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大厦商务管理员岗位职责物业商务管理员岗位职责1. 负责大厦业户接待工作 , 做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。2. 负责为业户办理入伙、入住、装修手续。3. 按接待来访规定 , 做好来访登记 , 对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门 , 对突然来访者 , 要报告有关领导或部门后 , 再约时间接待。4. 负责接待及处理业户咨询、投诉工作, 并定期进行回访。5. 负责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作。6. 完成办公室临时交办的工作。