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1、苏州科技城医院LED显示屏系统维保服务需求书一、项目名称：苏州科技城医院LED显示屏系统维保服务二、采购方信息：采购方：苏州科技城医院地址：电话：2三、采购预算：15万元（壹拾伍万元整）四、招标项目内容、数量及要求：项目包含设备概况：维保期1年序号设备名称型号单位数量1.一楼报告厅全彩主显示屏P464.45f2.一楼报告厅会标全彩电子条屏P6吊7.3常3.一楼报告厅辅助显示LED屏（左）P64.977N4.一楼报告厅辅助显示LED屏（右）P64.977常5.二楼远程示教室全彩显示屏P1.69吊5.931常6.一楼门诊大厅全彩显示屏P425.88M7.一楼住院大厅全彩显示屏P4*21.897H8
2、.四楼口腔科示教室全彩显示屏P46rrf9.负二楼放疗科全彩显示屏P46rA10.出入院窗口登记全彩条屏P6*5.308常11.门诊挂号收费全彩条屏P6常5.1612.急诊大厅挂号窗口全彩条屏P6*1.179M13.急诊大厅挂号药房全彩条屏P60.884H14.儿科药房全彩条屏P6*1.032M15.儿科挂号收费全彩条屏P6鬲1.253H16.放射科服务中心全彩条屏P6rr2.948N17.放射科发放登记全彩条屏P6*2.21M18.门诊药房西药房全彩条屏P65.308H19.门诊药房中药房全彩条屏P6rr1.327M20.一层急诊化验窗口全彩条屏P6r?1.548N21.二层检验科窗口全彩条
3、屏P6常13.18常22.二层挂号收费全彩条屏P6鬲2.652ri23.三层挂号收费全彩条屏P62.652H24.四层挂号收费全彩条屏P6鬲2.652M25.一层体检中心全彩条屏P6鬲3.465ri26.肠道传染病入口挂号出院全彩条屏P61.558常27.肠道传染病入口药房全彩条屏P61.117M28.肠道传染病入口检验全彩条屏P61.117M29.发热门诊入口挂号出院全彩条屏P6*1.558/30.发热门诊入口挂号检验全彩条屏P61.117M31.发热门诊入口挂号检验全彩条屏P6常1.558常32.楼层排队叫号显示屏19寸液晶显示设备套17833.口腔科会议室P6*6M34.放疗科显示屏P6
4、6M五、维保服务内容：1、在质保期间，对上述清单显示屏幕提供全保服务。包含所有的硬件设备、管路管线、附件材料及系统软件等。提供现场维护、技术维修，故障配件及设备的更换，备件备品提供等服务，确保采购人系统的正常运作。2、中标方对屏体及系统部分进行检查或更换并调试；1）维保期内当出现质量问题或非人为因素故障时，自接到报修时起，承诺15分钟内响应，1小时内给予解决方案，正常情况2小时内到达现场，普通故障8小时内解决，重大故障48小时内修复，2日内无法修复的，提供代用产品。合同期内乙方未及时履行合同条款导致显示屏不能正常运行，按每延误一次故障扣款2000元的方法对乙方进行处罚。2）在维保期内中标方负责
5、保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修、且更换的设备或部件质保期可相应延长。在修理完成之后,将成因、补救措施、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给最终用户。3）在维保期内中标方负责修理和替换不合格的部件并承担一切费用，包括部件调换的内陆运输费用，急用部件将免费空运。4）在维保期内中标方派出相关专业技术人员，每季度免费巡检，指导最终用户对设备的正确使用，并对设备进行检查和维护，同时做好维护记录。5）对于重大活动，根据双方协商，中标方需派专业技术人员现场进行“保驾护航服务”。提供7*24小时电话热线支持。如有关键技术问题未能实时解决，即派出工程人员到工程现场协助。
