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1、数码相机网络营销策划案 例 数码相机如今非常平民化，用户众多，因此竞争也异 常激烈。佳能公司作为日本一家专业生产数码产品的 企业，在市场上占有率一直不错，但也面临尼康的强 烈竞争，因此，如何利用好互联来进行推广营销异常 重要。为了占有更多的市场份额，占领市场的先机， 别在此次新产品发布之际策划了一套详尽的网络营销 策划方案， 以赢得更大的市场。 本方案的几大出发点： 第一，让更多的消费者了解佳能公司的数码相机，并 引起他们的购买兴趣。 第二，开拓新的网络销售渠道， 扩大消费群体，增加销售量。第三，降低销售成本， 节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售 费用。第四，利用电子商务提高佳能产
2、品质量和售后 服务水平。一、产品与目标市场分析 在制定网络营销策略之前，需要先对佳能相机产品 以及目标市场进行分析，只有弄清企业目前的地位、 能力、目标和制约因素，才能为市场细分、选择目标 市场和制定营销案提供依据。1企业及产品情况分析佳能公司是日本一家老牌生产数码产品的企业，世界 500强企业，技术先进、资金雄厚。佳能（中国）的 市场目标一直都坚持是：行业第一。产品方面，产品的原料和生产环节都有质量和技术保 证。佳能是日本进口过来的，比国内产品像素更高，在同行业竞争中，产品质量更好2.用户群体细分据客户对数码相机的的使用状态和要求，可以把佳能 相机的用户群体分为以下几类：（1）个体用户：这主
3、要是指青年时尚人群，包括年轻 白领和青年学生。年轻白领生活时尚，收入可观，所 以有购买需求和购买能力；大学生追求时尚，他们往 往可以依托家里消费，也是有购买需求和购买能力的 人群。（2）家庭用户：很多家庭都需要用相机记录孩子的成 长，记录旅游的精彩瞬间等等。 ，所以对于那些时尚的 家庭来说， EOS-1DMark IV 是家庭数码相机不二的选 择。（3）单位用户：单位会议， 单位活动需要选择报道和 记录，佳能E0S-1D Mark IV面清晰，是很好的选择。 当然，影楼使用也是一个大需求， EOS-1DMark IV 良 好的性能、精致的画面是摄影师的不错选择。3.目标市场策略 基于以上对产品
4、和客户的分析，所以佳能公司一直实 行差异化的营销策略。通常来说，采用差异化营销策 略，可以使顾客的不同需求得到更好的满足，也使每 个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘。差异化营 销策略大大提高了企业的竞争能力，企业树立的几个 品牌，可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购 买率。此外，多样化的广告，多渠道的分销，多种市场调研 费用，管理费用等，这些方面是限制小企业进入的壁 垒，反过来就是佳能的优势，所以，对于雄厚财力、 强大技术、拥有高质量的产品的企业，差异化营销策 略是绝佳的选择。具体来说包括以下几点： 针对个人用户、家庭用户、单位用户，我们实行同一 产品、同一的定价策略，利用好网络上的 B
5、2C渠道、 网上商城等销售渠道的促销渠道，因为这些用户较多 地登录网站、论坛。 而手段上，家庭用户利用电子邮件营销等营销手段。 在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实用性， “感 动常在”。而单位用户， 重点在价格方面， 可以适当采 用团购、折扣等优惠价格策略，吸引团体客户。 二、网络营销方案 有了对产品、市场的了解，而且清晰地知晓了佳能的 几类客户，并明确了差异化营销策略，那么，接下来 就要考虑具体的网络营销手段，下面将具体介绍。 1网络营销目标 初级目标：通过网络营销，迅速扩大 EOS-1DMark IV 相机的知名度，把产品性能和特点介绍给目标市场， 增加佳能公司网站的访问量； 终极目标
6、：寻找准确佳能官方网站的访问者，特别是 关注E0S-1D Mark IV相机这一产品的访问者，从访问 者角度出发，关注他们的需求，进而尽可能将每个访 问者变成客户和消费者。2网络营销手段本方案主要以推广佳能公司的网站为主要目标。尽量 利用网站建立售出数量最多的佳能数码相机。(1)电子邮件营销电子邮件是一种相对传统，但却最有效的网络营销手 段。通常可以分为广告邮件和电子杂志两种。通过广 告邮件，可以获得第一注意力。具体操作层面看，包 括个性化的电子邮件设计、专业 DM单设计、联系人 列表管理、自动跟进邮件几方面。电子杂志方面，需 要精心制作，内容精美，可以免费向会员的电子邮箱 发送，同时还可以放
7、到各类电子杂志网站免费让网友 免费下载阅读。(2)搜索引擎营销百度搜索竞价排名的重要性不用多说，据统计50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎 是注意力推广的必备手段之一。（3）网络联盟 网络联盟的好的好处是互通有无，首先实现同类网站 互通有无，建立同盟；此外，加入论坛联盟、网摘联 盟、图摘联盟也是常用的手段。这里推荐奇虎论坛联 盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下 网摘图摘中国等。不能小看网络联盟，据有关数据统 计，每个网站平均每天能带来 100-1000的流量，其中 以奇虎论坛联盟的流量最多。（4）数据库策略 数据库在如今的网络销售时代显得异常重要，企业可 以注重
8、网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集 整理，并进行客观分析。这样的好处是，一方面既可 以对客户行为进行引导，另一方面还可以对网站建设 提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。 具体来说，包括以下几大类：调查：在网页上搞一些 小调查，问一个有趣的问题， 让访客投票。 有奖活动： 持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你 的访客来说稍有用即可。 他们会常来看结果。 小测验： 要有小测验，每周公布答案。新闻：提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们 的第一手来源，用户可能就会重复访问。pr（5）加入友情链接联盟 加入友情链接联盟最大的一个好处是可以提高网站在 互联网上的
9、曝光率，提高网站的反向链接数量和 值。（6）软文推广 软文营销是如今一种非常重要的营销手段，可以分别 站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计 划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网 站转摘发布，以达到最好的效果。软文发布新闻推广(7)论坛推广论坛推广其实与软文推广有一定的关联，现在的软文, 要么发各种新闻媒体，要么就是发论坛。通常可以整 理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖 子，做好细节，才有好效果。帖子不再多，而在于顶！ 活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包 含有你网址的签名。这样可以获得不错的效果。总的来说，网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点 的竞争型态，所以，争取顾客、留住顾客、扩大消费 者群体、亲密顾客关系、分析顾客需求，最后赢得顾 客的信任非常重要。网络时代，还应该注意如何跨越 地域、文化、时空差距，再造顾客关系。相信在这个 网络营销策划书的指导下，佳能公司的产品和形象推 广会取得良好的效果。
