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1、2023年总裁秘书的工作总结总裁秘书的工作总结 120xx年6月是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要起先。经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就这段时间的工作状况做个总结：半年年来，我主要完成了以下工作1、文书工作严要求1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。2)下发公文无差错。做好分公司的
2、发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。2、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还须要保密，这就须要我在工作中细致、耐性。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都刚好递交，对董事长室交办的各类工作都刚好办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，有时遇到临时性的任务，须要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进
3、行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，帮助办公室处理临时任务。4、企业文化活动主动参加半年来主动参加了公司的打球运动、员工消遣活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。半年来，无论在思想相识上还是工作实力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，有时会马虎大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。总裁秘书的工作总结 2
4、高校毕业后我就走上了工作岗位，那时候高校毕业生找工作不像现在那么难，我很快的找到一份不错的工作，是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作，我很珍惜，所以始终干了许多年。在现代职业中，总裁秘书始终是很多年轻小姐憧憬和追求的，个中味道也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是探讨生。之所以看起来比较稳重，也许是从工作中熬炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，许多事情想
5、得难免天真，现在则成熟进步了许多。我觉得这个工作很熬炼人。干脆在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、熬炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应当具备良好的沟通协调实力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能刚好、精确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总
6、汇报，这可以说是下情上达吧。做总裁秘书的再一个素养就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必需沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象_说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在全部的素养中，最重要是擅长学习。培育敏锐的视察实力，象沟通的实力、能够理解总裁意图，这些实力都是通过视察、学习得来的。我就常常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不得，因为终归我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的阅历，为人处事的作风等许多东西都值得我学习。或许有的同事业务跟我现在的工作没有干脆的联系，
7、或许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚恳，做事情比较本分，向他们学习让我可以避开浮躁。秘书工作中麻烦的事情的确许多，可以说突发事务有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种状况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事务，头脑肯定要冷静。然后立刻分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有方法来弥补，我们怎么样做能够使损失削减到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧！比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发觉包里的名片用完
8、了。许多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的.时候，都有一个礼节.在_工作的这段时间里，我秉承着踏实、仔细做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的协作下，较圆满地完成了所担当的任务，在思想觉悟和工作实力上都取得了肯定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的状况作以下述职：一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责状况及工作中取得的成果：清楚定位，清晰自己所应
9、具备的职责和应尽的责任；正确相识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作：1、受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理负责。2、刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3、组织支配公司各种会议，负责并督促会议决议的实行，并对各
10、部门状况刚好跟进反馈。4、刚好组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。5、受总经理托付，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。6、较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。（新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，_内衣健康浙江行，浙江师范高校寝室文化节的支配工作等）7、处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。8、承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办
11、主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。三、遵章守纪状况：1、工作期间，主动学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现严峻差错。四、个人存在的不足：几个月来，虽然作了一些应当做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的，但细想起来，仍旧存在一些问题，主要是：1。调查探讨深化还不够，有些状况没有刚好地驾驭，以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用，主动搜集
12、相关信息，分类整理；常常深化调查探讨，了解和全面驾驭实际状况，在实际工作中留意，利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的看法；为领导相关工作参好谋、献好策。2。在工作中间或会心情化，有急于求成的现象。3。在企业文化的建设方面还有许多不足，_风的投稿数量和质量得不到保障，希望在以后的工作中主动挖掘更多有价值的内容，丰富企业文化建设，丰富员工文化生活。五、将来工作展望及设想：1、通过几个月时间的了解，我发觉目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，（可在每个
13、部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板）把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于指责和自我指责的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。2、牵头对公司各系统、部门全部文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过视察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则须要完善和改进，由部门负责人拟出修订安排表，提交给总经办，总经办按安排表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作
14、的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。3、规范公司档案室的管理工作，刚好将该存档的文件交于档案室管理本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发觉了许多的问题。公司以前的档案归档较为混乱，文件不齐全、不完整，经常是等到须要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理（特殊是工程资料），列出清单，统一交由公司档案室，实行无纸化管理。4、优化公司各系统之间运作及连接流程。1）结合公司实情，拟制会议管理制度以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要实行四个方面的措施：一是限制会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司会议管理制度中规定的会议
15、审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统、部门负责人参与的会议，必需要经过公司主要领导同意才能开，从而限制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，尽量缩短会议时间。四是开实会。开会是一件特别肃穆的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要打算实、打算充分，坚持杜绝漏洞；二是要做到内容实；三是形式实；最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后留意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。2）随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应进一步推动企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以进一步推动以计算机为基础的_信息
