《网咖店长工作岗位职责说明（5篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网咖店长工作岗位职责说明（5篇）（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网咖店长工作岗位职责说明1、全面主持店内的日常管理工作，做好门店各个部门的分工管理工作。2、配合总部的各项营销策略的实施，执行总部下达的各项任务;3、管理门店资产设备、现金、账务、营业成本控制，物品损耗率控制等。4、了解并能基本掌握店内各种设备的维护与保养。5、分析商圈目标顾客需求，了解竞争对手状态，适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。6、保证门店卫生质量，能应对处理突发事件。7、负责人员招聘、团队建设，维系员工关系，加强员工培训，考勤制作等。网咖店长工作岗位职责说明（二）首先是检查工作。这可以说网咖店长每日早上进入门店后要做的第一件事，主要就是对商品库存、室内卫生、电脑机器、POP摆放位置
2、、宣传单页等重点进行归位检查。以保证网咖当日的货源充足，保持良好的网吧整体形象。其次是每日的激励工作。主要是针对每位网咖员工的工作表现给予相应激励。比如网咖员工精神状态，网咖室内每日运营数据分析，员工有突出表现就要给予相应鼓励，以建立员工集体荣誉感，营造和谐的工作氛围。然后就是指导工作了，网咖店长不仅要对员工工作进行适当指导，还要妥当处理网咖日常事宜及一些突发事件。此外每日工作结束后还要适当开例会进行总结，对有良好表现的员工加以表扬，并让员工分享心得以促进共同进步。还要制定第二天的工作目标，让员工明确岗位职责。网咖店长工作岗位职责说明（三）当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收
3、无为而治之效。三管三不管。事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。容人、爱才，攻心为上。既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是门店这一运转中枢的“首脑”。门店店长应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗
4、敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。网咖店长工作岗位职责说明（四）1、经营管理：完成各项经济效益指标，包括净利润;营业成本控制、商品损耗率等。管理门店资产设备、现金、帐务。2、顾客管理：了解核心顾客需求，维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。3、商品管理：分析商圈目标顾客需求，及时调整商品策略及价格，商品包括：网络、水吧、西点、预包装食品、礼品等。4、促销管理：根据市场变化，及时调整促销方案。5、店面管理：保证门店卫生品质;处理店铺突发事件。6、商圈管理：了解竞争对手状态，适时调整商品结构，拉动用户增长。7、人资管理：负责团队建设，维系员工关系，加强员工培训，及时处理员工矛盾;考勤
5、审核及工资制作。网咖店长工作岗位职责说明（五）1.店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。2.每天检查核对网吧收银交接班日常财务。统计每天时间段在线人数与商品销售，列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数，商品销售的最高和最低多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。3.早上_点没特殊情况必须在岗。监督交接班进程，检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性.检查网管领班交接班记录，了解有无特殊情况发生，机器运行是否正常。中午_点到下午_点可以适当休息，_点到_点半或者_点通宵的时候没特殊情况必须在岗。4.制定针对网吧突发事件的处理方案。做到详细化，分工到人
6、，包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准，进行考核。5.业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识。经常浏览“天下网吧”天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术，管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要经常为自己充电。6.每周有计划进行员工培训与指导，提高员工的工作水准与工作积极。7.每月月底进行各种表格审查，统计，财务清点，机器运行记录，耗材统计等工作。要求明细透彻，对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。8.每月底将人员档案，员工工作考核，员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计，针对不同员工做出下个月重点培训方向的资料。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额，做好工资表。9.根据一个月的对周边网吧调查对比与顾客群所做的沟通了解。策划出下半个月的可行性活动报告。_平时不分时间段进行对网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇换气扇、各种灯、员工上班情绪等等细节问题检查督导工作。出现问题及时解决。第1页共1页
