《医务科行评工作总结.doc22》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医务科行评工作总结.doc22（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!医务科行评工作总结.doc22 医职工进行行风评议与医德医风有关内容考试，7月对全院职工进行三基知识考试，10对医务人员进行抗菌药物临床应用管理方法考试和临床急救理论和操作技能考试，切实做好医疗质量和医德医风管理，提高服务质量和医疗水平，进一步做好人民群众关心“看病难、看病贵”等到方面的热点、难点问题的应对工作。同时，于每周三上午由分管副院长带队，医务科正副科长配合到各临床科室进行医务查房中，对各临床科室中存在的问题进行点对点的处理，并对存在问题跟踪督办，进一步加强医疗质量和服务态度的管理。 三、对照检查，切实整改，结合实际，实抓重点。 1、加强医疗
2、质量管理： 为进一步做好行评工作，加强核心制度 的贯彻落实，结合“医院管理年”检查工作中所存在的问题，加强对照检查，切实整改。重点落实病历书写规范和处方管理方法，要求住院病历必须于院内网保存，随时备查，对未能按时完成的病历进行提醒警告，另外每个月至少有12次委派工作人员到临床科室对全院住院病人的运行病历进行检查，并对全院处方进行抽查点评，检查结果与质控挂钩并于院内公布，对违反规定的人员进行进行诫免约谈，情节严重的给予警告、记过甚至取消处方权等处理；为发挥中医特色，于今年7月对全院各临床科进行中医特色治疗情况进行检查，对存在问题进行整改。努力提高医疗质量，打造中医名院，鼓励更多临床科室努力创建省
3、、国家中医特色重点专科。 2、打造平价医院，着力解决“就医贵”问题： 为响应湛江市委、 市政府的号召，解决低收入群众就医问题，201*年开始，我院便推出11项医疗援助措施，201*年开始我院又推出“平价门诊、平价病房、平价药房”的“三平”服务，201*年在“三平”基础上开办我省首家平价医院，这些措施推行多年来，让不少低收入患者得到优惠，有效地解决就医贵的问题，并得到群众的好评与有关领导的肯定，今年5月我院的爱周平价医院又与湛江市场红十字会联合开办“爱心病房”，7月开展送医赠药活动，这些措施对当前社会“看病难、看病贵”的问题得到很好的示范与带头作用。对目前医疗卫生界存在的“小病大治”，“过度检查
4、”，“开大处方”等热点问题，结合我院情况，查找问题，在原有整改的基础上进一步巩固和加强，通过学习提高医务人员的思想觉悟的同时，于每月对全院的处方和医嘱进行抽查点评，重点检查抗菌素的使用和大处方的情况，对处方金额超过200元的处方列为可疑大处方进行严格审查；对于住院患者，根据病情结合医保有关规定，严格控制不必要的检查和治疗，对药品进行分级管理，原则上不准越级使用，确因病情需要使用限制级别的药品时，必须经医务科审核授权方可使用；对于自费药品、价格较高的药品和彩色b超、ct等大型检查，严格要求执行“患者知情同意”标准，医务人员务必把相关情况告知患者并征得患者签名后方能进行，对未按规定使用的药用和检查
5、，按医院相关规定进行处罚。同时，还根据有关规定，对各临床科室的药品比例、抗菌药物比例、中药比例进行监控管理，对违反规定的科室、个人进行排名公布和处罚。为减少医疗费用，推行“临床路径”管理，着力缩短患者的平均住院天数，规定于201*年前每个临床科定于今年内推行一种病种的临床路径管理。目前，内二科已有一个病种按临床路径进行管理，其他临床科室也在计划中进行。除此之外，通过对全院医务人员的医德教育，继续开展“无红包”医院活动，狠抓“红包”、“回扣”和以权谋私等不正之风， 3、整改门诊出诊迟的难题，狠抓“三长一短”问题：由于种种 原因，上午门诊出诊迟是我院门诊主要存在的老大难问题，在行评工作的自查阶段，
6、院领导和行评组领导对此也提出意见。为此，分管副院长与医务科的工作人员，多次到门诊进行调研，研究有关整改方法，于9、10月两次在门诊办公室组织门诊部正副主任和各临床科室主任商讨有关整改工作，针对现存出诊迟的问题，在做到病房医疗质量和门诊出诊时间两不误的前提下，各临床科室特别是内科门诊的科主任每天上午采取轮流排班的方法，于早上8时准时出诊，而其他科室的出诊医生也有按规定时间准时出诊，出诊医生必须按要求进行考勤签到制度，如有事未能准时出诊的，按规定向门诊部主任告知或请假，对违反规定的人员进行相应处罚。为更好地服务患者，临床各科室均对社会作出服务承诺，并接受社会监督，如医技科室在非特殊情况下，急查的检
7、查结果报告不能超过20分钟，常规检查结果于当于下午必须发放。开设急诊绿色通道，急诊病人随到随诊，外出急救方面，在接到120急救中心的指令后白天5分钟、晚上10分钟内。另外，为方便患者就诊，开展无假日医院，各临床科室于节假日均安排人员值班，于10月开始拟开展电话挂号和网上挂号业务。 四、以评促改，狠抓落实。 为做好行评工作，让每一个员工都意识到行评的重要性，我科不断通过学习、考试、检查、跟踪督办等手段，查漏补缺，健全了各项规章制度，规范各种医疗行为，并建立医务人员的医德医风个人档案，把所查找出来的问题与科室、个人的奖金挂钩，参与质控，并与晋升、聘任、评先进行等挂钩。通过几个月的努力，医疗质量得到
8、明显的提高，病历书写的质量与及时性明显得到改善，门诊出诊情况得到改善，明显扭转就诊“三长一短”的局面。拒收“红包”活动已蔚然成风，“大处方”、“过度检查”、“过度治疗”和“回扣”现象得到有效的遏制，使我院医疗环境朝向良好、健康的状态发展。 201*-11- 扩展阅读：医务科工作总结及计划4 尉犁县人民医院201*年工作总结及201*年工作计划 201*年以来，在县委县政府的正确领导和卫生局的精心指导下，我院以认真开展治理医药购销领域不正当交易行为活动为契机，全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，深入开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活
9、动，通过加强行风建设，强化内部管理，优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务，总结如下： 一、基本情况 ： 1、科室设置：县人民医院成立于1956年，开放床位100张，设有临床科室三个：内科（包括儿科、传染科、高干病房）、外科（包括普外科、骨外科、脑外科、泌尿外科、烧伤外科、肛肠科、眼科、五官科）、妇产科，其他还设有急诊科、放射科（包括ct室）、检验科、功能科（包括b超室、心电图室、脑彩超室、胃镜室）、手术麻醉科、药剂科、供应室、社区门诊等科室及部门。 2、设备情况：医院现有大型医疗设备：美国ge双层螺旋ct扫描仪、美国g
10、e公司r-500拍片机、柯达cr500计算机放射成像扫描仪、美国ge公司tx-胃肠机、美国ge公司欧美达多功能麻醉机、美国ge公司手术用c型臂、美国ge公司彩色b超、美国ge公司十二导联动态心电图机、经颅多谱勒检查仪（tcd）、红外线扫描仪、日本希森美康全自动生化分析仪、日本光电全自动五分类血球计数仪、全自动尿液沉渣分析仪、全自动血流变测试仪、全自动电解质分析仪/血小板聚集仪、酶标仪、血凝分析仪、血沉压积测试仪、尿十一项分析仪等。 3、资金情况。医院现有总资产4438万元，流动资产566万元，固定资产3872万元，截止201*年12月底，总收入2646万元，其中财政拔款1366万元（含工程拔款
11、950万元），同比增长1.82%，业务收入1280万元，同比增长23.3%，药品收入485万元，同比下降22%，占业务收入的38%。医院门诊就诊6万人次，同比增长11%；出院4213人次，同比增长22.9%；病床使用率79.5%，同比增长10%；手术827人次，同比增长14.4%。无菌手术切口愈合率100%。入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率95%以上，平均住院医疗费1803元，平均住院天数7.1天。 4、人员编制情况。截止201*年9月底，我院实有编制160个，现有在职职工190人，其中在编职工160人，自聘人员30人，离退休职工38人。专业技术人员153人（自聘21人），占职工总
12、数的81%。副高职称12人，技师1人，高级工1人，中级职称29人（财务2人），初级职称46人，无职称68人（自聘人员21人）。本科学历12人，在职研究生1人，在职本科学历3人。 二、工作开展情况 （一）认真开展医院管理年活动，推动政风行风建设 我院坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。一是建立健全了各项监督管理机构，认真开展各项工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作落实到实处。二是紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安
13、全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。坚持院长医疗质量查房、医院总值班、护士长夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。通过每月一次的行查房，查找工作中存在的问题及安全工作的薄弱环节，将检查结果与科室质控分挂钩，与年度科室评优选先挂钩。三是严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。狠抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实
14、落实患者知情和风险告知义务，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。今年，我院没有发生医疗事故及医疗质量纠纷事件。 四是加强行风组织领导，院长陈敏生任组长，办公室负责行风建设的日常工作，制定了行风个人考核细则及实施办法，并与个人考评直接挂钩。确保职责到科室、到个人。院行风领导小组不定期召开行风会议，安排部署行风建设的各项工作，把每项工作落到实处。医院与科室及个人签订行风建设责任书，进一步完善行风相关规章制度和行风考评办法，定期检查和考核，对违反行风建设的人和事，严查重罚。 （二）加大人才培训力度、努力提高医务人员专业技术水平 在全院职工的不懈努力下，我院管理水平、服务
15、能力和医务人员的医疗技术水平快速提高。201*年新一届领导班子接任时，我院职工117人，空编24个，持证的医疗专业技术人员只12人，严重影响医院的正常工作。为此院领导研究，决定从提高医务人员的专业技术水平入手，当时专业技术人员十分紧缺的情况下，加大培训力度。三年来，共派出30余名业务骨干，分别到_医科大学第一附属医院、附属肿瘤医院、附属中医院、自治区人民医院进行不同专业的学习和深造，仅近2年的人才培训数量和专业，就远远超过了前10年的总和。院领导有决心利用3-5年的时间将全院专业技术人员轮训一遍，培养专业技术骨干20-30人，平均每年人员培训费达10万元，使医院的专业技术水平再上了一个新台阶。 （三）实施药品及医用耗材公开询价，努力降低医疗费用 因自治州这几年药品招投标工作未更新，一直使用的是201*年的药品招投标目录，部分供货公司已无法联系。为了更新品种，满足广大群众的需求，我院在201*年药品招标目录的基础上，增加了200多个品种后，发给有资质的药品供货公司进行询价，针对供货公司发回的报价目录，我院坚持最低价格、质量过关、更新新品种的原则，通过两次认真价格对比后，经院药事委员会审核后选定了供货公司。从今年4月开始，用新方式供货，截止目前已选定12家供货公司，共购进近800个品种的药品，购进金额为221万元，其中与原来相同品种的有340个品种，比原招标价格下降29万元，比
