人力资源基础知识——现代企业管理

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资源描述

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1、共享知识分享快乐基础知识劳动法基础知识管理心理与组织行为.基础知识现代企业管理07.533、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的(a的谋划与方略。(A)总体性和长远性(B)总体性与全局性(C)全局性和系统性(D)长远性与风险性.34、当经营安全率低于(a )时;企业就要做出提高经营安全率的决策。( A )20%(B)30%(C) 40%(D) 50%35、决策树的分析程序包括剪枝决策;计算期望值; 绘制树形图。 排序正确的是 (b)(A) ( B)(C)(D) 36、( a)提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知(A)服务市场(B)商品市场(C)技术市场(D

2、)金融市场91、企业外部环境调研的方法主要有( abe)( A)获取口头信息(B) 获取书面信息(C)外部环境预测( D)获取电话信息( E)专题性调研92、影响销渠遭选择的因素有( abcde)(A)产品因素(B)市场因素(C)企业因素(D)国家法律约束(E)中间商的特性07.1191、企业战略的实质是实现( acd)之问的动态平衡。(A) 外部环境(B) 内部环境(C) 企业实力(D) 战略目标(E) 长远发展92、产品的心理定价策略包括(abcde )。(A) 整数定价策略(B) 尾数定价策略(C) 声望定价策略(D) 招徕定价策略(E) 分级定价策略33、企业资源优势具有( b)的特点

3、,企业要不断投入以保持和创新其优势卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐(A) 绝对性和时间性(B) 相对性和时间性(C) 绝对性和暂时性(D) 相对性和持续性34、 PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括执行、处理、检查、计划四个阶段,周而复始地按照 ( a )顺序循环进行(A) (B) (C) (D) 35、建立合理有效的(c )是企业完成计划任务的关键(A) 计划体系(B) 决策体系(C) 目标体系(D) 营销体系36、企业 ( b)是指企业的声誉、人力、财力和物力(A) 销售能力(B) 实力(C) 服务能力(D) 控制能力08.591、决策树的构成要素包括(acbe)(A) 决策点

4、( B)状态节点( C)方案枝( D)概率收益值(E) 概率枝92、按照买方类型的不同,可将市场分为(ec)(A)商品市场( B)服务市场( C)组织市场( D)金融市场(E)消费者市场93、投入期企业可以采取的营销策略有(acbe)(A) 快速掠夺策略( B)缓慢渗透策略( C)缓慢掠夺策略( D)树立产品形象(E) 快速渗透策略33、(b)是影企业战略决策的首要外部条件。(A)经济环境(B)政治法律环境(c)技术环境(D)社会文化环境34、企业经管战略的实施是战略管理工作的(a ).( A)主体( B)客体(C)内容(D) 重点35、制定企业计划的原则不包括(b)。( A)可行性与创造性相

5、结合( B)战略计划也战术计划相结合( C)稳定性与灵活性相结合( D)短期计划与长期计划相结合08.1191 市场上各企业之间的竞争主要体现在(abcde)(A)产品(B)价格(C)服务(D)包装E)质量92、战略控制的方法包括(bde ) 。(A)实际成效(B)事前控制卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐(C)绩效评价(D)事后控制(E)事中控制93、按照活动范围和区域的不同,可将市场分为 (ace )(A)世界市场(B)服务市场(C)地方市场(D)金融市场(E)全国性市场33、( b )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业 ,并订购过去采购的同类产业用品。(

6、A)修正重购(B)直接重购(C)新购(D)间按重购34、市场营销计划的控制不包括 ( a )。(A)季度计划控制(B)效率控制(C)年度计划控制(D)战略控制35、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括 ( b)。(A)顾客购买动机分析(B)顾客年龄结构分析(C)顾客消费承受能力(D)产品消费群体分析09.591、某个企业新进入某个行业时,可能遇到的障碍有(bed )(A)产品同质化(B)规模经济(C)相对成本优势(D)资本需求(E)进入分销渠道92、决策科学化的要求包括(abcde )。(A)合理的决策标准(B)有效的信息系统(C)系统的决策观念(D)科学的决策程序(E)决策方

7、法科学化93、与消费市场相比,产业市场具有的显著特点包括( cde)(A)供给具体派生性(B)供给缺乏弹性(C)需求有较大的波动性(D)专业人员购买(E)购买者集中在少数地区33、企业 ( a)机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的和市场机会。(A)营销(B)竞争(C)优势(D)实践34、市场营销计划的控制不包括 ( c )。(A)盈利能力控制(B)战略控制(C)季度计划控制(D)效率控制35、 ( c )属于一般战略控制标准。(A)行为标准(B)能力标准卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐(C)废弃标准(D)品质标准09.1191、企业经营环境的微观分析包括(abcde )。

8、()顾客力量分析()现有竞争对手分析()供应商力量分析()潜在竞争对手分析()替代产品或服务威胁的分析92、一般战略控制标准包括(ac )标准。()成效()品质()废弃()能力()行为93、常见的定价方法包括(ace)定价法。()成本导向()专家()需求导向()企业家()竞争导向33、企业资源优势具有(b )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。()绝对性和时间性()相对性和时间性()绝对性和暂时性()相对性和暂时性34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括执行;处理; 检查; 计划四个阶段,周而复始地按照(a )顺序循环进行。()()()()35、建立合理有效的(c )体系是企业完成

9、计划任务的关键。()计划()决策()目标()营销36、企业(b)是指企业的声誉、人力、财力和物力。()销售能力()实力()服务能力()控制能力10.591、选择风险型决策的前提包括(abcde)A、有一个明确的决策目标B、存在两个以上可供选择的方案C、可测算出种种自然状态发生的客观概率D、可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值E、存在着不不以决策人意志为转移的各种自然状态92、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为(acde )A、倡议者B、跟随者C、决策者D、购买者E、使用者93、企业采购中心的成员通常包括(bcde)A、生产者B、影响者卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐C、

10、采购者D、决定者E、信息控制者33、影响消费者购买行为的主要因素不包括(d )A、文化因素B、个人因素C、社会因素D、经济运行情况34、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括(d )A 、顾客消费承受能力B、顾客消费偏好C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析35、成熟企业不适宜采取的营销策略有(d )A、市场改良B、市场营销组合改良C、产品改良D、增强销售渠道功效10.11、企业的总体战略包括(abcd)进入战略、发展战略、稳定战略、撤退战略、竞争战略、按照交换对象的不同,可将市场分为(abce)、商品市场、服务市场、技术市场、证券市场、劳动力市场和信息市场、影响群体决策的

11、群体因素有(abcde)参与决策的平等性、群体熟悉度、群体规模和群体决策规则、群体多样性、群体的认知能力和成员的决策能力( b)行业的特点是,销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。()新近()成熟()衰退()稳定( a)又称为“华得决策准则”()悲观决策标准()乐观系数决策标准()中庸决策标准()最小后悔决策标准在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:引起需求;收集信息:评价方案;决定购买;买后行为。以上过程正确的排序(a)()()( )()卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐( b)是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。()品牌名称( )商标()品牌标志( )记号11.591、企业经营环境的微观分析包括(abcde)。(A)顾客力量分析(B)现有竞争对手分析(c)供应商力量分析(D)潜在竞争对手分析(E)替代产品威胁的分析92、一般战略控制标准包括(ac)。(A)成效标准(B)品质标准(c)废弃标准(D)能力标准(E)行为标准93、常见的定价方法包括(ace)。(A)成本导向定价法(B)专家定价

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