是最后却没有一个人愿意照顾他们的。这之后,我更加珍惜两周的志愿服务时间了。有些爷爷奶奶不能自己吃饭或者洗澡等活动,我都会积极帮他们,到了饭点给他们送饭和喂饭,陪他们在里面散步，推着轮椅带他们看
2、风景,多一些时间陪他们说说话，听听他们的心声。 每次陪伴他们的时间都感觉好短,一天一下子就过去了。在陪他们说话时,总能听到他们说想念儿女们来看他们的话语,那会的心情莫名就很沉重,但是不能一直让他们勾起伤心的回忆,就会给他们讲笑话，让他们开心。 当然也有些不怎么配合的老人，在为他们服务的时候，总会有些艰难，但是志愿哥哥姐姐就会在旁边教我怎么平下他们的心，让他们能够同意靠近他们,在这个过程,也学会到很多与老人相处的方法。感谢志愿者们带我尝试这个实践，让我了解到这些情况。 两周的社会实践过得真是快呢,还没有跟爷爷奶奶们相处够,就到了要离开的时候了。但是从这次实践中，我收获很多,有很多的感受。看到他们
3、,就想起我的父母和爷爷奶奶,这让我现在知道他们的辛苦,更加珍惜跟他们在一起的时光了。感谢父母的培养让我有现在的生活,我在心里也下了一个决定,趁着现在是大二，还有充足的时间,我一定要努力学习专业,在未来毕业以后,找一份好的工作,有多余的时间的工作,赚钱养他们,空出时间多陪陪他们。现在寒假时间很长，就要多多的为他们做一些事情,减轻他们的负担。 虽然两周已经过去了,但是我以后也会常常去敬老院里看爷爷奶奶的，还是会去陪陪他们聊聊天。感谢他们让我懂得去珍惜当下宝贵的时光,我未来不愿父母也这样,所以会努力做到作为他们子女的职责。 寒假社会实践心得体会 篇2 转眼间,近乎40天的寒假已经过去了，迎来的又将是
4、新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历,依旧很多感慨。 寒假期间,为了不让自己闲着没事做,我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心,毕竟我这人平时比较内向,他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步,这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试，他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的:“即使一整天都推销不出去也没关系,我们家不缺那几块钱,你就放心大胆地去做喜欢的事，不管最后绩效如何,这都会是成长的历练!” 爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程，带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考，我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了
5、一位朋友开的茶叶店，一进他店门发现他妹妹在店里,我问她哥哥的去向。她说出远门了,我就跟他妹妹说明了来意,先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了，我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。 走在路上，我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真,原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路,没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候,他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶,回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的：“你还不懂这生意上的潜规则,心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖,而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。 想推销就得靠自己!”听完后我明白
6、了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员,首先要了解茶叶的基本分类,懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看,他说首先要熟悉这些资料,熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的,因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理,就照做。 经过十几天的观察和锻炼,我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。 顾客一：老王(习惯型消费者） 老王是我们店的常客,那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了,亲切地问候一声“王叔早”,他很高兴。
7、来到柜台就说“老惯例,热门思想汇报帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等！”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的,而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看,听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说:“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是;而对于他不熟悉的事物,一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产
8、品。” 根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌,因为他们对这些商品的特性、特点,十分熟悉,十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。 顾客二：小陈(犹豫不决型消费者) 小陈我最近一段时间才来光顾我们店的,可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人,很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶,他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼,我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解
9、,所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四,鸡蛋里挑骨头,一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。 我内心感觉很是郁闷,后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶,坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折,他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。 此类消费者缺乏主见,在选购商品较为虽已。一手外界影响,对此类顾客应态度热情，坚定,良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触,以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在,对同类产品进行认真分析比较,有针对性说服，
10、从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。 此外还有很多类型的顾客我都有遇到过,由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识,而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！寒假社会实践心得体会 篇 在大学来做的第一次社会实践在这个寒假,也是我头一次真正的去做一份社会的工作,我来到我亲戚家开设的餐厅做服务员的工作,帮客人点餐,端盘子，收拾桌子,虽然这份工作没有什么技术含量，但是其实也是可以很好的去和客人沟通，提升自己的能力,了解社会是怎么样子的,也让我明白,即使这么简单的一份工作,想要做的优秀，
11、做的好,并没有想的那么容易,要得到客人的认可，老板的认可，真的需要付出蛮多。 刚开始做的时候,我还笨手笨脚的,甚至给客人上错了菜，摔过盘子,虽然老板是我的亲戚，但是也是骂了我,让我知道,既然是来工作的,那么犯了错，就是要受惩罚,也是要去改正的，经过几天的适应，我也是能很好的去工作了。点菜,送菜,和客人的沟通，也不会有什么障碍以及出什么大错的,当然在忙碌之中,我也是犯过一些错误，但都还是去改正了过来,也是没有惹到客人生气,在做这份工作的时候,开始我不是很理解,不就是我上菜慢了一些,或者送错了菜吗,我再做就好了，但是随着工作的开展，我不再是这种自我的心态了,而是懂得站在客人的角度去想问题,上菜慢，
12、或者错了,都是会让客人等待的时间过长,影响进餐的一个心情的。 想做好服务员的工作，沟通和服务的能力是非常的重要的,之前我是比较内向一些的,在开始做服务员的时候,也是不怎么说话,和客人的交流也是比较的少,但渐渐工作忙起来之后,我做的事情多了，说的话也多了，慢慢的我也是可以很好的和客人交流，话也更加的多了，懂得如何的去推荐菜品，如何的和一些老客人打交道,在这些沟通中，我的能力也是渐渐的得到提升，这次的实践真的让我改变了很多,性格也不再那么闷了,人也是渐渐的变得自信的了,毕竟我能做好服务员的工作了，不再像之前那样只会看书,在学校读书的样子。 通过这次的社会实践，让我明白餐厅其实也是一个小的社会,各种
13、各样的人都是有的，只要我们用心,别看是一份服务员的工作，其实也是可以做的更加的好的。同时也是在这份工作里可以学到很多的东西,懂得怎么沟通,怎么服务,了解餐饮的这个行业,甚至和一些老客人聊天,可以知道一些其他行业的事情,扩展自己的交际圈。可以说这次的社会实践，让我收获满满。 寒假社会实践心得体会篇4 x期实践的第二个星期开始了,前几天还因“灿鸿”而放了三天假,结果却是虚惊一场，“灿鸿”并没有登陆温州。在家里过了个小长假，就又开始了企业的生活，每一天我们做的工作内容都差不多，所以也不需要太多的精力,而在晚上的时候唐询唐老师还给我们上了节摄影课,很是喜欢。他给我们讲了些构图、光线等知识，虽然只有短短
14、半个多小时,但也让我们了解了个大概。由于这个老师的摄影课,一度激起了我想买相机的欲望,但又考虑到资金有限,仍在纠结中。 在育才呆了快两星期，领导、同事、室友都很不错，让人感觉很是亲切，挺好相处的,昨天育才还给公司的每个员工发了一箱优酸乳，也包括了我们,让我们感受到了公司对我们也是一视同仁的态度，很是欢喜。不过唯二欠缺的就是伙食与卫生了,俗话说得好“民以食为天”，而育才的伙食着实让人无法恭维，好吧,我也承认其中有些个人因素:挑食。但那菜真心不好吃,让我都有些想念学校的饭菜了,怀疑的伙伴欢迎来尝试下。而卫生方面就是蜘蛛网太多啦，多到随处可见,除了办公室。真心希望育才能好好改善下伙食与卫生，不求能与
15、家里相比但求要能吃好睡好。 时间也很快地过去了，还剩下两个星期,希望在最后的两个星期里能学习到更多的知识。 寒假社会实践心得体会 篇5 好久没有练笔了，面对着电脑屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要说的话想要表达的感情一下子没了。刚才和同学一起到外面买了点东西、去了趟超市，才发现学校人已经很多，有刚到学校还拿着行李的、有在路上忙碌地走着的、有找同学的、还有领书的如果说昨天来的都是情侣，那么今天来的应该是赶着上学的了。 同学们在一起难免不会谈到寒假,见面的第一句话无非不是你寒假过得怎样，听他们聊得起劲，再想到自己，也算没有白白浪费时间,也算小有成绩，对我自己也算是一次小小的突破吧！毕竟我整个假期还
16、挺充实。 记得放假的那几天为找事做，差点没把我最后的一点信心消磨完难道找点事做就这么难吗9号那天我都已经买票准备回家了,说来也巧,后来我去了汉口，也在那里找到了我的第一份工作，别人都说出门在外要多长个心眼，小心被骗，还好我们一起做事的有四个同学(不过有一个同学工作了几天就回家了）什么事情大家都相互有个照应,我工作的地方在武汉市江岸区南京路,是一个火锅店,叫做重庆光富火锅，我在里面做服务员,工作不算很累,熟悉之后挺简单的,但是如果你要做好,还是需要一些技巧的,一共做了31天,初六回家，第一次没在家过年,第一次在外面开心的工作了一个月，第一次拿到属于自己的工资(哪怕很少),只有98元,可是认识了很多朋友,经历了以前从未经历过的,也吃到了以前从未吃过的,所以离开时很不舍，但是也没有办法。很多感慨,最大的感慨还是上大学是最舒服的,现在回到学校,决定在学
