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1、医院后勤2023工作计划一、工作目标按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省、全国有地位”的总体目标，_年医院要努力实现以下具体目标：1、增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。2、强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。3、继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化
2、检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。4、改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。5、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。6、增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各_项。二、工作计划和措施1、进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动。（2）、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。（3）、加强医院窗口服务规范化建设，规范服
3、务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。2、加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全。（2）、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。（3）、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;
4、做到重点突出、动态控制。（4）、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。（5）、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。（6）、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。（7）、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。（8）、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。（9）、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。医院后勤2023工作计划（二）一、建立健全各项行政管理制
5、度，促进各项工作规范化管理进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。四、加强医德医风建设，树立良好社会形象科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡
6、导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。五、参与部分外联工作做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。医院后勤2023工作计划（三）一、工作目标1、增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。2、强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。3、继续加强改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。4、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水
7、平。二、工作计划加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施，总经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置，提高应急处置能力。以病人为中心，尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定
8、时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。_年，我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善，我相信我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美好和辉煌。医院后勤2023工作计划（四）一、工作思路_年后勤科工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标本年
9、度后勤工作的总体目标是：做到六个确保、五个力争。六个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处：确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（2）、从_年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程_到各科室及各位员工身上。2、加强后勤职工的
10、思想建设、制度学习。（1）、认真学习和_职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。（2）、认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。3、加强医院物资、设备管理。（1）、严格物资购进，物资领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。（2）、月底对库房进行盘点，做到帐物相符。（3）、固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。4、节约后勤支出，节约使用水电气。（1）、加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。（2）、加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。（3）、节约使用水电气，做到人离电（
11、水、气）断，防止安全隐患的发生。5、做好医院清洁工作。（1）、加强清洁工院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对院感染的重要性。（2）、增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。（3）、提高医院清洁质量。6、提高维修工作的质量与时效性。（1）、优化维修流程，提高时效性。（2）、严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。7、提高保卫人员职能。（1）、继续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。（2）、做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与城西派出所共建警务室的便利关系，请机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。（3）、加强保卫队伍的思想作风建设，以良好的姿态投入到工作中去。（4）、加强医院的巡视保护，以实现良好的治安环境。8、严格执行禁烟、控烟的管理规定（2）、动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻，设立专职控烟劝导员。9、完成院内出现的一些临时性工作。10、把安全防范工作放在首位。第3页共3页
