工程项目管理实施中人力支援支持体系研究大学论文

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1、摘 要 工程项目管理实施中，以质量、进度和成本三大目标为主的管理体系，在工程实践中得到了广泛的应用，使工程项目管理得到了进一步发展。但是这种以“物”为中心的目标管理体系在实践中难以让三大目标协调一致。本文建议构建以项目人力资源为核心的管理模式，在工程项目质量、进度、成本三大目标控制中结合项目参与者即“人”的因素，以实现对工程项目的有效管理。 论文在对国内外相关文献资料和我国工程项目人力资源管理现状进行综合分析的基础上，结合人力资源管理基本原理，探索性地建立以项目人力资源为核心的管理体系。主要工作如下:第一，对工程项目管理中所需要的知识内容进行了归纳和总结;第二，对工程项目实施中项目组织结构设计

2、进行了分析;第三，总结了项目人力资源管理工作的主要内容，并在综合分析工程项目管理中项目知识、组织结构、人力资源三者相互作用关系的基础上，论文提出了建立以项目人力资源为核心的工程项目管理模式。 关键词：工程项目;知识体系;项目组织;人力资源;支持体系此处贴章节题目：第一章 绪论1.1 研究背景1.2 研究目的和意义1.3国内外研究现状 1.3.1国内项目管理现状与发展趋势 1.3.2国外项目管理现状与发展趋势1.4研究内容第二章 相关理论概述2.1工程项目管理知识内涵研究 2.1.1POBOK的知识体系研究 2.1.2我国项目管理知识体系C-PMBOK2.2工程项目管理组织 2.2.1综述 2.

3、2.2我国工程项目管理组织的基本形式第三章 工程项目管理实施中人力资源支持体系研究3.1 综述3.2 工程项目管理知识与人的关系分析 3.2.1工程项目管理中人力资源开发的层次 3.2.2工程项目管理中人力资源与知识的关系分析3.3工程项目人力资源与项目组织的关系分析 3.3.1项目参与者的社会性 3.3.2项目人力资源和项目组织的关系分析第四章 工程项目人力资源管理研究4.1 我国工程项目人力资源管理现状 4.1.1我国工程项目人力资源管理现状及存在的问题 4.1.2传统人事管理与人力资源管理的区别4.2 工程项目人力资源管理工作的主要内容第五章 结论第一章 绪论1.1 研究背景 工程项目管

4、理作为一门现代管理科学，它所包括的知识体系十分广泛，其中需要研究和探讨的问题很多，经过学习、调研和思考，本文拟以人力资源为重点来寻求研究工作的突破口。理由主要在于以下几个方面: 第一，我国工程项目实施中人力资源管理未得到重视。 目前人们对项目管理知识还普遍缺乏深入、系统的了解，有很多人不能正确认识项目管理在工程项目中所发挥的战略作用。 从引进项目法施工以来，工程项目管理一直采用目标管理的方法。目标管理是一种以“物”为中心的管理方法，其精髓就在于以目标指导行动。目标管理在工程应用中的基本思想是以工程项目的质量、进度和成本三大目标为中心，把经济活动和管理活动的任务转换为具体的目标加以实施和控制，以

5、完成经济活动的任务。 总结近年来工程项目管理的实践，项目经理在管理项目时参照以项目的质量、进度和成本三大目标来进行管理和控制，并取得了一定的效果，也使得项目法施工在我国得以广泛的应用。而质量、进度和成本这三大目标之间不是相互孤立的，它们是对立统一的关系，各目标之间似乎很难协同一致。满足项目进度计划要求常常意味着放弃成本计划和质量要求，严格执行成本计划则经常要以牺牲项目的质量和进度计划为代价，而确保项目质量又会导致预算严重超支和工期拖延。实践表明:在建筑行业中，很多工程项目经常延期，而且预算超支。 尽管项目经理们拥有一整套由他们能支配的项目管理的工具和技术，上述问题还是会经常发生。其中一个非常重

6、要的原因就是，项目经理在项目管理工作中忽略了对项目参与者，即项目的人力资源进行管理，这种对“人”的因素的忽略或错误管理会直接影响项目目标的实现。因此，人力资源管理在项目管理中与进度、成本预算和质量管理一样重要。事实上，“人”的因素可以在项目管理中质量、进度和成本三大目标之间架起协同一致的桥梁，通过项目参与者的科学管理，对项目的三大目标起到有效的协调作用。 第二，工程项目人力资源管理需要深入研究。 随着经济全球化的发展，人才越来越受到重视，成为企业和社会发展的主要推动力，人才的争夺战也愈演愈烈，人力资源被认为是众多资源中最重要最宝贵的资源之一。目前，人力资源管理理论研究工作已取得了较大的进展。我

7、国的人力资源管理研究多是从企业或某一行业的角度来进行研究讨论，这是从宏观的范畴来研究人力资源。针对项目人力资源管理，即从微观的范畴来进行研究的还比较少。 工程项目作为国民经济及企业发展的基本元素，一直在人类的经济发展中扮演着重要角色。项目人力资源管理是企业人力资源管理的具体应用，因此，项目人力资源管理必然要遵循企业人力资源管理的原理，以实现项目和企业的共同目标。而项目管理与企业管理在许多方面还存在较大区别，企业的存在是长期的，稳定的，企业的目标会随着外部环境和内部因素的变化而变化，而项目是在既定的资源和要求的约束下，为实现工程建设的目的而相互联系的一次性工作任务。工程项目有根据专业技术完成的特

8、定的具体目标，如工程质量、进度、成本等，与企业相比，具有一次性的、独特性、短期性和资源约束性等特点，因此，项目人力资源管理在内容上有自己的侧重点，在方法上也有一定的特殊性，项目人力资源更需要进行科学合理的管理，需要进一步深入研究。 第三，工程项目人力资源管理的方法需要进一步深化。 目前，我国人力资源管理研究取得了比较大的成果，主要有人力资源开发、激励机制、绩效评估、人力资源测评、薪酬体系等方面的研究。目前在管理实施过程中，大多数建筑企业对项目的参与者仍沿用传统的人事管理模式，从工资、人员调配、职位晋升、培训等方面进行管理，并未结合建设工程的专业特点，导致我国工程项目管理人员的素质普遍不高，部分

9、管理人员甚至没有具备工程项目管理相关的专业知识。 由于建设工程独有的特点:一次性、庞体性、流动性、投资大、周期长，同时露天高空作业多、参与的干系人多，受外界环境的干扰比较大，因此，项目管理工作专业技术要求较强、项目参与者心理压力大、组织关系复杂、项目控制协调难度大，这也给项目人力资源管理工作带来了挑战。 作为工程项目的参与者和管理者，“人”在项目投入的诸多资源中，处于重要位置，可以说离开了人，项目就不会存在。而人力资源作为工程项目管理的一个重要资源，又具有其特殊性，首先要求具有相关的专业知识和一定的操作技能;第二，人本身具有能动性；第三，人是社会的人，不能孤立地存在，需要存在于某一组织中，而在

10、项目管理的组织中，各专业分工明确，相互之间需要互相配合。因此在工程项目人力资源管理研究中还需结合项目组织和项目管理专业知识来深入探讨。1.2 研究目的和意义 本文研究的目的是建立以人力资源为核心的建设工程项目管理模式，在工程项目质量、进度、成本三大目标控制中结合人的因素，实现对工程项目的有效管理。具体地说，从项目管理知识和项目管理组织的角度对工程项目参与者，即“人”的因素加以系统地研究分析，运用相关的人力资源管理的基本理论，结合建设工程项目的特点和我国建设工程领域目前人力资源管理的现状，综合分析工程项目管理实施中参与者应具备的相关知识、项目管理组织结构和工作流程的合理设计、工程项目人力资源管理

11、的主要内容以及项目管理知识、组织结构、人力资源三者在项目管理实施中的相互作用，构建以项目人力资源为核心的工程项目管理模式。 论文研究的意义在于通过对工程项目管理中人力资源的核心地位的确定，尽可能地挖掘人力资源的潜能，以提高工程项目参与者的理论知识水平和业务操作能力，增强工程项目整体管理水平。1.3国内外研究现状1.3.1国内研究现状1、我国项目发展史与项目管理方法的产生 (1)中国悠久的项目史。中国作为世界文明古国，历史上有着许多举世瞩目的项目，如秦长城、都江堰水利工程、“丁渭工程”、赵州桥、故宫等都是中华民族历史上运作大型复杂项目。 (2)项目管理方法的产生。有项目，就有项目管理问题4。对于

12、秦长城等项目，如果没有进行系统的规划，要取得成功也是非常困难的。但当时人们完成项目的主要想法是完成任务，这就是潜意识的项目管理。我国项目管理方法是以20世纪60年代初期，华罗庚教授引进和推广美国的网络计划技术为转折点，华罗庚教授将网络技术结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，并将这一技术称为“统筹法”。我国项目管理学科的发展就是起源于华罗庚教授推广“统筹法”的结果，中国项目管理学科体系也是由于统筹法的应用而逐渐形成的。20世纪80年代随着现代化管理方法在我国的推广，进一步促进了统筹法在项目管理过程中的应用。但项目管理科学的系统方法当时主要应用在国防和建筑业，项目管理的任务主要强调的是项目在

13、质量、进度与成本三个目标的实现上。2、我国项目管理的发展现状 从华罗庚引进统筹法以来的40年间，我国项目管理无论从学科体系上，还是实践应用上都取得了迅速的发展。归纳起来，主要表现在如下几个方面: (1)项目管理学科的形成。从1984年云南鲁布革水电站引水工程以来，项目管理在中国得到了长足的发展。为了更好地推进项目管理在我国的应用，进一步规范和指导项目管理活动，中国项目管理研究委员会(Project Management Research Committee，简称PMRC)于1991年6月成立，并获准正式开始了“我国项目管理知识体系结构的分析与研究”。于2001年正式推出的中国的项目管理知识体系

14、文件(Chinese-ProjectManagement Body of Knowledge，简称C-PMBOK )，这标志着中国项目管理学科体系开始形成。在国外大学已经开设了“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位，在我国“工程管理”专业也己经列为一门本科专业，成为项目管理发展的一个分支。 (2)项目管理应用领域的多元化和知识的共性化。建筑工程是我国最早应用项目管理的行业领域之一，随着科技的发展、激烈的市场竞争，项目管理的应用已经渗透到各行各业，如软件、信息、机械、文化、石化、钢铁等多个领域。项目的概念从原有工程项目的领域有了新的含义，一切皆项目，按项目进行管理成为各企业和各行业发展的共

15、识。 (3)项目管理正成为一种职业。项目管理发展的另一个突出表现是职业项目管理人的出现。随着国际间的合作项目日益增多，国际化的专业活动日益频繁，项目管理正向着全球化发展，同时也向着多元化发展。从20世纪80年代中期开始，特别是进入90年代以来，欧美国家职业项目经理已经是人才争夺的热点，伴随而来的是项目管理人员的专业资质认证。我国劳动保障部也于2002年正式推出了“中国项目管理师(CPMP)资格认证，标志我国政府对项目管理重要性的认同，项目管理职业化方向发展成为必然。甚至有权威机构对于未来职业发展的评判中己经指出“项目管理将成为21世纪的黄金职业之一”。1.3.2国外研究现状1、美国项目管理现状与发展 (1)项目管理在美国的发展和应用。项目管理最早起源于美国。以上世纪五十年代末以网络计划技术(CPM/PERT)的应用为标志，项目管理作为一门学科开始走向成熟。六十年代，由于以网络计划技术为基础的项目管理在阿波罗登月计划中取得巨大成功，由此风靡全球。 项目管理的机动灵活，最大限度地利用了内外资源，从根本上改善了中层管理人员的工作效率，在美国，很多企业也重视和引入这一管理模式，并成为企业重要的管理手段。经过长期的探索总结，在发达国家中现代项目管理逐步发展成