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1、机电设备公司绩效考核【行业属性】 机电设备制造【企业背景】 某公司是一家集研发、生产、销售于一体的中型机电设备有限公司，员工 200 多人，年销售额8000 万元左右。2004年，该公司邀请我公司为其建立人力资源管理平台。【现状分析】 柏明顿公司顾问团队通过调查发现： 1该公司的绩效考核成绩分布异常，经常有超过60的员工考核得满分。而实际上，员工的绩效水 平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距，这样便混淆了员工自我评价的标准，使他们失去了提 升绩效的动力。2个人绩效高低与实得奖金没有关系，不论员工干好干坏，奖金都是一个样。员工普遍抱怨考核只 是一种形式，没有任何实际意义。3考核的结果不能说明
2、任何问题，无法用来改善员工绩效。【解决策略】 为此，我公司顾问团队以该公司研发部门为解剖的“麻雀”，为其确定了以下解决策略： 1设置考核指标的最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值，超过考核目标值可以得到高 于该考评项目配分的分数。目标值的确定根据公司的历史状况、公司管理层的期望和行业中的标杆企 业情况而定。2采用强迫分配的办法，根据部门业绩等级，决定部门内员工的绩效考核等级分布。 3将绩效考核的结果与员工收入的一定比例挂钩。4培训该公司员工正确运用绩效考核结果（如培训绩效面谈的技巧），以提升员工的工作技能，改善 员工绩效。【实施效果】 最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值的设定
3、，解决了考核分数偏高的问题；配合强 迫分配的办法，合理拉开了员工绩效考核成绩的差距；将绩效考核结果与员工收入合理挂钩，增加了 员工对绩效考核成绩的重视程度，激励员工改善自己的工作绩效；通过绩效考核方法的培训，帮助员 工学会分析和解决问题，改善和提升自己的绩效。【组织结构】十三章机电设备公司绩效考核【行业属性】 机电设备制造【企业背景】 某公司是一家集研发、生产、销售于一体的中型机电设备有限公司，员工 200 多人，年销售额8000 万元左右。2004年，该公司邀请我公司为其建立人力资源管理平台。【现状分析】 柏明顿公司顾问团队通过调查发现： 1该公司的绩效考核成绩分布异常，经常有超过60的员工
4、考核得满分。而实际上，员工的绩效水 平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距，这样便混淆了员工自我评价的标准，使他们失去了提 升绩效的动力。2个人绩效高低与实得奖金没有关系，不论员工干好干坏，奖金都是一个样。员工普遍抱怨考核只 是一种形式，没有任何实际意义。3考核的结果不能说明任何问题，无法用来改善员工绩效。【解决策略】 为此，我公司顾问团队以该公司研发部门为解剖的“麻雀”，为其确定了以下解决策略： 1设置考核指标的最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值，超过考核目标值可以得到高 于该考评项目配分的分数。目标值的确定根据公司的历史状况、公司管理层的期望和行业中的标杆企 业情况而定。2采用
5、强迫分配的办法，根据部门业绩等级，决定部门内员工的绩效考核等级分布。 3将绩效考核的结果与员工收入的一定比例挂钩。4培训该公司员工正确运用绩效考核结果（如培训绩效面谈的技巧），以提升员工的工作技能，改善 员工绩效。【实施效果】 最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值的设定，解决了考核分数偏高的问题；配合强 迫分配的办法，合理拉开了员工绩效考核成绩的差距；将绩效考核结果与员工收入合理挂钩，增加了 员工对绩效考核成绩的重视程度，激励员工改善自己的工作绩效；通过绩效考核方法的培训，帮助员 工学会分析和解决问题，改善和提升自己的绩效。【组织结构】研发部-材料组长绩效考核计划表考评项目考核指标配
6、分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标1样品按 时完成 率样品按时完成率二按时 完成样品款数十计划完 成样品总款数X100%完成：在产品安全部、 销售部下达的样品通 知单共同确定的交样 时间内完成（统计数据 为带铭牌的样品）99%95%90%10销售部 设计员月2样品开 发合格 率（只统 计带铭 牌样品）样品开发合格率二客户 检验合格的样品款数十 送交客户的样品总款数 X100%合格：以客户对样品检 验合格为准（包含预估 价格W10%）（不合格 只统计因铭牌原因引起 的样品数）100%99%95%5销售部 设计员月3技术资 料及时 、准确 性出现第一次投诉扣5
7、 分，出现第二次投诉本 项得分为20分，出现第 三次投诉本项为零分技术资料：经过最终认 可的工程蓝图、材料认 可报告、物料编码准确 录入、标准规格中的铭 牌图纸及时：样品铭牌 与样品同时出台，其他 资料需在产品上线前到 位准确：以PIE部、销 售部、产品安全部未向 PIE投诉为准0次60及时： 计划部 准确：PIE部 制造部 品管部月4材料标 准化完 成及时 性第一次不及时，扣10 分，第二次不及时，本 项得分为0,未出现不 及时，得25分及时：以月工作计划 相关内容为准完成：以 相关部门评估并经总裁 最后认可为准总裁根据完成状况 评分25总裁月研发部一材料认可人员绩效考核计划表考评项目考核指
8、标配 分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标l认可资料 及时、准 确性第一次被投诉扣5分， 第二次被投诉扣30分， 第三次被投诉本项得分 为0认可资料：经过审核的 认可报告、签署的留样 样品及时：与样品同时 出台、在订单到来刖认 可报告需完成准确：以 销售部、制造部、质管部 未向PIE投诉为准0次35及时：计 划部准 确：PIE 部、销售 部、质管 部月2材料认可 完成的及 时、准确 性第一次被投诉扣5分， 第二次被投诉扣20分， 第三次被投诉本项得分 为O及时：满足销售部订单 确定的交样，来订单之 前材料认可报告需完成 准确：以销售部、制造 部、品管部没有投
9、诉为 准0次65及时：计 划部准 确：销售 部、品 管、PIE 部月研发部一变更发放员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标1设计变更 送签、发 放及时率完成的及时率：及时完 成的设计变更单数十计 划完成的设计变更单总 数 X100%按要求时间或以设计变 更单中共同确定的时间 内完成为准100%98%96%50变更拟 制单位月2设计变更 修改规格 书的及时 性每延迟一次扣5分，延 迟两次扣完本项配分， 未延迟得36分以销售部未投诉为准0次30销售部月3文件资料 保存完整 性每发现丢失或损坏一份 扣5分，最多扣10分以技术资料目
10、录为准0份10相关 人员月4技术图纸 咬文控中 心及时性每延迟一次扣5分，延 迟两次扣完本项配分， 未延迟得12分以材料组未投诉为准0次10材料组月研发部一跟单资料管理员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标1跟踪及时 率跟踪及时率二及时到料 的下单数十计划跟踪的 下单总数X100%不及时：延期交料和到 期未交料而未及时跟踪 反馈100%97%92%50相关 人员月2新产品接 单发放规 格书及时 性每延期一次扣5分，延 期两次扣完本顼配分， 未延期得18分以计划部、基数制作员 投诉超时属实为准（接 订单20分钟内完成为 及时）
11、0次15计划部 基数制 作员月3新产品合 同评审及 时性每延期一次扣5分，发 现两次扣完本项配分， 未延期得12分以计划部投诉超时属实 为准0份10计划部月4产品规格 书保存完 整性每发现丢失或损坏一份 扣5分，发现两次扣完 本项配分，未发现得18 分以客户承认书目录为准0次15相关 人员月5产品型号 编写及时 性每延期一份扣5分，延 期两次扣完本项配分， 未延期得12分以产品设计员投诉超时 属实为准0次10产品设 计员月研发部一规格书制作员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标l产品规格 书完成的 及时率完成的及时率二及时完
12、 成的产品规格书数十计 划完成的产品规格书总 数 X100%在要求时间内完成为及 时100%97%92%70设计员月2产品规格 书准确性第一次被投诉扣5分， 被投诉两次扣完得36 分分，未被投诉以PIE、销售未投诉为准0次30PIE部 销售部月研发部一基数制作员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标l产品基数 单完成及 时率完成的及时率二及时完 成的产品基数单数十计 划完成的产品基数单总 数 X100%在要求时间内完成为及 时100%,97%92%60设计员月2产品基数 单的准确 性第一次被投诉扣5分， 被投诉两次扣完本项配
13、分，未被投诉得24分以PIE、销售部未投诉为 准0次20PIE部 销售部月3合格的包 装设汁第一次被投诉扣5分， 被投诉两次扣完本项配 分，未被投诉得24分以生产、销售部门未投 诉为准0次20生产部 销售部月研发部一铭牌制作员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据 来源周 期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标1样品铭牌 按时完成 率样品按时完成率二按时 完成样品款数十计划完 成样品总款数X100VA,完成：在产品安全部、销 售部下达的样品通知 单共同确定的交样时 间内完成99%95%90%15销售部 设计员月2佯品开发 合格率 （统计铭 牌）样品开发合格率二客户 检验合格的样品款数十 送交客户样品的总款数 X100%合格：以客户对样品（带 铭牌）检验合格为准100%99%95%10销售部 设计员月3铭牌资料 及时、准 确性第一次被投诉扣5分， 出现第二次被投诉本项 扣30分，第三次被投诉 得0分铭牌资料：经过最终认 可的铭牌蓝图和铭牌图 纸及时：与样品同时出 台准确：以PIE、销售、 产品安全部未向PIE投 诉为准0次65及时： 计划部 准确：PIE部月4色板认可 完成的及 时、准确 性因色板认可完成不及 时，第一次被投诉扣5 分，第二次被投诉本项 得分为0及
